Ryzen 7 9800X3D & RTX 5070 sistemde Valorant oynarken "Kernel Lock" sorunu

LarkoS · Dün 19:35

Selamlar herkese,

Yeni topladığım sistemde Valorant oynarken sürekli "Kernel Lock" (sistemin tamamen kilitlenmesi) sorunu yaşıyorum. PC oyun içindeyken aniden adeta beton gibi donuyor; ne klavye ne fare tepki veriyor, ses gidiyor. Görev Yöneticisi'ne falan geçmek imkansız, mecbur kasanın arkasındaki güç veya reset tuşundan donanımsal yeniden başlatma yapmak zorunda kalıyorum.

Sistem özelliklerim:

İşlemci: AMD Ryzen 7 9800X3D
Anakart: MSI MPG X870E Carbon Wi-Fi
Sıvı Soğutma: Arctic (360mm)
Ekran Kartı: MSI RTX 5070 GAMING TRIO
RAM: XPG 2X16 GB 6000 CL30 DDR5

Sorunun sıcaklık veya yetersiz güç kaynaklı olmadığını biliyorum. Olay Görüntüleyicisi'ni (Event Viewer) didik didik ettim; çökme anına dair sadece zararsız "DistributedCOM (Olay 10016)" uyarıları ve klasik TPM logları var. Sistem kendini korumaya alıp kapattığına dair bir mavi ekran (BSOD) kodu veya minidump dosyası da vermiyor.

Şu ana kadar denediğim ve işe yaramayan çözümler şunlar (Standart öneriler sunmadan önce burayı okuyun):

BIOS Sıfırlama: Anakartın arkasındaki tuştan (Clear CMOS) BIOS'u tamamen sıfırladım.
RAM Profilini Kapatma: EXPO'yu kapattım, RAM'leri tamamen stok hızlarında denedim, sorun devam etti.
TPM ve Sanallaştırma: BIOS üzerinden fTPM temizliği (Clear TPM) yaptım. SVM (Sanallaştırma) ayarlarını hem açıp hem kapatarak test ettim.
Temiz Vanguard Kurulumu: Vanguard'ı CMD üzerinden (sc delete vgc ve vgk) kökten silip, kalıntıları temizleyerek Riot Client üzerinden sıfırdan kurdum.

Yardımcı olursanız çok sevinirim.

X99 · Dün 20:16

CSM disabled.
Secure Boot enabled.
Secure Boot mode standart.
Normal boot mode UEFI.
OS type Windows.
fTPM enabled.

BIOS güncel değilse güncelleyin, yukarıdaki ayarları BIOS'tan yapın. Secure Boot mode Custom da kalmasın, key sıfırlama için kullanılır.

LarkoS · Bugün 05:28

X99 dedi:
CSM disabled.

Secure Boot enabled.

Secure Boot mode standart.

Normal boot mode UEFI.

OS type Windows.

fTPM enabled.

BIOS güncel değilse güncelleyin, yukarıdaki ayarları BIOS'tan yapın. Secure Boot mode Custom da kalmasın, key sıfırlama için kullanılır.

Hepsini yaptım fakat hala bu hatayı alıyorum

X99 · Bugün 12:25

SVM açık kalsın, sadece Valorant oynarken mi yaşıyorsun sorunu diğer oyunlarda yapıyor mu? Temiz format atıp denendi mi? MSI Center'ya da ARGB fan programları kaynaklı Vanguard sorun çıkartıyor olabilir, tek tek eleyerek gitmek lazım. AGESA kaynaklı olabilir mi hocam önerin var mı? PBO açıksa kapalı denemek lazım. @Ayhan Dönmez.

Ayhan Dönmez · Bugün 13:22

X99 dedi:
SVM açık kalsın, sadece Valorant oynarken mi yaşıyorsun sorunu diğer oyunlarda yapıyor mu? Temiz format atıp denendi mi? MSI Center'ya da ARGB fan programları kaynaklı Vanguard sorun çıkartıyor olabilir, tek tek eleyerek gitmek lazım. AGESA kaynaklı olabilir mi hocam önerin var mı? PBO açıksa kapalı denemek lazım. @Ayhan Dönmez.

Kernel Power geniş yelpazede incelemek lazım, suçlu ekran kartı dahi çıktığı olabiliyor. Burada sadece donma mı var, yoksa ani kapanma ya da Restart problemi var mı? Diğer oyunlarda sorun olup olmadığı önemli, bir de stress testleri geçip geçmediği. OCCT Power testi tabi tutmak lazım. Donma ya da ani kapanma sorunu işlemci kaynaklı dahi çıktığı oluyor. Sürücü kaynaklı da sorun olabilir. Dahili grafik kapatılıp temiz bir Windows kurmak lazım, o şekilde denenebilir.

X99 dedi:
SVM açık kalsın, sadece Valorant oynarken mi yaşıyorsun sorunu diğer oyunlarda yapıyor mu? Temiz format atıp denendi mi? MSI Center'ya da ARGB fan programları kaynaklı Vanguard sorun çıkartıyor olabilir, tek tek eleyerek gitmek lazım. AGESA kaynaklı olabilir mi hocam önerin var mı? PBO açıksa kapalı denemek lazım. @Ayhan Dönmez.

Sistemi OCCT Power harici genel bir stabilite testine de tabi tutmak lazım. RAM testi EXPO açık iken yapılabilir mesela. OCCT Memory ya da OCCT CPU+RAM Large+Extreme testi yapın.

X99 · Bugün 13:34

@LarkoS Ayhan hocamızın bahsettiği gibi, işlemcinin grafik kartını BIOS'tan kapatın, ekran kartının sürücüsünü yani NVIDIA yazılımını komple kaldırıp yeniden kurun, işlemleri yapıyorken virüs koruması ve güvenlik duvarı kapalı olsun. Bu işlemlerden sonra OCCT testi yapın. Secure Boot ayarları standart modda kalsın. Gerekirse kasa arkasından temiz kurulum yapın, bu işlemlerden sonra tekrar gözlemleyin.

Ayhan Dönmez · Bugün 13:34

@X99 Konu sahibi öncesinde ''WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR'' hatası da almış. Biraz üstüne düşün yine de, donanım arızasına da işaret edebilir. Windows kurulumu gözden geçirilmeli.

@X99 Bence 1x16 denenmeli bir de soldan 2. A2 slotunda. Valorant sakat bir oyun, başka bir oyun örnek verseydi daha sağlıklı yorum yapılabilirdi.

X99 · Bugün 13:40

Ayhan Dönmez dedi:
Konu sahibi öncesinde "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" hatası da almış. Biraz üstüne düşün yine de, donanım arızasına da işaret edebilir. Windows kurulumu gözden geçirilmeli.

Windows'un temiz kurulmadığını düşünüyorum hocam, BIOS sürücü imzalarını denetlemiyorsa büyük sorun çıkarabilir, XMP kapalıyken de aynı hatayı alması bir açıdan iyi RAM kaynaklı sorun olmadığını gösteriyor, konu sahibi arkadaş adım adım bir deneme yapsın bakalım. Geçen de aynı sorun vardı, iGPU ve temiz Windows ile çözüldü, donanım arızası olsa sistem boşta da sorun çıkartır. Diğer oyunlarda durumu belirtsin de, çözüme bir adım daha yaklaşmış oluruz.

Bu Vanguard bütün olayı değiştiriyor.

Ayhan Dönmez · Bugün 13:43

X99 dedi:
Windows'un temiz kurulmadığını düşünüyorum hocam, BIOS sürücü imzalarını denetlemiyorsa büyük sorun çıkarabilir, XMP kapalıyken de aynı hatayı alması bir açıdan iyi RAM kaynaklı sorun olmadığını gösteriyor, konu sahibi arkadaş adım adım bir deneme yapsın bakalım. Geçen de aynı sorun vardı, iGPU ve temiz Windows ile çözüldü, donanım arızası olsa sistem boşta da sorun çıkartır. Diğer oyunlarda durumu belirtsin de, çözüme bir adım daha yaklaşmış oluruz.

Bu Vanguard bütün olayı değiştiriyor.

Oyunda donma sorunu işlemci ve RAM yapabilir, ekran kartı da yapabilir. Çok ihtimal var, Kernel Power da görünecektir ama o sistemi zorla kapattığı için. Direkt donma sorununu tespit etmek zor. Donanım arızası dışlandıktan sonra yazılımsal denenmeli. Teste alması lazım parçaları.

X99 dedi:
Windows'un temiz kurulmadığını düşünüyorum hocam, BIOS sürücü imzalarını denetlemiyorsa büyük sorun çıkarabilir, XMP kapalıyken de aynı hatayı alması bir açıdan iyi RAM kaynaklı sorun olmadığını gösteriyor, konu sahibi arkadaş adım adım bir deneme yapsın bakalım. Geçen de aynı sorun vardı, iGPU ve temiz Windows ile çözüldü, donanım arızası olsa sistem boşta da sorun çıkartır. Diğer oyunlarda durumu belirtsin de, çözüme bir adım daha yaklaşmış oluruz.

Bu Vanguard bütün olayı değiştiriyor.

TestMem5 – PC RAM stress test

testmem5.com

@X99 Program ayarlarından Ryzen3D profil seçmesi yararına olur. Test süresi 150 dakika ayarlansın burada. İlk açılışta AWE verir, PC 1 kere Restart gerekli. Sonrasında düzeliyor. Bu testte hata alırsa RAM kaynaklı problem vardır. Valorant'ı 1x16 denenebilir bir de ekstra.

Test öncesi bellek temizliği yapılıp arka planın çerçöpten arındırılması da yine hata tespiti açısından iyi olacaktır. HWiNFO CPU ve RAM sensör takibi yapılabilir.

Windows Memory Cleaner

This free RAM cleaner uses native Windows features to efficiently clear memory areas. A compact, portable, and smart application for your computer.

winmemorycleaner.com

Free Download HWiNFO Sofware | Installer & Portable for Windows, DOS

Start to analyze your hardware right now! HWiNFO has available as an Installer and Portable version for Windows (32/64-bit) and Portable version for DOS.

www.hwinfo.com

Ryzen 7 9800X3D & RTX 5070 sistemde Valorant oynarken "Kernel Lock" sorunu

Detaylar

LarkoS

Uzman

X99

Üstün

LarkoS

Uzman

X99

Üstün

Ayhan Dönmez

Bilgin

X99

Üstün

Ayhan Dönmez

Bilgin

X99

Üstün

Ayhan Dönmez

Bilgin

TestMem5 – PC RAM stress test

Windows Memory Cleaner

Free Download HWiNFO Sofware | Installer & Portable for Windows, DOS

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar