aakkaannzzee

Üyecik
Katılım
28 Mart 2026
Mesajlar
2
Beğeniler
0
Öncelikle herkese iyi günler.

Teknosa üzerinden ayın 8’inde Lenovo LOQ 15IRX10 marka bir bilgisayar aldım. Ekranı bazen geliyor, bazen gelmiyordu aldığımdan beri. Yine Lenovo marka Legion Gaming monitörüm sayesinde başta bu büyük bir sorun yaratmıyordu, ikinci ekran üstünden görüntü alabiliyordum. Ayın 12’sinde Lenovo Vantage uygulamasının önerdiği bir güncellemeyi yaptıktan sonra ekranım artık hiç gelmemeye ve ikinci ekranada görüntü vermeyi kesti. Aynı gün Teknosa üstünden servise gönderdim ama ürünümün teknik serviste olan durumunu öğrenemiyorum. Teknosa tarafı bana bazen ürünümün işleme alındığını, bazende alınmadığını söylüyor. Lenovo yetkili servisini aradığımda ise detayların üçüncü kişilerle paylaşılmadığını söylüyorlar. Bu tarz bir durumu daha önce yaşamış birisi ya da nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilen abilerim yardımcı olursa çok sevinirim. Üniversiteye gidiyorum, işlerimi bu cihaz üstünden hallediyordum.