Merhaba,
Üründe hem sizden kaynaklı olmayan hem de sizden kaynaklı kusur bulunuyormuş. Sizden kaynaklı bir ayıbın varlığı halinde sanki herhangi bir hakkınız yokmuş gibi kulağa gelse de bu doğru değil. Esasen sizden kaynaklı olmayan ayıp sebebiyle kanundan size tanıdığı seçimlik haklarınızı hala kullanabilirsiniz, buna bir engel yok. Böyle bir talepte bulunduğunuzda satıcının bu talebinizi yerine getirmesi gerekir.
Her ne kadar seçimlik haklarınızı kullanabiliyor olsanız da sizin senaryonuzda sizden kaynaklı olan ayıptan dolayı da siz sorumlusunuz. Bu sebeple örneğin ücret iadesi talep ettiğinizde satıcı ödediğiniz tutarın tamamını değil, sizden kaynaklı olan ayıp oranında bir tutarı mahsup edip o şekilde iade etmesi gerekir. Ücreti iadesi değil de örneğin muadili bir ürün talep ettiğinizde de yine sizden kaynaklı ayıp oranında bir tutar ödemeniz gerekir.
Sizden kaynaklı olmayan ayıptan dolayı satıcının sorumluluğu ayrı bir hukuki sorumluluktur, sizden kaynaklı ayıptan dolayı da sizin sorumluluğunuz ayrı bir hukuki sorumluluktur. Biri, diğerinin kullanılmasını engellemez.
Ayrıca YKS sonrasını beklemeniz gerekmemekte. Olası bir THH süreci başlatmak zorunda kaldığınızda kural olarak satıcıya ayıbın bildirilmesini ve bunu kanıtlamak beklenecek. Bu sebeple bu konuda bir aksiyon alacaksanız bunu en kısa sürede yapmanız gerekir.
Geçmiş olsun.