bildiginmeren

Üyecik
Katılım
7 Ekim 2026
Mesajlar
1
Beğeniler
0
Dostlar merhaba. Belki bileniniz vardır, PS5 son güncellemeden sonra ZyXEL EX-3301-T0 modemler ile maksimum 45.6 Mbps hız alınıyor. İnternette bunun hakkında tonlarca yazı var ve çözümü modemin değiştirilmesi. Normalde internetim 110-120 Mbps arası veriyor ve PS hariç tüm cihazlarımda bu hızı kablosuz alabiliyorum. Turknet'le derdim ise ulaşmanın imkansız olması. Telefon üzerinden ulaşmak imkansız. Siteden talep açılıyor fakat talebe görsel eklerken hata veriyor ya da talebe gelen cevaba geri cevap yollarken hata veriyor. Canlı sohbet üzerinden bağlanmaya çalıştım ve derdimi anlattım (15 dakika bekledikten sonra) ve yazdıklarıma 10 dakika sonra cevap verildi ve bir sorun gözükmediğinden bahsedildi. Ben de internette bir sorun olmadığını, modemin PS5 ile uyumsuz olduğunu ve telefondan internet paylaştığımda ya da komşunun internetine bağlandığımda sorun yaşamadığımı, ayrıca sistemlerine görsel yükleyemediğimden bahsettim. Bir 10 dakika sonra PS5 sorunum için "bilgisayar" üzerinden test yapmam gerektiği ve bunları çalışmayan sistem üzerine en göndermem gerektiği söylendi. Geri cevap yazmaya çalıştığımda ise sohbet sonlandırıldı. Evde tek yaşıyorum ve 8-6 çalışıyorum. Evde bir kişi daha olsa hiç düşünmeden iptal edip yeni sağlayıcıya geçeceğim fakat evde olmadığım için bu da sorun olacak. Bu durumda ne yapabilirim? Elim kolum bağlanmış şekilde kaldım.
 
Gerçekten çinko karbon vatandaş olarak soruyorum. PS5'e gelen güncelleme ile belirli modemlerle düşük hız alınmasının suçu nasıl Türknet'te oluyor ki? Sonuç olarak bilgisayar, telefon gibi diğer cihazlarınızda maksimum hız alabilir iken PS5'te alamamanız PS5 kaynaklı bir sıkıntı olduğu anlamına gelmiyor mu zaten?
 
Gerçekten çinko karbon vatandaş olarak soruyorum. PS5'e gelen güncelleme ile belirli modemlerle düşük hız alınmasının suçu nasıl Türknet'te oluyor ki? Sonuç olarak bilgisayar, telefon gibi diğer cihazlarınızda maksimum hız alabilir iken PS5'te alamamanız PS5 kaynaklı bir sıkıntı olduğu anlamına gelmiyor mu zaten?
Sorun modemin uyumsuz olması ve değişmesi gerektiği böylece sorun ortadan kalkacak ancak arkadaş müşteri desteğine adam akıllı ulaşıp derdini anlatamıyormuş sanırım sorun bu, öyle anladım. Yani ana sorun PS5 değil.
 
TürkNet ne alaka? Modem değiştirmek istiyorsan kendin alıp değiştireceksin. TürkNet'teki çalışanlar uzaktan, ONT'ye fiber kablo üzerinden gelen değerlere ve modemin stabil çalışıp çalışmadığına bakıyor; eğer sorun yoksa ki sorun yok zaten, onlarda sorun yok yok deyip kapatıyorlar. Asıl sorun PS5 ile yeni yazılım güncellemesi ile düzeltirler belki.
 
Anlamadım, tam olarak 'rezillik' nedir burda? Burada senin sorunun modemde veya internetinde değil ki konsolunda. Türknet sana bedava konsol mu versin istiyorsun gerçekten anlamadım.