Çözüldü ASUS G16 G614JVR-N3096 "Your device ran into a problem and needs to restart" hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

978

Çalışkan
Katılım
16 Temmuz 2025
Mesajlar
23
Beğeniler
7
Öncelikle uzun bir yazı farkındayım dostlar ama okuyup bir akıl verirseniz çok minnettar olurum. Temmuz ayının ortalarında Hepsiburada'dan puan ortalaması 9.5-10 arası olan bir satıcıdan aldım bilgisayarımı. Ve ilk aylarda hiçbir problem yaşamadım fakat bundan yaklaşık 1.5 ay önce FM 24 oynarken crash yedim sonrasında bilgisayarımda sürekli bu problemle karşılaşmaya başladım. Bugün FC 26 aldım ve oynamak için oyunu açtığımda sürekli bu problem ve birkaç kez de driver hatası karşıma çıktı. En son hiçbir problem olmadan menüye geldiğimde de yine siyah ekran ve "your device ran into a problem and needs to restart" yazısıyla karşılaştım. Bundan sonra da servise mail attım, ne yapmalıyım dostlar yardımcı olabilir misiniz?
 
Çözüm
Herhangi bir sürücü/çipset/hatalı güncelleme olduysa da meydana gelebilir. BIOS güncellemesi yaptıysan o da etkileyebilir. Üreticilerin yaptığı hatalı mikrokod güncellemesi bile direkt işlemciyi bozabiliyor uç senaryo örneği verecek olursak
Yükler misiniz? Kontrol edelim, ona göre yorum yapalım.

 
Şu anda dışarıdayım eve gidince paylaşacağım.

Normalde daha önce Microsoft'ta forum açtığımda paylaşabilmiştim ancak şu anda yapamıyorum bunu böyle bir hata alıyorum.

 
Son düzenleyen: Moderatör:

@978, kopyalamak yerine direkt dosyayı taşıyın.

Zaten dosyalar masaüstünde ZIP'e atamıyorum. Fakat Microsoft formunda kontrol edildiğinde genel hatalar veriyor denilmişti.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…