Teknosa Router iadesi almadı

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan 25457
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 29
  • Görüntüleme Görüntüleme 395
  • Etiketler Etiketler
    router teknosa

25457

Uzman
Katılım
11 Ağustos 2025
Mesajlar
1.959
Makaleler
2
Çözümler
9
Beğeniler
1.319
Yer
İstanbul
2 gün önce aldım routerı, 24 saat içerisinde bir sorun olursa getirebileceğimi söylediler. Herhangi bir hasar yoktu, sadece denedim ve memnun kalmadım. Ertesi gün gittiğimde iade almadılar, cihaz açılmış dediler. Şimdi ileride bu cihazla sorun yaşarsam kim iade alacak? Bozulsa falan kim ücretini karşılayacak?
 
Böyle durumlarda her zaman internetten almak gerekiyor.
Kırık gelir falan diye uğraşmayayım 400-500 TL fazla verip mağazadan alayım dedim, normalde telefonumu bile internetten almıştım. Ne yapabilirim peki?
 
Kırık gelir falan diye uğraşmayayım 400-500 TL fazla verip mağazadan alayım dedim, normalde telefonumu bile internetten almıştım. Ne yapabilirim peki?
Koşulsuz iade hakkı fizikselde geçerliyse tüketici mahkemesine başvur, seve seve alırlar.
 
Hasar ve sorun olmaması ile bozulma arasındaki farkı ayırt etmelisiniz, sorun yaşarsanız teknik servise gidecek ve teknosa değişimini yapacak. Bu konunun memnuniyetsizlikle alakası yok.



Ayrıca kendileri de böyle bilgi vermiş kendi sitelerinde.

 
Bir sürü sorun yaşıyorum, iade edemeyecek miyim? Cihaz hasar görmedi ve kullanıcı hatası yok.
 
Bir sürü sorundan kastınız memnuniyetsizlikse hayır edemezsiniz, teknik bir arıza ise edebilirsiniz servis raporu aracılığıyla.

BufferBloat sorunu yaşıyorum ve bazen internet gidiyor. TP-Link ile konuştum iade edin dedi hatta, ayarları bile müşteri hizmetleriyle yaptım.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…