Tenda V12 modemde internet bağlantısı ara ara kopuyor

fabbu · 6 Ekim 2025

Merhaba uzun süredir ara ara yaşadığım ancak çok etkilemediği için üstüne gitmediğim bir sorun bu. Belirli bir zamanı ya da aralığı yok, bazen durduk yere modemdeki internet ışığı kırmızı yanıp sönmeye başlıyor. Sonrasında ya 2-3 dakika içerisinde tekrar normale dönüyor ya da modemi yeniden başlatıp 10 dakika bekledikten sonra normale dönüyor. Neden kaynaklanıyor olabilir? Modemim Tenda V12, altyapım ise Turknet VDSL2.

144 · 6 Ekim 2025

Merhaba.

Bu sorunu ben de yaşamıştım. Türk Telekom ekibini çağırmıştık. Sorunu direkten gelen havai bakır kablo hattında buldular, değiştirdiler. Sizde de aynısı yaşanmış olabilir. Ayrıca TurkNet'in kendi VDSL2 altyapısı yok, Türk Telekom'dan VAE olarak kullanıyorlar.

dex · 6 Ekim 2025

Modem en az 5 dakika boyunca açıkken, modem arayüzündeki hat değerlerini paylaşır mısın? Modemine giren iç tesisatta herhangi bir ek var mı?

fabbu · 6 Ekim 2025

144 dedi:
Merhaba.

Bu sorunu ben de yaşamıştım. Türk Telekom ekibini çağırmıştık. Sorunu direkten gelen havai bakır kablo hattında buldular, değiştirdiler. Sizde de aynısı yaşanmış olabilir. Ayrıca TurkNet'in kendi VDSL2 altyapısı yok, Türk Telekom'dan VAE olarak kullanıyorlar.

Bilgilendirme için teşekkürler. Sizin gibi ekip çağırmak istesem kiminle görüşmem gerekiyor? Bir de TurkNet'e ulaştığımda böyle bir yanıt aldım şimdi ama otomatik yanıt gibi duruyor.

dex dedi:
Modem en az 5 dakika boyunca açıkken, modem arayüzündeki hat değerlerini paylaşır mısın? Modemine giren iç tesisatta herhangi bir ek var mı?

Okunmuyorsa 2 farklı ekran görüntüsüne de bölebilirim.

144 · 6 Ekim 2025

fabbu dedi:
Bilgilendirme için teşekkürler. Sizin gibi ekip çağırmak istesem kiminle görüşmem gerekiyor? Bir de TurkNet'e ulaştığımda böyle bir yanıt aldım şimdi ama otomatik yanıt gibi duruyor.

Eki Görüntüle 190533

Bulunduğunuz Türk Telekom santralinde sorun yaşanmış. Ne sorunu kim bilir.. Hat değerlerini at da görelim bakalım.

dex · 6 Ekim 2025

fabbu dedi:
Bilgilendirme için teşekkürler. Sizin gibi ekip çağırmak istesem kiminle görüşmem gerekiyor? Bir de TurkNet'e ulaştığımda böyle bir yanıt aldım şimdi ama otomatik yanıt gibi duruyor.

Eki Görüntüle 190533

Okunmuyorsa 2 farklı ekran görüntüsüne de bölebilirim.

Eki Görüntüle 190534

Hocam tesisatınız gayet iyi, bir sorun görünmüyor. Kopmalar, bağlı olduğunuz saha dolabındaki switchten kaynaklı olabilir büyük ihtimalle. İç tesisatınız temiz görünüyor.

fabbu · 6 Ekim 2025

dex dedi:
Hocam tesisatınız gayet iyi, bir sorun görünmüyor. Kopmalar, bağlı olduğunuz saha dolabındaki switchten kaynaklı olabilir büyük ihtimalle. İç tesisatınız temiz görünüyor.

Teşekkürler, benzer bir forum konusunda düzensiz elektrik akımından dolayı modemin kendini korumaya aldığı tarzında bir şeye denk gelmiştim, bunun ihtimali var mı? Öyle olsa sadece internet ışığı değil komple giderdi diye düşündüm çok mantıklı gelmedi.

dex · 6 Ekim 2025

fabbu dedi:
Teşekkürler, benzer bir forum konusunda düzensiz elektrik akımından dolayı modemin kendini korumaya aldığı tarzında bir şeye denk gelmiştim, bunun ihtimali var mı? Öyle olsa sadece internet ışığı değil komple giderdi diye düşündüm çok mantıklı gelmedi.

Evet, olabilir. Evdeki elektrik tesisatında topraklama hattı var mı? Modem adaptörünün takılı olduğu prizde topraklama var mı? Bunlarda sorun yoksa, dalgalanmadan kaynaklı bir sorun yaşamazsın.

CRC hatası çok olduğunda (iç tesisatta sıkıntı/bozuk ek olduğunda meydana gelir genellikle) modemi resetlemek gerekiyor çünkü bu cihazların da bir hafızası var ve şişebiliyor. Modemin bulunduğu yer görece darsa çalışma sıcaklığının üstüne çıkıyor olabilir ve bu da sağlıklı değil. Ama gördüğüm kadarıyla sorun saha dolabında.

fabbu · 6 Ekim 2025

144 dedi:
Merhaba.

Bu sorunu ben de yaşamıştım. Türk Telekom ekibini çağırmıştık. Sorunu direkten gelen havai bakır kablo hattında buldular, değiştirdiler. Sizde de aynısı yaşanmış olabilir. Ayrıca TurkNet'in kendi VDSL2 altyapısı yok, Türk Telekom'dan VAE olarak kullanıyorlar.

Bahsettiğiniz VAE buradaki mi? Kapalı görünüyor merak ettim.
Ayrıca "İnternete Çıkış - Çevrimdışı" ne demek?

dex dedi:
Evet, olabilir. Evdeki elektrik tesisatında topraklama hattı var mı? Modem adaptörünün takılı olduğu prizde topraklama var mı? Bunlarda sorun yoksa, dalgalanmadan kaynaklı bir sorun yaşamazsın.

CRC hatası çok olduğunda (iç tesisatta sıkıntı/bozuk ek olduğunda meydana gelir genellikle) modemi resetlemek gerekiyor çünkü bu cihazların da bir hafızası var ve şişebiliyor. Modemin bulunduğu yer görece darsa çalışma sıcaklığının üstüne çıkıyor olabilir ve bu da sağlıklı değil. Ama gördüğüm kadarıyla sorun saha dolabında.

Evde var diye biliyorum (kesin olarak teyit edince ekleme yapacağım mesaja) ancak modem adaptörünün prizi sonradan yapılmış değişik bir şey biraz, çok sağlıklı da durduğunu söyleyemem. Ondan kaynaklanıyor olabilir.

CRC hatası için de bir sefer binadaki kutudan modeme gelen kabloda sıkıntı olmuştu onu değiştirmiştik, resetlememi tavsiye eder misiniz?

dex · 6 Ekim 2025

fabbu dedi:
Bahsettiğiniz VAE buradaki mi? Kapalı görünüyor merak ettim.
Ayrıca "İnternete Çıkış - Çevrimdışı" ne demek?

Eki Görüntüle 190537

Evde var diye biliyorum (kesin olarak teyit edince ekleme yapacağım mesaja) ancak modem adaptörünün prizi sonradan yapılmış değişik bir şey biraz, çok sağlıklı da durduğunu söyleyemem. Ondan kaynaklanıyor olabilir.

CRC hatası için de bir sefer binadaki kutudan modeme gelen kabloda sıkıntı olmuştu onu değiştirmiştik, resetlememi tavsiye eder misiniz?

Binadan modeme sıfır kablo çekildiyse ne güzel. Sorun olmasa bile teknolojik aletlerini (modem, telefon, tablet vs.) her 3 (üç) günde bir yeniden başlatmanı tavsiye ederim.

Modem adaptörünün takılı olduğu priz/uzatma kablosunu da yenisiyle değiştir maddiyatını zorlamayacaksa. Böylesi daha sağlıklı olur.

Tenda V12 modemde internet bağlantısı ara ara kopuyor

Detaylar

fabbu

Başarılı

144

Üstün

dex

Yetkin

fabbu

Başarılı

144

Üstün

dex

Yetkin

fabbu

Başarılı

dex

Yetkin

fabbu

Başarılı

dex

Yetkin

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar