Katılım
31 Ağustos 2025
Mesajlar
3
Beğeniler
3
Selamlar,

Bu yaza girdiğimiz gibi kasa sıcaklıkları da doğal olarak tavan yaptı ekran kartıma gelen splitter ile ayrılan kabloların ekran kartı giriş noktasını riskli seviyede ısıttığını fark ettim. Frisby marka, ekran kartına 8 kablo olarak gelip 16 pin girişe dönüşen bir PSU kullanıyordum. Çözüm için doğrudan PSU'dan çıkan 8+8 şeklinde 16 pin gelen bir PSU aramaya başladım ve bütçem kısıtlıydı. Vatan Bilgisayar'dan Zalman Gigamax 750w aldım 25/07/2025 tarihinde.

27/08/2025 tarihinde ise bilgisayarım boştayken bir anda odamın şalteri attı. Şalteri tekrar kaldırsam da geri düşüyordu sürekli. Sorunun prizde olabileceğini düşünerek odamdaki tüm çoklu priz ve girişleri kontrol ettim, sadece PSU fişi takılı değilken şalter kalkıyor ve odanın elektriği çalışıyordu.
Kasamı söküp başka bir prize taktığım an direkt odanın şalterini düşürüyordu.
Odamda topraklı priz yok, PSU söküp doğrudan başka bir odadaki topraklı bir prize taktım ve bu kez PSU'nun içinde bir şase patlaması gerçekleşti.
Direkt kutusuna civatalarına kadar her şeyini komple orijinal koyup doğru mağazaya gittim ve garantiye verdim. 20 iş gününün yasal süreç olduğunu söyleyip servise gideceğini söylediler, form ve belgeleri doldurup teslimatı yaptım bekliyorum. 1 hafta henüz olmadı daha servisin eline yeni ulaşmış ürün durumu böyle söylüyor.

Biraz araştırdığım zaman Zalman ürünleri "Art sistem" diye bir servis firmaya gidiyormuş..
Yorumları ve kullanıcı geri dönüşlerini incelediğimde hiç iyi şeyler okumadım.
Bu ürüne tabiri caizse yok canımdan para verdim diyebilirim. Dolayısıyla benim için gerçekten önemli, yeniden böyle bir PSU alma imkanım yok ve 4k para verdiğim 1 aylık sıfır ürünü tamirli kullanmak istemiyorum. Hele süreci hiç uzatmak istemiyorum çünkü tamamen bilgisayarsızım ve elimde yedek bir parça yok.

Yaşadığım bölgedeki elektrik dağıtım firmasını arayıp herhangi bir çalışma veya voltaj değişikliği olup olmadığını teyit ettim, bir sorun yaşanmamış söylediklerine göre.

Sizce konu nasıl sonuçlanır aynı ürünü tamirli biçimde kullanmak istemiyorum ve servisin pislik yapıp herhangi bir bahaneyle kullanıcı hatası gibi safsatalar yaratıp garanti dışı bırakıcağından veya evinizdeki voltaj bozmuş ücretli işlem olur gibi şeyler çıkarıcağından korkuyorum. Böyle bir durumla karşılaşırsam servisten bununla ilgili rapor alıp elektrik dağıtım firmasına bu raporla gidip o şekilde ücret almam gerekicek ve bu da süreci çok gereksiz şekilde uzatıcak bolca uğraş da cabası.

Bahsettiğim şeylerle ilgili durumlar yaşarsam hakkımı nasıl arayabilirim ?
Sizin konuyla ilgili görüşleriniz nelerdir ?

Sistemim:
  • R5 5600X
  • MSI MPG B550 Gaming Plus
  • 4x 8gb XLR Ram
  • RX 7700XT Gigabyte
  • Zalman Gigamax 750W
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Selamlar,

Bu yaza girdiğimiz gibi kasa sıcaklıkları da doğal olarak tavan yaptı ekran kartıma gelen splitter ile ayrılan kabloların ekran kartı giriş noktasını riskli seviyede ısıttığını fark ettim. Frisby marka, ekran kartına 8 kablo olarak gelip 16 pin girişe dönüşen bir PSU kullanıyordum. Çözüm için doğrudan PSU'dan çıkan 8+8 şeklinde 16 pin gelen bir PSU aramaya başladım ve bütçem kısıtlıydı. Vatan Bilgisayar'dan Zalman Gigamax 750w aldım 25/07/2025 tarihinde.

27/08/2025 tarihinde ise bilgisayarım boştayken bir anda odamın şalteri attı. Şalteri tekrar kaldırsam da geri düşüyordu sürekli. Sorunun prizde olabileceğini düşünerek odamdaki tüm çoklu priz ve girişleri kontrol ettim, sadece PSU fişi takılı değilken şalter kalkıyor ve odanın elektriği çalışıyordu.
Kasamı söküp başka bir prize taktığım an direkt odanın şalterini düşürüyordu.
Odamda topraklı priz yok, PSU söküp doğrudan başka bir odadaki topraklı bir prize taktım ve bu kez PSU'nun içinde bir şase patlaması gerçekleşti.
Direkt kutusuna civatalarına kadar her şeyini komple orijinal koyup doğru mağazaya gittim ve garantiye verdim. 20 iş gününün yasal süreç olduğunu söyleyip servise gideceğini söylediler, form ve belgeleri doldurup teslimatı yaptım bekliyorum. 1 hafta henüz olmadı daha servisin eline yeni ulaşmış ürün durumu böyle söylüyor.

Biraz araştırdığım zaman Zalman ürünleri "Art sistem" diye bir servis firmaya gidiyormuş..
Yorumları ve kullanıcı geri dönüşlerini incelediğimde hiç iyi şeyler okumadım.
Bu ürüne tabiri caizse yok canımdan para verdim diyebilirim. Dolayısıyla benim için gerçekten önemli, yeniden böyle bir PSU alma imkanım yok ve 4k para verdiğim 1 aylık sıfır ürünü tamirli kullanmak istemiyorum. Hele süreci hiç uzatmak istemiyorum çünkü tamamen bilgisayarsızım ve elimde yedek bir parça yok.

Yaşadığım bölgedeki elektrik dağıtım firmasını arayıp herhangi bir çalışma veya voltaj değişikliği olup olmadığını teyit ettim, bir sorun yaşanmamış söylediklerine göre.

Sizce konu nasıl sonuçlanır aynı ürünü tamirli biçimde kullanmak istemiyorum ve servisin pislik yapıp herhangi bir bahaneyle kullanıcı hatası gibi safsatalar yaratıp garanti dışı bırakıcağından veya evinizdeki voltaj bozmuş ücretli işlem olur gibi şeyler çıkarıcağından korkuyorum. Böyle bir durumla karşılaşırsam servisten bununla ilgili rapor alıp elektrik dağıtım firmasına bu raporla gidip o şekilde ücret almam gerekicek ve bu da süreci çok gereksiz şekilde uzatıcak bolca uğraş da cabası.

Bahsettiğim şeylerle ilgili durumlar yaşarsam hakkımı nasıl arayabilirim ?
Sizin konuyla ilgili görüşleriniz nelerdir ?

Sistemim:
  • R5 5600X
  • MSI MPG B550 Gaming Plus
  • 4x 8gb XLR Ram
  • RX 7700XT Gigabyte
  • Zalman Gigamax 750W
Şase patlamasından kastınız nedir? Muhrtemelen MOSFET gibi bir parça patlaması değil; büyük ihtimalle kaçak akım nedeniyle oluşan ark. Odanızda topraklı priz olmadığı için kaçak doğrudan şalteri attırmış olabilir. Siz PSU’yu topraklı prize taktığınızda ise bu kaçak akım toprağa yönlenip ark yapmış oalbilir. Veya direk hatalı ürün yolladılarsa doğrudan iade almaları gerekli. Sonuç olarak sizin bir suçunuz yok. Fabrika çıkışlı bir sorun.
 
Son düzenleme:
Şase patlamasından kastınız nedir? Mosfet patlaması mı yoksa
Sadece ark parlamasını gördüm, PSU'nun ızgara kısmından bu parlama bariz gözüktü ama o sırada mosfet mi patladı yoksa kapasitör mü patladı bilmiyorum dışarıdan göremedim, 1 aylık ürünü de açamadım garantisi bitmemesi için.
 
Sadece ark parlamasını gördüm, PSU'nun ızgara kısmından bu parlama bariz gözüktü ama o sırada mosfet mi patladı yoksa kapasitör mü patladı bilmiyorum dışarıdan göremedim, 1 aylık ürünü de açamadım garantisi bitmemesi için.
Yukarıda dediğim gibi topraklamalı bir prize bağladığınızda içerideki kaçak akım ARK yapmış olabilir. Fakat gerçektende fabrikadan hatalı çıktıysa ve mosfetler/diyotlardan birisi patladıysa koşulsuz iade almaları gerekli.
 
1 aylık ürün. Topraksız priz ve altyapı kullandığım için bu kadar kolay bozulmamalı. 650W Frisby markası bile yıllarca gitmişti Zalman'dan böyle bir problemi yaşamayı hiç beklemiyordum.

Süreci buraya aktarmaya devam edeceğim.

PSU alırken markaya göre almayın hocam. Marka en son bakacağınız kısım olsun. Piyasada bildiğiniz Zalman dahil neredeyse tüm markalar PSU üretmiyor. OEM ürettirip etiket basıyorlar. Bu sebeple marka değil de model bazlı bakmanızı tavsiye ederim.