Hattın yasal sahibi olarak bütün tuşlamaları ve alt tuşlamalarını yaptım ve hiçbirinde "müşteri temsilcisine bağlanmak için şu tuşa basın" gibi seçenek yok.
Kendimi ıssız bir yerde bütün iletişim noktaları kesilmiş insan gibi hissettim.
Türkiye'de bütün müşteri hizmetleri niye böyle ya?
Eğer size söz söyleme hakkı tanıyorsa "kampanya" ile ilgili bir şey söyleyin yönlendiriyor. Birkaç firma da çalışıyor bu yöntem. TurkNet'te hiç denemedim.
Eğer size söz söyleme hakkı tanıyorsa "kampanya" ile ilgili bir şey söyleyin yönlendiriyor. Birkaç firma da çalışıyor bu yöntem. TurkNet'te hiç denemedim.
Eğer yapay zeka telesekreter ise "beni aramışsınız" deyip öyle de bağlanıyordum müşteri hizmetlerine.
Ama dediğim gibi bütün tuşlamaları yaptım, yine yok.