Merhaba Acer Aspire A715 42g laptopumda mavi ekran hataları alıyorum bir türlü çözemedim. Minidumpu aşağı bırakıyorum minidump1 minidump2

İlk olarak bu linkte sol taraftaki Windows indirme tarafından işlemci cipsetini güncelleyelim sonra https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html

İşlemcinizin ya da RAM'inizin arızalı olabileceğini düşünüyorum. Bunları test edip sonucu bizimle paylaşabilirsiniz. OCBASE/OCCT : Free, all-in-one stability, stress test, benchmark and monitoring tool for your PC programı ile tüm sistemi test et testi başlatmadan once settings kısmından programın ekte paylaştığım gibi ayarı acıp testi başlatın.

1733727877145.webp


İşlemcinizin ya da RAM'inizin arızalı olabileceğini düşünüyorum. Bunları test edip sonucu bizimle paylaşabilirsiniz. OCBASE/OCCT : Free, all-in-one stability, stress test, benchmark and monitoring tool for your PC programı ile tüm sistemi test et testi başlatmadan once settings kısmından programın ekte paylaştığım gibi ayarı acıp testi başlatın.

1733727877145.webp

Ayarı açtırma sebebim 90 derece geldiği anda testi sonlandırıyor 90 derece üstü PC'ye zarar vermesin diye yaptırıyorum :). Bu arada XMP'ya da EXPO'ya da RAM MHz yükselltin mi? Bunların hiçbiri olmaz ise DDU programı ile ekran kartı sürücülerini silip geri yükleyin.

Bugcheck_code: A

Bugcheck_p1: 400000B0.

Bugcheck_p2: Ff.

Bugcheck_p3: Ff.

Bugcheck_p4: FffFF806D6D8a7b6.

Fıle_ın_cab: 120824-14203-01.dmp

Dump_fıle_attrıbutes: 0x21808.
Kernel generated triage dump.

Faultıng_thread: FFFFF806D79D0640.

Wrıte_address: FffFF806D79C34b0: Unable to get mivisiblestate.
Unable to get nonpagedpoolstart.
Unable to get nonpagedpoolend.
Unable to get pagedpoolstart.
Unable to get pagedpoolend.
Unable to get NT! Mmspecialpagesınuse.
00000000400000B0.

Blackboxbsd: 1 (!blackboxbsd)

Blackboxntfs: 1 (!blackboxntfs)

Blackboxpnp: 1 (!blackboxpnp)

Blackboxwınlogon: 1

Customer_crash_count: 1

Process_name: System.

Dpc_stack_base: FFFFF806690AAFB0.

Trap_frame: FFFFF806690A3400 -- (.trap 0xfffff806690a3400)
Note: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
Rax = 0000000000030008 rbx = 0000000000000000 rcx = 00000000400000B0.
Rdx = 0000000000000000 rsi = 0000000000000000 rdi = 0000000000000000.
Rip = fffFF806D6D8a7b6 rsp = FFFFF806690A3590 rbp = fffFF806690A3680.
R8 = 0000000000000000 R9 = 0000000000000000 R10 = fffFF78000000294.
R11 = ffffbefa8D600000 R12 = 0000000000000000 R13 = 0000000000000000.
R14 = 0000000000000000 R15 = 0000000000000000.
İopl = 0 nv up di pl zr AC po nc.
NT! Halphvcounterquerycounter+0xd6:
Fffff806'D6D8a7b6 0001 add byte ptr [rcx],al DS: 00000000'400000B0=?
Resetting default scope.

Mısalıgned_ıp:
NT! Halphvcounterquerycounter+D6
Fffff806'D6D8a7b6 0001 add byte ptr [rcx],al

Stack_text:
Fffff806'690A32b8 fffff806'D708ABE9: 00000000'0000000A 00000000'400000B0 00000000'000000FF 00000000'000000FF: NT! Kebugcheckex.
Fffff806'690A32C0 fffff806'D7085EA8: 00000000'00000141 00000005'12420C88 ffffffff'ffffff00 fffff806'66b80180: NT! Kibugcheckdispatch+0x69
Fffff806'690A3400 fffff806'D6D8a7b6: Fffff806'690A35D0 00000005'17283A06 00000000'00000000 fffff806'D6C44D7F: NT! Kipagefault+0x468
Fffff806'690A3590 fffff806'D6e07F6a: 00000000'0004CE78 fffff7D0'8001E000 ffffffff'ffffffff fffff806'690A3748: NT! Halphvcounterquerycounter+0xd6
Fffff806'690A35C0 fffff806'D6e145e7: 00000000'00000020 ffff948b'FA9df000 00000000'00000000 00000000'00500A02: NT! Halptimerclockarm+0x11a
Fffff806'690A3610 fffff806'D6eaa75F: Fffff806'690A36C8 00000000'0004CE78 ffffffff'ffffffff fffff806'66b80180: NT! Kisetclocktickrate+0x1ef
Fffff806'690A36b0 fffff806'D6F7648e: Fffff806'690A38F0 fffff806'66b80180 fffff806'66b80180 fffff806'690A39a0: NT! Kisetnextclocktickduetime+0x17F
Fffff806'690A38a0 fffff806'D6e0140a: 00000000'0000FF95 00000000'0000FF95 ffff948C'0443E000 fffff806'66b80180: NT! Keprepareclocktimerforıdle+0x302
Fffff806'690A39e0 fffff806'D6e00377: Ffff948C'0443E000 ffff948C'0443E000 fffff806'690a3bd9 fffff806'66b80180: NT! Ppmıdleexecutetransition+0x3CE
Fffff806'690a3b70 fffff806'D7077BB4: Fffff806'66b80180 fffff806'66b80100 00000000'001A7501 00000000'00000000: NT! Poıdle+0x187
Fffff806'690a3C40 00000000'00000000: Fffff806'690A4000 fffff806'6909E000 00000000'00000000 00000000'00000000: NT! Kiıdleloop+0x54

Symbol_name: NT! Halphvcounterquerycounter+D6

Image_versıon: 10.0.26100.2314

Stack_command: Process /r /p 0xfffff806d79cdf80;.thread 0xfffff806d79d0640; KB.

Module_name: Authenticamd.

Image_name: AuthenticAMD.sys

Faılure_bucket_ıd: Ip_mısalıgned_AuthenticAMD.sys

Osplatform_type: X64.

Osname: Windows 10.

Faılure_ıd_hash: {716D112A-8330-4BBB-160C-EC98297019D2}

Followup: Machineowner.
---------
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba,

Bu hata çoğunlukla CPU veya RAM kaynaklı ortaya çıkıyor.

Benim fikrim, donanımsal bir sorun olmayabilir; ancak ne çıkacağı belli olmuyor, açıkçası. Burada yapman gereken, yukarıda arkadaşın da bahsettiği gibi, chipset ve BIOS sürücülerinin güncel olup olmadığını kontrol etmek. Eğer güncel değillerse, güncellemek. Bunların yanı sıra, Memtest86 aracıyla RAM'lerini bir gözden geçirmen gerekli.

İmzanızda bulunan MSI B550-A Pro anakart için beta olmayan en son 2024-08-05 tarihinde 7C56vaı versiyonlu bir güncelleme gelmiş görünüyor.
 
Son düzenleme:
@Growss, @barisgndz, Tekrardan merhaba test sonuçlarım burda ek olarak memtest86 ile de test etmiştim sorun vermemişti
dediğiniz gibi güncelleceğim bu arada bir sorum daha var harici anakart driveriım acer sitesinde 3050 ti olarak gözüküyor dxdiagdada 3050 yazıyor normal rtx 3050 hangisini baz alayım birde güncel realtek hd audio driverını nerden bulabilirim

1733733714983.webp


1733733646546.webp
 
@Growss, @barisgndz, Tekrardan merhaba test sonuçlarım burda ek olarak memtest86 ile de test etmiştim sorun vermemişti
dediğiniz gibi güncelleceğim bu arada bir sorum daha var harici anakart driveriım acer sitesinde 3050 ti olarak gözüküyor dxdiagdada 3050 yazıyor normal rtx 3050 hangisini baz alayım birde güncel realtek hd audio driverını nerden bulabilirim

Eki Görüntüle 105754

Eki Görüntüle 105753
2 sininde güncel olması gerek

amd link :
https://www.amd.com/en/support/down...yzen/ryzen-5000-series/amd-ryzen-5-5500u.html


nvidea link :
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Son düzenleyen: Moderatör: