Çözüldü App Store para iadesi nasıl yapılır?

Ninja in Pyjama dedi:

İlgili süreyi bekleyin fakat Duolingo ile ilgili bir sonuç çıkacağını düşünmüyorum. Bu yüzden Duolingo veya Apple müşteri hizmetlerine mail göndererek durumu açıklayıcı şekilde belirtin. Bu yöntem daha sağlıklı olur diye düşünüyorum. Ayrıca bıraktığım talimatta "... ödemeyi bulamıyorsanız" adlı bir başlık var. Orada bahsedilen adımları uygulamak faydalı olabilir. Mobil ödeme konusuna gelecek olursak onunla alakalı bir fikrim yok maalesef.

Genişletmek için tıkla...

Hocam az önce maillerimi kontrol ettiğimde Apple Faturası olduğunu gördüm ve bahsettiğim Vpn uygulamasına aitti. Saat 11:59’da gelmiş mailime. Ödeme ise sabah 5:16’da yapılmış. Her ne kadar uyuşmasa da vpn uygulaması çekmiş parayı büyük ihtimalle. Zaten az önce iade talebide istedim ve talebiniz alınmıştır şeklinde de Apple üzerinden mail aldım. Umarım geri alınır çünkü satın alım yapılalı daha 24 saat bile olmamış. Merak ettiğim diğer konu iade yapıldığında para Apple Kimliğimemi gelecek yoksa başka bir yere mi onu bilmiyorum

YES dedi:

Bilemiyorum hocam. Bir de mobil ödemeler biraz geç iade ediliyor. Yani fatura gününe kadar iade olmayabilir.

Genişletmek için tıkla...

Hocam Apple kimliğine para gelirse eğer, Bunu nereden kontrol edebilirim?

Ninja in Pyjama dedi:

Büyük ihtimalle Duolingo ve ilgili VPN uygulamasını karıştırmışsınız. Çünkü dediğiniz gibi parayı VPN uygulaması çekmiş gibi gözüküyor. Gerekli adımları başarılı bir şekilde yaptıysanız kısa bir zaman içerisinde paranız size ulaşır.


Bildiğim kadarıyla kredi kartınıza yatıyor.

Genişletmek için tıkla...

Apple hesabımda kayıtlı bir kredi kartı yok. İade talebi istedim ve onaylandı da.

YES dedi:

App Store - Profil fotoğrafınıza tıkladıktan sonra bakiye görünecektir büyük ihtimalle. Bakiye yokken gözükmüyor olması lazım.

Genişletmek için tıkla...

Bakiyem şu anlık 0. Umarım para gelir.