AOC üzerinden 24G4X ürününü satın aldım yaklaşık 2 sene önce. Biraz yağlı bir görüntüye sahip bir monitör geldi, ekran cam gibi değildi ve çeşitli sorunları vardı. Şimdi 1 sene garantisi kaldı ve yakında göndermek istiyorum.
1- Birincisi sanırım elimde kutusu falan hiçbir şeyi yok, sadece monitör var garanti kapsamına alırlar mı?
2 -Fatura falan yoktu kutunun içerisinde. Bu faturayı nasıl alacağım?
3- Biraz öznel bir yorum olacak ama 2 sene sonra garantiye göndereceğim için, şimdiye kadar neden gelmedin diye ürünü kabul etmeme gibi bir durum olabilir mi?
4- Ürünü IPS olarak aldım, ürün değişiminde yine IPS olarak monitör seçiyorum değil mi?
1- Birincisi sanırım elimde kutusu falan hiçbir şeyi yok, sadece monitör var garanti kapsamına alırlar mı?
2 -Fatura falan yoktu kutunun içerisinde. Bu faturayı nasıl alacağım?
3- Biraz öznel bir yorum olacak ama 2 sene sonra garantiye göndereceğim için, şimdiye kadar neden gelmedin diye ürünü kabul etmeme gibi bir durum olabilir mi?
4- Ürünü IPS olarak aldım, ürün değişiminde yine IPS olarak monitör seçiyorum değil mi?
