Vatan Bilgisayar'dan yeni alınan monitör kırık çıktı

M

mertalemin

Üyecik
Katılım
22 Ekim 2026
Mesajlar
5
Beğeniler
0
22.10.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden ASUS ROG PG27UCDM aldım. Kutunun dışında vs. hiçbir deformasyon yok. Güzelce kurdum, açtım. Ekran yeni açıldığı için piksel temizleme testi yapmamı tavsiye etti, reddettim. Bilgisayarın driverlarını kurdum, peşine o testi tekrar istedi. 1 saat sonra ben de yap dedim. Yaptıktan sonra ekranda bu oluştu. Darbe var gibi ancak tarafımdan olduğunu düşünmüyorum. Ne yapmamı tavsiye edersiniz?

Görseldeki parmak izleri, dışarıdan darbe vs. var mı diye bakıyorum ancak dışarıda darbe yok, tırnağa takılan bir şey yok.



 
Son düzenleyen: Moderatör:
Direkt vakit geçmeden iade veya değişim sürecine sokun. Böyle ürün kullanılmaz.
 
mertalemin dedi:
Şikayetvar'da baktım hep olumsuz sonuçlanmış, sizce sonuç ne olur?
Genişletmek için tıkla...

Fazla bekletmezler diye düşünüyorum. Benim bildiğim 14 günü geçmemesi lazım iade ve değişim için. Zaten ürünü servise gönderiyorlar belli bir servis süresi var. Biraz beklemeye alırlar sizi sonra ürünle ilgili bilgi verirler.
 
Geçmiş olsun keşke mağazada açtırıp ölü pixel testi yaptırsaydınız ben vatandan 3 kez monitör aldım 3'ünü de açtırıp test ettirdim şansıma hiçbiri çıkmadı

Şimdi siz ürünü elden aldığınız için ispat konusu zor. Siz götürüp durumu anlatın ama sıkıntı çıkaracaklarını düşünüyorum. Kullanıcı hatası diyebilirler sizi suçluyabilirler. %90 böyle olacaktır.

Keşke video kaydı ile açsaydınız ben internetten de olsa her şekilde öyle açıyorum.
Mağazadan aldığımda da açtırıyorum açılamayan üründe de video kaydı ile açıp kontrol ediyorum.

14 gün iade internet alımları için geçerli mağazadan kendiniz aldığınız için servise gider oda darbe konusunda sizi suçlu çıkarabilir.
 
Video kaydı alsam nasıl kanıtlayacağım ki? Görünürde kırık vs yok, ölü piksel değil bu, bir de içeriden çatlak var.
 
Şikayetvar falan ne alaka dost anlamadım, git hemen mağazaya yardımcı olurlar.
 
mertalemin dedi:
Bana gittiğimde darbe kaynaklı veya kullanıcı hatası diyecekler muhtemelen onun için baktım
Genişletmek için tıkla...

Buradan net anlaşılmıyor ama içerdense iyi gerçi sert bir darbe değil de sanki baskı olmuş gibi

Umarım sorun yaratmazlarda az para da değil siz hızlıca yarın götürün

Ben ekranı iyice inceleyip açıyorum videoya kayıt alıyorum elektriğe bağlarken görüntü alıp test edene kadar kayıt sürüyor. Yani çünkü tür tür olay yaşanıyor artık.
 
bundan sonra mağazada açıp test ettireceğim hocam
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

D
Servise gönderilen monitör kırılmış
Mesaj
3
Görüntüleme
106
xBN
Vatan Bilgisayar Huawei tablete değişim yapar mı?
2
Mesaj
12
Görüntüleme
218
IIII.1.IIII
Vatan Bilgisayar, şubeden alınan ve ekranı ayıplı tableti iade alır mı?
2 3
Mesaj
20
Görüntüleme
562
IIII.1.IIII
İncehesap kırık koltuk parçasının gönderimini yapar mı?
Mesaj
5
Görüntüleme
127
Leon Scott Kennedy
Vatan Bilgisayar 1 haftadır iadeyi sonuçlandırmadı
Mesaj
7
Görüntüleme
240
D4C
Trendyol'dan alınan ürün sahte çıktı, destek sağlanmıyor
2 3
Mesaj
24
Görüntüleme
526
senuzulme
Hepsiburada, monitör için servisin değişim kararına yanıt vermiyor
Mesaj
2
Görüntüleme
95
squex
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…