ASUS ROG STRIX G16'da touchpad çalışmama sorunu

R

Radiofloyd

Çalışkan
Katılım
10 Mart 2026
Mesajlar
37
Beğeniler
12
ASUS ROG STRIX G16 G615JMR-S5048 Intel i7-14650HX 16 GB 512 GB 8 GB RTX 5060 modelli laptopu bugün kargodan teslim aldım. BIOS'ta bile touchpad çalışmıyordu, bir fare takıp Windows kurup bütün sürücüleri de kurduktan sonra hala çalışmadığını fark ettim. BIOS güncellemesi, sürücü sil yükle her şeyi denedim ama sonuç hala bu: Windows'un verdiği hata kodu ise 10.



Ne önerirsiniz? Çözüm yoksa sizce iade mi, servis yolu mu seçmeliyim?
 
Son düzenleme:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
mortem.dll bulunamadı dedi:
İlginç. Peki mouse takınca bir değişiklik oluyor mu?
Genişletmek için tıkla...
Hayır, mouse ayarlarında dediğiniz gibi bir ayar var onu kapadım ama değişiklik olmadı. Gemini "Sürücüyü Güncelleştir > Bilgisayarımdaki sürücülere göz at > Listeden seçmeme izin ver" yolunu önerdi. 4 farklı driver ile denedim ünlem işareti gitti ama touchpad çalışmadı yine. Yani muhtemelen touchpad chipsetinde bir arıza var diyor gemini'da.
 
Artı 0 Eksi
Tekrar BIOS'ta çalışıp çalışmadığını bi' kontrol edebilir misiniz?
 
Artı 0 Eksi
Yok, onunla alakası olmaz. Zaten Rufus üzerinden yazdırmanız lazım normalinde de. Sizden son bir iki şey isteyeceğim, sonrasında sorunun donanımsal olduğunun kanısına biraz daha yaklaşabiliriz.

MyASUS vardı sizde. MyASUS'ta Cihaz Ayarları kısmına gelin. Giriş Aygıtı Ayarları kısmının altında Dokunmatik Yüzey Ayarları olur. Dokunmatik Yüzey'in yanında Kilitli veya Kilidi Aç gibi bir şey var mı? Mesela bu şekilde:

 
Artı 0 Eksi
Bu menüde Giriş Aygıtı Ayarları sekmesi yok maalesef.
yok maalesef.
 
Artı 0 Eksi
Radiofloyd dedi:
Bu menüde Giriş Aygıtı Ayarları sekmesi yok maalesef.
Eki Görüntüle 246267yok maalesef.
Genişletmek için tıkla...
Temiz bir format atın, öyle bakalım bir de. İşe yaramazsa son olarak Ubuntu kurabilirseniz Ubuntu'da test edin bir de. Çalışmazsa sanırım bir touchpad arızası veya şerit kablo arızası olabilir.
 
Artı 0 Eksi
mortem.dll bulunamadı dedi:
Temiz bir format atın, öyle bakalım bir de. İşe yaramazsa son olarak Ubuntu kurabilirseniz Ubuntu'da test edin bir de. Çalışmazsa sanırım bir touchpad arızası veya şerit kablo arızası olabilir.
Genişletmek için tıkla...
İndirip deneyeceğim teşekkürler, bu arada bahsetmeyi unuttum BIOS 2 kere güncellendi myasus uygulamasından. Son sürümü 317 idi.
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

A
ASUS ROG Strix G16 G615LR-RV179W alınır mı?
2
Mesaj
12
Görüntüleme
304
Radiofloyd
R
ASUS ROG STRIX G16 Thunderbolt bağlantı sorunu
Mesaj
2
Görüntüleme
49
BurakNL
L
ASUS ROG STRIX G16 Ultra 255HX vs ASUS ROG STRIX R9 9955HX
Mesaj
1
Görüntüleme
103
d.24
R
ASUS ROG STRIX G16 G615LR için RAM önerisi
2
Mesaj
17
Görüntüleme
303
Radiofloyd
R
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…