PC Uzmanı

Başarılı
Katılım
13 Kasım 2024
Mesajlar
1.260
Çözümler
3
Beğeniler
424
Merhaba arkadaşlar. Trendyol'dan kulaklık almıştım, 2 ay geçti ve şimdi bozuldu. 14 gün içinde iade etme gibi bir buton yok artık, nasıl iade edeceğim?
 
Ürün 6 ay içinde bozulduğu için ayıplı mal kapsamına girer. Ürünün tamirini değil de sıfır kapalı kutusunu talep edin. Aynısının sıfır kapalı kutusu yoksa bir üst modeli vermek zorundalar. Eğer böyle bir şey yapmayacaklarsa THH'ne başvurun.
 
Ürün 6 ay içinde bozulduğu için ayıplı mal kapsamına girer. Ürünün tamirini değil de sıfır kapalı kutusunu talep edin. Aynısının sıfır kapalı kutusu yoksa bir üst modeli vermek zorundalar. Eğer böyle bir şey yapmayacaklarsa THH'ne başvurun.
Teşekkür ederim hocam, aynen öyle yapacağım.
 
Razer Kraken V3 hypersenss kulaklığın RGB ışığı artık yanmıyor Trendyol'dan Vatan Bilgisayar satıcısından aldım.

Trendyol ya da vatana başvurmayacaksınız. THH için daha çok erken. Önce aral firmasına başvurmanız gerekli. Resmi distribütör cihazı inceleyip karar verecek. Eğer cihazda problem varsa aral tarafından iade/değişim raporu verilir. Bu raporu ise Trendyol'a vereceksiniz o Vatan Bilgisayar'a iletecek.