• Apple WWDC 2026 etkinliğini Techolay canlı yayınında takip ediyoruz.
    iOS 27, macOS 27, iPadOS 27 ve diğer Apple duyurularını yayın boyunca birlikte değerlendiriyoruz.

Habersiz yapılan kredi kartı harcamasına ilişkin itiraz süreci nasıl sonuçlanır?

Topcu

Uzman
Katılım
2 Temmuz 2024
Mesajlar
261
Beğeniler
108
Merhaba,

Az önce Uber Pending yazan bir yer üzerinden kartımdan 3.000 küsur lira harcama yapılmış. Hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, talep oluşturdum. Kartlarımı kapattım. Sonra üç defa daha üst üste harcama bildirimi geldi fakat bu kez kartım kapalı olduğu için harcamalar işleme bile girmedi. Yaptığım itiraz nasıl sonuçlanır acaba? Buna benzer bir durum yaşayan oldu mu?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İş Bankası kartını kaybettiğim için yeniden talep etmiştim. Sonrasında çalıştığım iş yeri Yapı Kredi ile anlaşınca İş Bankası kartını zarfından hiç çıkartmadım. Geçenlerde bir bildirim geldi. *** Alışveriş merkezinden 758 TL'lik alışveriş yapılmıştır diye. Hesaba baktım 3000 TL borcum var ve bu borç 2 ay öncesinden kalma. 2 ay önce Pazarama sitesinden alışveriş yapılmış. Ondan 1 ay önce de kadın giyim sitesinden 5 ürün satın alınıp anında iade edilmiş. Son ödemelerde bununla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirdim, banka şubesine gidip yanımda zarfın içinde açılmamış kartımıda götürdüm. Durumu izah ettim, aylardır kartı ve hesabı kullanmadığını söyledim, itiraz talebinde bulundum ve 2 gün içerisinde borcum silindi.
 
Son düzenleme:
Umarım benim itirazımı da hemen işleme alırlar. Şu an harcanan miktar provizyonda göründüğü için banka itirazımı hemen işleme koymadı. Yapılan harcama provizyondan çıkarsa itirazımı işleme alacaklarmış. Bu arada üç harcama bildirimi daha geldi. Ama kartım kapalı olduğu için yine onaylanmadı. Cidden çok fenalar. Azar azar ama ardı ardına yapıyorlar.


Buradaki şikayetle aynı sayılır benim durumum da. 14 Aralık'ta girilmiş bu şikayet ve bugün de 22 Aralık. Bu aralar demek ki bu yöntemle çalışıyorlar.
 
Harcanan tutarı banka tekrar hesabına yatırır. Güvenlik için banka ve kredi kartlarını normalde internet alışverişine kapalı olsun. Alışveriş yapacağın zaman mobil bankacılıktan açar, işin bitince tekrar kapatırsın.
 
Hocam banka bugün provizyondaki harcamayı borç olarak yansıtmış hesabıma. Aradım, itiraz talebi oluşturdum tekrardan. Yapabileceğim başka ne var acaba, bilginiz var mı? Hangi mahkemeye, hakem heyetine vs başvurabilirim acaba?
 
İnceleme büyük ihtimalle devam ediyordur. Zaten şüpheli harcamayı fark edince bankanı arayıp kartını kapattırmışsın. Bunun dışında yapman gereken ekstra bir şey yok.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Kredi kartı için banka önerisi
Mesaj
6
Görüntüleme
262
tugrul
Yapı Kredi Play kredi kartı nasıldır?
Mesaj
8
Görüntüleme
500
Veira
M
Kredi Kartı limiti nakite çevirme nasıl yapılır?
Mesaj
4
Görüntüleme
277
merlyn
M
Yapı Kredi anında kredi kartı geçici mi?
Mesaj
6
Görüntüleme
140
BurakPalabiyik
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…