Bilkom garantili PS5 Slim'in garantisi nereden sorgulanabilir?

ornitorenk

Uzman

Katılım

4 Ağustos 2024

Mesajlar

910

Beğeniler

368

• 30 Kasım 2025

• #1

Bilkom garantili PS5 Slim satın aldım fakat garantiyi bir türlü sorgulayamadım.
https://services.sony.com.tr/supportmvc/tr/Repair/WarrantyChecker Bu siteden deniyorum olmuyor.
Model adına CFI-2116 yazıyorum çıkmıyor zaten böyle bir model sitede.
Seri numarasına da 7 tane rakam istiyor fakat seri numarası bir sürü rakam ve harften oluşuyor orayı da anlamadım.
Bilkom garantisi Sony sitesinde çıkmaz mı yoksa? O zaman nerede sorgulayacağım ben?

Yardımcı olabilecek var mı?
@199

 

Toby Fox

Seçkin

Gelişen Oyun Topluluk Kahramanı İlk 1.000!

Katılım

15 Aralık 2023

Mesajlar

11.905

Çözümler

160

Beğeniler

13.277

Yer

United Kingdom

• 30 Kasım 2025

• #2

Bilkom garantisi Sony ile bağımsız. Sony garantisi Türkiye'de geçersiz. O yüzden sonuç çıkmıyor.

Aldığınız satıcı neydi ve ürün kutusunun üzerinde Bilkom etiketi var mı? Var ise ve satıcı güvenilir ise sorun yoktur. Ürün teslim tarihiniz garantinin başlangıç tarihi.

 

KS

KS

ornitorenk

Uzman

Katılım

4 Ağustos 2024

Mesajlar

910

Beğeniler

368

• 30 Kasım 2025

• #3

Toby Fox dedi:

Bilkom garantisi Sony ile bağımsız. Sony garantisi Türkiye'de geçersiz. O yüzden sonuç çıkmıyor.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Peki garantiyi nasıl sorgulayabilirim? Bilkom'un kendi sitesinde de böyle bir şey bulamadım.

 

Toby Fox

Seçkin

Gelişen Oyun Topluluk Kahramanı İlk 1.000!

Katılım

15 Aralık 2023

Mesajlar

11.905

Çözümler

160

Beğeniler

13.277

Yer

United Kingdom

• 30 Kasım 2025

• #4

@ornitorenk, Bilkom'da site üzerinden sorgulama yok, arayabilirsiniz. Ama dediğim gibi satıcı güvenilir ve etiket mevcut ise her şey tamamdir.

 

KS

KS

ornitorenk

Uzman

Katılım

4 Ağustos 2024

Mesajlar

910

Beğeniler

368

• 30 Kasım 2025

• #5

Toby Fox dedi:

@ornitorenk, Bilkom'da site üzerinden sorgulama yok, arayabilirsiniz. Ama dediğim gibi satıcı güvenilir ve etiket mevcut ise her şey tamamdir.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Satıcı Hepsiburada. Kutu altında etikette bilkom yazıyor QR kodu da var ama o kod direkt bilkom ana sayfasına atıyor. Kutu seri numarası ile konsol seri numarası da uyuyor. Yine de emin olmak istedim.
Ayrıca bilkom sitesinde PlayStation kısmında PS 5 DualSense PS5 VR PS5 medya vs gibi birçok ıvır zıvıra garanti görünüyor ama direkt konsol garantisi göremedim.

 

NightWist

Moderasyon Üyesi

Moderatör

İlk 1.000!

Katılım

22 Aralık 2023

Mesajlar

3.785

Makaleler

10

Çözümler

33

Beğeniler

4.423

• 30 Kasım 2025

• #6

ornitorenk dedi:

Satıcı Hepsiburada. Kutu altında etikette bilkom yazıyor QR kodu da var ama o kod direkt bilkom ana sayfasına atıyor. Kutu seri numarası ile konsol seri numarası da uyuyor. Yine de emin olmak istedim.
Ayrıca bilkom sitesinde PlayStation kısmında PS 5 DualSense PS5 VR PS5 medya vs gibi birçok ıvır zıvıra garanti görünüyor ama direkt konsol garantisi göremedim.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Sıkıntı yok o zaman. Zaten satıcı Hepsiburada demişsiniz. İthalatçı garantili satmıyor onlar.

 

KS

KS

ornitorenk

Uzman

Katılım

4 Ağustos 2024

Mesajlar

910

Beğeniler

368

• 30 Kasım 2025

• #7

NightWist dedi:

Sıkıntı yok o zaman. Zaten satıcı Hepsiburada demişsiniz. İthalatçı garantili satmıyor onlar.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

İthalatçı garantili de satıyordu Hepsiburada. Daha da ucuzdu hem. Onu da alsam çok bir şey fark etmiyormuş o zaman. Hatta işlemler daha hızlı bile olabilir bu garanti konusunda.