İtopya'nın ürün hakkında yanlış bilgi vermesi

lerannt dedi:

Salı günü İtopya'dan Logitech G PRO X TKL Rapid klavye aldım. Bugün klavye elime ulaştı. Resimde gördüğünüz gibi klavye özellikleri kısmında Türkçe Q olduğunu yazmışlar. Gelen klavye ise Türkçe Q falan değildi. Bundan sonra İtopya'dan alışveriş yaparken 2-3 kere düşüneceğim.

Eki Görüntüle 146981

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

lerannt dedi:

Salı günü İtopya'dan Logitech G PRO X TKL Rapid klavye aldım. Bugün klavye elime ulaştı. Resimde gördüğünüz gibi klavye özellikleri kısmında Türkçe Q olduğunu yazmışlar. Gelen klavye ise Türkçe Q falan değildi. Bundan sonra İtopya'dan alışveriş yaparken 2-3 kere düşüneceğim.

Eki Görüntüle 146981

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Cem Yilmaz dedi:

Iade et hemen hocam dumduz dolandirmaktir bu.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Blackraven dedi:

Abartmaya gerek yok. Ürünün fotoğrafında yabancı açıklamasında Türkçe klavye olduğu görülüyor. Sisteme girerken bir yanlışlık yapılmış demek ki. İade için ulaşırsın sıkıntı çıkartırlarsa o zaman olay dolandırmaya gider.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Cem Yilmaz dedi:

Hocam klavyenin dizilimini belirten tek sey aciklama zaten, onu da yanlis yaziyorlarsa bu isi yapmasinlar. Zaten garanti konusunda Turkiyenin en problemli firmalarindan biri. Sifir olarak satin aldigim kulaklik arizali ciktigi icin geri goturup iade etmek istedim ayni gun, kabul almamak icin 2 cihani biraraya getirdiler. Magazayi birbirine katinca anca iade aldilar.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Blackraven dedi:

Hocam vallaha şu İtopya'yı savundurmayın bana. Fotoğrafta gayet yabancı klavye olduğu gözüküyor. Tamam çok basit bir işlemi yanlış yapmaları cidden ayıp ama buna "dolandırıcı" diyemezsiniz. Adamlar markamıza hakaret ediyor diye bir dava açsa öttürürler seni. Çünkü ortada bir dolandırıcılık yok. Dolandırıcı demek ciddi bir suçlama.

Kulaklığınız konusunda ise eğer mağazadan aldıysanız kanunen iade hakkınız yok zaten. Servise göndermeniz gerekli. Online aldıysanız ise 2 hafta içinde iade hakkınız var. O tecrübeniz ile mevcut olay hakkında taraflı yorum yapmaya gerek yok bence.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Blackraven dedi:

Abartmaya gerek yok. Ürünün fotoğrafında yabancı açıklamasında Türkçe klavye olduğu görülüyor. Sisteme girerken bir yanlışlık yapılmış demek ki. İade için ulaşırsın sıkıntı çıkartırlarsa o zaman olay dolandırmaya gider.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Blackraven dedi:

Hocam vallaha şu İtopya'yı savundurmayın bana. Fotoğrafta gayet yabancı klavye olduğu gözüküyor. Tamam çok basit bir işlemi yanlış yapmaları cidden ayıp ama buna "dolandırıcı" diyemezsiniz. Adamlar markamıza hakaret ediyor diye bir dava açsa öttürürler seni. Çünkü ortada bir dolandırıcılık yok. Dolandırıcı demek ciddi bir suçlama.

Kulaklığınız konusunda ise eğer mağazadan aldıysanız kanunen iade hakkınız yok zaten. Servise göndermeniz gerekli. Online aldıysanız ise 2 hafta içinde iade hakkınız var. O tecrübeniz ile mevcut olay hakkında taraflı yorum yapmaya gerek yok bence.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...