HyperX Cloud 3 Wireless kulaklığı garantiye nasıl yollarım?

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan kiyaz
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 6
  • Görüntüleme Görüntüleme 229
  • Etiketler Etiketler
    hyperx nasıl

kiyaz

Uzman
Katılım
20 Kasım 2024
Mesajlar
56
Beğeniler
15
Elimde Cloud 3 Wireless kulaklık var. Üründe ya sürücü kaynaklı ya da sinyal algılamasıyla ilgili bir sorun var; dip ses gibi değil, doğrudan cızırtı yapıyor. Firmaya hiçbir yerden ulaşamıyorum. Instagram'dan yazdım, 2 gündür yanıt yok; e-postaya cevap gelmedi. Web sitelerinden destek almak istedim ama sadece bot sistemine yönlendiriyor, canlı desteğe bağlanamıyorum.

Ne yapacağımı şaşırdım, dumanla mı haberleşeceğim? Türkiye'de ürüne kimin baktığı da belli değil. HP, "Cloud 3'ler bize bağlı değil" diyor; Teknosa ise "HP'ye ulaşın" diyor. Gerçekten ne yapacağımı bilmiyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
HP nasıl Cloud 3'ler bize bağlı değil diyor? HyperX'i kendileri 2021 senesinde satın aldı ve bu kulaklık da HyperX. Cloud 3 çıkalı iki sene oldu maksimum ha isterse 2020'de üretilmiş olsun. Kime bağlı olacakmış? Teknosa gibi teknoloji marketleri ürünü sizden alıp adınıza teknik desteğe de kargolaması gerek. Her kullanıcı teknik servisle iletişime geçip bizzat kendisi yollamak zorunda değil. Bunu satın aldığın teknoloji marketin çözüyor olması gerek keza Vatan öyle yapıyor. Teknosa'nın yaptığı yanlış. Ayrıca aldığınız kulaklığın kutusunda garanti ile ilgili firma ismi de yazar. Hiçbir bilgi yok mu?
 

Gerek yok şu anlık destek oluyor HP. Aynı sorun bende de vardı şimdi yenisini gönderdiler. Sadece deri pediinde aşınma olduğu için değişim yaptılar.
 

Hocam burada tam alt sekmede 6 saat bekledim tık yok.


Kutuda hiçbir sticker yok hocam. Türkiye'ye ait hiçbir ibare bulunmuyor.

Soraka Kajmer dedi:
Gerek yok şu anlık destek oluyor HP. Aynı sorun bende de vardı şimdi yenisini gönderdiler. Sadece deri pediinde aşınma olduğu için değişim yaptılar.
Genişletmek için tıkla...

Hocam link atabilir misin HP'nin.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

HyperX Cloud 3 kulaklık nasıl garantiye gönderilir?
Mesaj
5
Görüntüleme
128
Sadece_Emir
G
  • Soru Soru
Ses tekerleği bozulan HyperX Cloud 3 kulaklık nasıl servise gönderilir?
Mesaj
9
Görüntüleme
122
Sadece_Emir
Claw's Tactical Combat kol garantiye nasıl yollanır?
Mesaj
3
Görüntüleme
48
nnomad
HyperX kulaklık nasıl garantiye yollanır?
Mesaj
6
Görüntüleme
408
kiyaz
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…