Doğrudur hocam Trendyol'a veya aldığım satıcıya nasıl ulaşırım Trendyol üzerinden garantiye yolliyim.
- Katılım
- 22 Aralık 2023
- Mesajlar
- 3.789
- Makaleler
- 10
- Çözümler
- 33
- Beğeniler
- 4.430
Ürün nedir? Trendyol'a değil yetkili firmaya gönderin.
Razer Kraken V3 Hypersenss kulaklığın RGB ışığı artık yanmıyor Trendyol'dan Vatan Bilgisayar satıcısından aldım.
İlkay Demir
Uzman
- Katılım
- 12 Eylül 2024
- Mesajlar
- 291
- Çözümler
- 3
- Beğeniler
- 202
Ürün 6 ay içinde bozulduğu için ayıplı mal kapsamına girer. Ürünün tamirini değil de sıfır kapalı kutusunu talep edin. Aynısının sıfır kapalı kutusu yoksa bir üst modeli vermek zorundalar. Eğer böyle bir şey yapmayacaklarsa THH'ne başvurun.
Teşekkür ederim hocam, aynen öyle yapacağım.
- Katılım
- 22 Aralık 2023
- Mesajlar
- 3.789
- Makaleler
- 10
- Çözümler
- 33
- Beğeniler
- 4.430
Trendyol ya da vatana başvurmayacaksınız. THH için daha çok erken. Önce aral firmasına başvurmanız gerekli. Resmi distribütör cihazı inceleyip karar verecek. Eğer cihazda problem varsa aral tarafından iade/değişim raporu verilir. Bu raporu ise Trendyol'a vereceksiniz o Vatan Bilgisayar'a iletecek.
Shock Blast 20
Uzman
- Katılım
- 29 Ocak 2025
- Mesajlar
- 439
- Beğeniler
- 249
Eğer elinde stok varsa degisim gonderirler rica edersen belki iade yaparlar.
Benzer konular
- Çözüldü
