Dany Fırtınadoğan

Dany Fırtınadoğan 9

Üstün
Katılım
25 Temmuz 2024
Mesajlar
3.753
Çözümler
13
Beğeniler
3.615
Telefonda bir ben değişmedim neredeyse. Ben iade veya değişim seçeneklerinden birini kullanacaktım, asla onarım seçeneğini kullanmayacaktım. THH başvurusunda değişim talep etme hakkım var mı? Alalı 1 yıl oldu telefonu. Cevaplarınız için şimdiden teşekkürler. @Şişman Adam, @8597, @Simon
 
Bu hangi telefon ya? Şok oldum görünce resmen. Başka sıkıntıları var ise söyleyin cihaz modeli ile de almayalım en azından. Bu kadar sorunlu ise başvuru yapılabilir bence.
 
Simon dedi:
Senden habersiz bir sekilde mi yapildi onarim? Eger onarim icin onayini kanitlar nitelikte bir belge yoksa THH'ye basvuru yapabilirsin. Bir yere imza verdin mi?
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Benden habersiz yapıldı, imza vermedim.

Dagster3532 dedi:
Bu hangi telefon ya? Şok oldum görünce resmen. Başka sıkıntıları var ise söyleyin cihaz modeli ile de almayalım en azından. Bu kadar sorunlu ise başvuru yapılabilir bence.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

S24 FE.
 
Mevzuat değişmediyse yetkili servisin 3 kere tamir etme hakkı var. 3 kere şarj soketi değişir, 4. kere yine aynı donanım bozulduğunda yeni cihaz talep edebilirsin. Ama bunlar normal, her markada olabilen şeyler. Bende bi LG monitör vardı 1 ay olmadan anakart yaktı mesela, garanti sonrası 8 yıl falan oldu hala çalışıyor. Yani fabrikasyon hataların farkında oluyorlar ve bir daha bozulmayacak şekilde tamir ediyorlar.
 
1 yıldır kullandığın telefonu iade edemezsin ki? Olsa olsa değişim olurdu, o da fabrikasyon hatalı cihazlarda. Sen cihazı ilk aldığın zamanlarda da mı böyleydi?
 
"Şarj kesintisi sebebiyle şarj soketi değişmiş" ama arızalı olan soket değil, şarj aletimdi. Ben telefonu gönderirken arızalı şarj aletini de gönderdim. Bu adamlar telefonu arızalı sanıp sağlam parçayı değiştirmiş. Şarj aletini de bana geri kargolamışlar. @Şişman Adam ne gibi bir hakkım var bu durumda hocam?
 
Dany Fırtınadoğan dedi:
Arızalı olan soket değil, şarj aletimdi. Ben telefonu gönderirken arızalı şarj aletini de gönderdim.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Bu durumda bana kalsa kullanıcı hatasından dolayı suçlu bile ilan edilebilirsin.

Arızalı şarj aleti ile cihazı şarj etmişsin, şu an şarj aletinin markasından da emin değilim ama bataryayı öldürmüş olabilir o alet.
 

Benzer konular

Dany Fırtınadoğan
Kutusuz Samsung şarj aletini garanti kabul eder mi?
Mesaj
4
Görüntüleme
112
BlackShadow
B
SHERLOCKED
  • Çözüldü
Çözüldü İnternet ile mağaza fiyatı uyuşmayan ekran kartı için THH'ye başvurulabilir mi?
2
Mesaj
16
Görüntüleme
313
Şişman Adam
Şişman Adam
Sckronn
  • Çözüldü
Çözüldü Temu'yu şikayet etmek için THH'ye nasıl başvurulabilir?
Mesaj
3
Görüntüleme
125
Sckronn
Sckronn
xapder
Turkcell düşük hız sorunu için THH'ye başvurabilir mi?
Mesaj
4
Görüntüleme
101
xapder
xapder
ahmetcan2321
Acer Nitro 5'in şarj soketinden ses gelmesi garanti kapsamına girer mi?
2
Mesaj
19
Görüntüleme
299
Kostes
Kostes
anilx
  • Çözüldü
Çözüldü THH'ye nasıl başvurulabilir?
Mesaj
4
Görüntüleme
217
anilx
anilx
FHoFE
Samsung Online Mağaza teslimat gecikmesi ve THH süreci
Mesaj
0
Görüntüleme
55
FHoFE
FHoFE

Yeni konular

Yeni mesajlar