RogPresident

Gelişen
Katılım
24 Şubat 2025
Mesajlar
4
Beğeniler
0
Öncelikle merhabalar,


Asus Rog Pelta kulaklığı satın aldım ve uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak geçtiğimiz günlerde kulaklığı elime aldığımda sağ kulaklık iç kısmından boşta dolaşan bir vida sesi duyduğumu fark ettim. Buna ek olarak, sağ kulaklığın kafa bandına bağlanan eklem yerinde normalden fazla bir oynama olduğunu gözlemledim.


Yaşadığım bu durumla ilgili teknik servisle iletişime geçerek kulaklığımı Penta Teknik Servis’e gönderdim. Servisten gelen yanıtı aşağıdaki görselde paylaşıyorum:


🔗 Servis yanıtı görseli
1000035748.webp


Ayrıca, yaşadığım sorunu daha net gösterebilmek adına sorunlu kulaklığın videosunu da ekledim:


🎥 Sorunlu kulaklık videosu




Daha sonra teknik servisle tekrar iletişime geçtim ve beni kulaklığı inceleyen görevliyle görüştürdüler. Kendisine, boşta dolaşan vida sesine benzeyen bir ses duyduğumu ve sağ kulaklığın fazla oynadığını belirttim. Servis çalışanı, birebir aynı model kulaklıkla kıyaslama yaptığını ve bunun normal bir durum olduğunu söyledi. Gelen sesin mekanizmadan kaynaklandığını ve eklem yerindeki oynaklığın da tasarım gereği böyle olduğunu belirtti. Eğer ilerleyen süreçte bir problem yaşarsam endişelenmemem gerektiğini ifade etti.


Bu konuyu daha iyi anlamak adına, yerli ve yabancı YouTube incelemelerini araştırdım ancak modelin yeni olması sebebiyle bu detaylara değinen bir içerik bulamadım.


Bu kulaklığı kullanan arkadaşlar varsa, paylaştığım videodaki oynama sizde de mevcut mu? Teknik servisin dediği gibi bu durum normal mi?


Eğer video çekip paylaşma imkânınız varsa, benimle paylaşırsanız çok memnun olurum. Yardımlarınızı rica ederim.


Şimdiden teşekkürler!
 
Evet aynı sorun bugün bende de başladı dediklerinizin birebir aynısı vida sesi ve fazla oynama sağ tarafta. 1 ay kadar olmuş hocam durum ne bende servise göndermeli miyim?