Bu video ile tam sorunumu anlayabilirsiniz. Bu sabah HP destek ile görüşüp sorunumu ilettim. Video kaydı aldım, kaydı alırken laptop bayağı bir sıkıntı da yaşadı ekran gelmedi. Daha sonra ilgilenen arkadaş Windows kurma ve BIOS Update yapılması gerektiğini, bunların işe yaramama durumunda anakart değişimi olacağını söyledi. Kendisine sorduğumda hani 1 yıl sonra tekrar aynısı yaşanmayacak mı diye bana yaani hayır gibi bir cevap verdi. Kendisini her ne kadar yardımcı olmaya çalışsa da bunun garantisini veremiyor. Şimdi anakart değişimi yapmaları tabii ki kötü değil fakat kronik sorunun çözümü de değil. Ben bunu istemediğimi belirtebilir miyim? Farklı bir modelle (kronik olmayan) fiyat farkı ödeyerek değişim daha uygun gibi. Sizce ne yapmalıyım?
Görünüşe göre sadece 1 kere gidip anakart değişimi olacak. 1 yıl sonra laptop aynı sorunu tekrar yaşatmaya başladığında garanti süresi bitmiş olacak. Siz ne yapmamı önerirsiniz?
Hocam tekrar video çekebileceğimden şüpheliyim, ikinci kere birkaç saniyelik video çekebilmek için oyun açtığımda laptopun kendisine gelmesi yarım saat sürdü uzun süre açamadım. Temiz kurulum sonrası tekrar deneyeceğim fakat kameram oldukça kötü. Her şey için ayrıca teşekkürler.