Rica ederim. O günden beri Trendyol üzerinden ürün almadım

2 kuruş fazla verip Hepsiburada ya da Amazon'dan alıyorum.
Benim konum.
Öncelikle bu yazıda hiçbir markayı kötüleme niyetim yoktur, yaşadığım kişisel deneyimleri aktaracağım.
18 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden (Trendyol'un kendi satıcısı olduğu) POCO X7 Pro 12/512 GB telefon modelini satın aldım.
Yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra telefonun ekranının hatalı olduğunu fark ettim. Ekranla kasa arasında hafif açıklık ve ışık sızması mevcuttu.
Bu sorunu görünce direk Trendyol canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Onlarda bana ambalajı açıldığı için iade olmayacağını garanti servisinden rapor almamı istediler.
Garanti...