Daffy Duck

Üstün
Katılım
7 Şubat 2024
Mesajlar
1.991
Çözümler
16
Beğeniler
1.268
Yer
İstanbul
Sorum başlıktaki gibi. Tam 1 yıl önce taahhütlü bir internet paketi almıştık. Taahhüdün bitmesine 1 sene kaldı. Cayma bedeli ödememe gerek var mı? Ödersem ne kadar tutar sizce? (ISS: TURKTELEKOM)

Ayrıca TurkNet Gigafibere sizce geçilir mi? Kullanan var mı? Sanırım cayma bedelinin 2500₺ kadarını ödüyorlarmış.
 
Firmalar artık cayma bedeli almıyor onun kılıfını uydurdular. Adamlar diyor ki örneğin kardeşim sen 1 yıl benim aslında 2000₺'ye satttığım interneti kampanyalı olarak 500₺'ye kullandın, eğer sözleşmen bitmeden çıkacaksan 2000-500=1500 bunu da çarp 12 ile 18.000₺'lik zarara uğradım bunu bana vermen gerekiyor. Bu konuda da yapabileceğiniz bir şey yok. Tamam cayma bedeli bundan daha az oluyor sallıyorum taahhütsüz 800 gösterip taahhütlü 300 istiyorlar gibi sayısal değişiklikler var ama olay temelinde bu. Kısaca ödemeden çıkmanız onlardan kaynaklı bir sıkıntı olmadığı sürece mümkün değil.
 
Firmalar artık cayma bedeli almıyor onun kılıfını uydurdular. Adamlar diyor ki örneğin kardeşim sen 1 yıl benim aslında 2000₺'ye satttığım interneti kampanyalı olarak 500₺'ye kullandın, eğer sözleşmen bitmeden çıkacaksan 2000-500=1500 bunu da çarp 12 ile 18.000₺'lik zarara uğradım bunu bana vermen gerekiyor. Bu konuda da yapabileceğiniz bir şey yok. Tamam cayma bedeli bundan daha az oluyor sallıyorum taahhütsüz 800 gösterip taahhütlü 300 istiyorlar gibi sayısal değişiklikler var ama olay temelinde bu. Kısaca ödemeden çıkmanız onlardan kaynaklı bir sıkıntı olmadığı sürece mümkün değil.
Cayma bedeli nasıl hesaplanıyor? Onun için müşteri hizmetlerini mi aramamız gerekiyor?
 
Cayma bedeli nasıl hesaplanıyor? Onun için müşteri hizmetlerini mi aramamız gerekiyor?

En doğru hesabı onlar yapar ama eğer değişmediyse şöyle hesaplanıyor diyelim siz 14. ayındasınız yani sözleşmenizin bitmesine 10 ay var, 10 aylık bedeli ödüyorsunuz ama diyelim 9. aydasınız o zaman sadece kullandığınızı yani 9 ayı ödüyorsunuz. Arayın bilgi alın. Dediğim gibi sistem şu sözleşmenizde yazan "taahhütsüz" bedeli ödediğiniz bedelden çıkartacaksınız ve aradaki farkı ödeyeceksiniz.
 
Sorum başlıktaki gibi. Tam 1 yıl önce taahhütlü bir internet paketi almıştık. Taahhüdün bitmesine 1 sene kaldı. Cayma bedeli ödememe gerek var mı? Ödersem ne kadar tutar sizce? (ISS: TURKTELEKOM)

Ayrıca TurkNet Gigafibere sizce geçilir mi? Kullanan var mı? Sanırım cayma bedelinin 2500₺ kadarını ödüyorlarmış.
Taahhüt eğer 1 yıl ise ve taahhüttünüz bitmiş ise gerek yok ama 2 yıllık ise mecbur ödemek zorundasınız. Taahhüttü devam eden problemsiz bir paketi herhangi bir bedel ödemeden iptal ettirmeniz imkansız.

Edit. 2 yıllıkmış zaten. Ödemeden iptal ettiremezsiniz.