Merhaba yaklaşık 4 gün önce yeni bir bilgisayar topladım. Windows 11 kurduğumda bilgisayar mavi ekran vererek kapanmaya başladı. Minidump kontrol edildiğinde ntoskrnl.exe hatası mevcuttu. Windows güncellemelerini yaptıktan sonra bu sorun azalsa da halen mavi ekran hatası alıyorum. Ayrıca oyun oynarken yaklaşık 5-10 dakikalık süreden sonra ekran anlık donup oyundan atıyor. Herhangi bir hata da vermiyor.
Sorunun oyun özelinde olmadığını fark ettim. Valorant, ETS 2 ve başka oyunların hepsinde bu sorun mevcut. Ayrıca oyun dışında nadir de olsa Chrome'da video izlediğim veya şarkı dinlediğim esnada hay aksi diye hata veriyor. Sayfayı yenilediğimde hemen düzeliyor. Olay Görüntüleyicisi'nden baktığımda uygulama kilitlenme olayı başlığında hatalar mevcut. Bu sorunları hızlı bir şekilde çözmemde bana yardımcı olursanız sevinirim. Saygılarımla.
Ekran kartının hem eski sürüm hem yeni sürüm driverleri yüklenerek test edildi
Sorun halen devam ediyor. Oyundan atıyor. Ayrıca driverleri kurarken bilgisayar kendini yeniden başlattığında ekrana görüntü gelmediğini fark ettim. Güç düğmesinden kapatıp açtım ancak o şekilde görüntü geliyor. Sorun ekran kartında mı veya nerede olduğunu kesin olarak nasıl tespit edebilirim. Ne yapmam gerekir. @20424 @Recep Baltaş
PassMark MemTest86 ile ram testi yapıldı.(Herhangi bir hata bulmadı, detayları paylaştım)
Black Myth: Wukong Benchmark Tool ile ekran kartı test edildi.(Ekran görüntüsünü paylaştım)
Öncelikle daha önceki kurduğum Win11 24H2 en son sürümde bir çok hata olduğunu, bu sebeple mavi ekran ve benzeri sorunlar ile karşılaştığımı fark ettim. Şuanda 23H2 İS derlemesi: 22631.5262 sürümü temiz bir şekilde kurulu vaziyette. Şuana kadar herhangi bir mavi ekran yemedim. Ancak oyunlara girdiğimde halen bir süre sonra gerek hata vererek gerek vermeyerek oyundan atmaktadır. Black Myth: Wukong Benchmark Tool'da 2 kere test ettim. İlkinde sonuçlardan sonra oyundan hata vermeden attı. Bununda bilgisini vermek istedim. Oyunlardan neden atıyor bilmiyorum, çıldırmak üzereyim. @20424 @Recep Baltaş
Dahili GPU'yu kapatıp AMD cleanup ile sürücüsünü kaldırıp oyunda dener misin? Kolay olması için Aygıt Yöneticisi'nden Radeon Tm'yi devre dışı bırakabilirsiniz, BIOS'tan da kapatabilirsiniz.
Sorun devam ederse OCCT VRAM ve OCCT Power testlerini yapın, 15 dakika yeterli, özellikle Power testinde sıcaklıkları da kontrol edin.