S1 ve R1 cihazlarımda bu problemi yaşıyorum. Cihazlarım servise gidip geldi fakat kapağı kapatınca cihazlarım uyku moduna girmiyor. Anakart değişecek dediler, değişmeden göndermişler. Hall sensör fişini çekmişler bundan dolayı sıcaklıklarım 20 dereceye kadar arttı.
(Anakart değişti notunu düşüp anakartı değiştirmeden, sensör fişi çekilmiş, anakartın seri numarasını PowerShell üzerinden kontrol ettim.)
Cihaz durduğu yerde 75 80 derecelere çıkıyor. Yüke bindiğinde aşırı FPS drop yaşıyorum. Bıktım, param çöpe gitti. HP kullanıcılarının Hall Sensör ile ilgili HP'ye yollamak için anket yaptıklarını gördüm.
https://forms.gle/mDjErBEoey5axQTB7 bu anketi sorunu yaşayanlar ve HP marka ürün kullananlar lütfen doldursun. HP marka ürünü olmayanlar ise "Yeni bir laptop alacak olsanız yine HP markasını tercih eder misiniz?" kısmını doldursun lütfen.
Cihaz hall sensör fişini servisin çekmesine, işlemciyegüç sınırlandırması getirdiği ve fanlar tam performans döndüğü halde inanılmaz sıcaklıklar görüyor. Cinebench testlerinde 6 bin puana yakın düşüş var.
Ciddi anlamda mağdur edildik. Servis çözüm bulmuyor kandırıyor. Gerekirse mahkeme mahkeme gezeceğim, hakkımı hukuki açıdan savunacağım.. Recep Baltaş'a bizim sesimizi duyurduğu için teşekkürler.