Mağduriyet tam olarak nerede anlamadım. İsteseler kupon tanımlamayabilirlerdi yine iyilik yapıp tanımlamışlar da sen direkt nakite çevirmek istemişsen, sistem çevirmene izin vermeyince de rezaletmiş gibi anlatmışsın. Tüm e-commerce altyapıları bu şekilde çalışır. Öte yandan müştem o gün yeni işe başlamış olabilir dalgın olabilir veya bu bilgiyi bilmiyor olabilir sonuçta teknik ekipten biri değil ve size 500 madde satır satır her şeyi anlatamaz. Dediğiniz gibi zaten kupon vb istemek yerine direkt iadenizi yapar indirimli halden alırdınız. Siz kendi doğru gördüğünüz yolu yaptınız diye adamlar size istediğiniz para iadesini direkt yapmak zorunda değiller. Satıcı istediği zaman istediği ürüne indirim koyma hakkına sahip. İstersen 5 milyon TL'lik ürün al yarın adam onu bedava yüzlerce kişiye dağıtır hak talep edemezsin çünkü senin kabul şartların düne göreydi bugüne göre değil. Herhangi bir rezalet göremedim olması gereken yapılmış.