En iyi satış sonrası destek sağlayan satıcı/pazaryerleri

Amazon olduğunda ürün bozuk/kusurlu gelmiş gelmemiş düşünmüyorum bile, direkt değişim ya da iade yapacaklarını biliyorum. Siparişi verdikten sonra kafamda hiçbir soru işareti kalmıyor.

Hepsiburada da iyidir ayrıca, pişman etmez kolay kolay.

@shiedae3, aracı oldukları zaman iade için yardımcı oluyorlar. En azından Amazon için böyle, Hepsiburada için böyle bir deneyimim olmadı.

michaelscofield dedi:

Amazon olduğunda ürün bozuk/kusurlu gelmiş gelmemiş düşünmüyorum bile, direkt değişim ya da iade yapacaklarını biliyorum. Siparişi verdikten sonra kafamda hiçbir soru işareti kalmıyor.

Hepsiburada'da iyidir ayrıca, pişman etmez kolay kolay.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Oyle %100 guvenilir degil sikayetvara bakin. Amazon'da da mahkemelik olursunuz. Gecen eksi sozlukte basligi vardi iPhone aliyor baska ürün gonderiliyor ve Amazon temsilcisi iade edin size paraniz odenecek yaziyor. Gelen yanlış urunu gonderiyor Amazon red ediyor. Bu bizim size gonderdigimiz ürün degil diyor. Satici AmazonTR. Sonrasinda da bir daha bu konu hakkinda yazarsa cevap vermeyeceklerini soyluyorlar. Bu adam mahkemelik oldu mesela.

Pahali seyleri fiziksel magazalardan almayi tercih ediyorum veya hassas seyleri. Laptop, monitor, ekran karti gibi. Dusunsene 20 bin liralik monitor aliyorsun kargocu firlatiyor arabanin icine bunun ornekleri var YouTube'da. O kargoculara kesinlikle kizmiyorum cunku en cok isi en az kisiye yaptiriyorlar bu sömürü düzeninde, onlarda insan ve yaptiklari yanlista olsa kizamiyorum bu yuzden. 2 isci daha alirlarsa iflas eder reziller.

Satis sonrasi destekte Vatan PC hosuma gitti. Kulaklik almistim ve bozulunca garantiye gonderdiler oradan ayni ürün varsa degisim yapabilecegimi veya fiyati artsa dahi ayni urunu alabilecegimi soylemislerdi. Tabii ki kulaklık 180 liraydi Sony veya Philipsti galiba hatirlamiyorum. Pahali olunca isler degisir diye dusunuyorum magdur edebilirler. xD

@ProfTech, Şikayetvar'a bakacaksak internetten alışveriş yapamayız. Hiçbir firma %100 müşteri memnuniyeti sağlayamaz.

michaelscofield dedi:

@ProfTech, Şikayetvar'a bakacaksak internetten alışveriş yapamayız. Hiçbir firma %100 müşteri memnuniyeti sağlayamaz.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Yani demem o ki Amazon oyle masum degil. Ben bir sorun yasadim 3 asgari ucret tuarinda paraya coktuler. Harcama itirazi yaptim 3 ay sonra alabildim. Ilk 1 ay Amazon bana odenecek, odendi deyip durdular. Imkanim olsa dava acar tazminat alirdim fakat iste mahkemelere guvenmiyorum suclu ben cikardim.

Her firma için şikayet olabilir. Herkesi memnun edemezsin ama "Amazon'un direkt değişim ya da iade yapacağını biliyorum, kafam rahat oluyor, hiçbir soru işareti olmuyor kafamda." Demek de doğru olmuyor her zaman.


Örnek olarak bu benim yaşadığım bir olay.


Bu da öyle.

Toby Fox dedi:

Her firma için şikayet olabilir. Herkesi memnun edemezsin ama "Amazon'un direkt değişim ya da iade yapacağını biliyorum, kafam rahat oluyor, hiçbir soru işareti olmuyor kafamda." Demek de doğru olmuyor her zaman.

Konu 'TP-Link UB500'ü kusurlu olmasına rağmen Amazon değiştirmiyor'

9 Mayıs 2024

TPLink UB500 almıştım, ucu yamuk geldi ezik geldi. Amazon'a yazdım diyorum ürünü size göndereyim ürünü değişin diyorlar olmaz maalesef falan. İade olur diyorlar iade edip tekrar alsam ürüne zam gelmiş o da mümkün değil. Neden değişim olmaz diye soruyorum yüzüme kapatıyorlar sohbeti.

Kısacası al şu kusurlu ürünü kullan demek istiyorlar. Bu olayı geçtim aynısını bir kez daha yaşadım şu konuda:

Amazon tarafından dolandırıldım!

Amazon'dan aldığım SanDisk Ultra Fit USB belleğim hem paketi halde geldi, hem kalıcı çizikli geldi, hem de asla bilgisayara girmiyor. (Birçok bilgisayarda denedim.) Ayrıca sahte olduğunu da düşünüyorum, çünkü SanDisk'in paketlemesi böyle değildi. İade istediğimde ürün şu an 153 TL, Amazon diyor...

techolay.net

Çevremde de bu sorunu yaşayanlar var Amazon'da. Amazon'un o iyi müşteri desteği artık maalesef bitmiş. Eski...

• Toby Fox
• amazon eski
• Mesaj: 17
• Forum: Web ve Mağaza Alışverişlerinde Yaşanan Sorunlar

• 

Örnek olarak bu benim yaşadığım bir olay.

Amazon Konu 'Tarafından dolandırıldım!'

26 Aralık 2023

Amazon'dan aldığım SanDisk Ultra Fit USB belleğim hem paketi açık halde geldi, hem kalıcı çizikli geldi, hem de asla bilgisayara girmiyor. (Birçok bilgisayarda denedim.) Ayrıca sahte olduğunu da düşünüyorum, çünkü SanDisk'in paketlemesi böyle değildi.

İade istediğimde ürün şu an 153 TL, Amazon diyor ki, 83 TL iade yaparız ürünü bize gönderdiğiniz takdirde, değişim yapamayız. Ben ürünü iade ettikten sonra tekrar satın alamayacağım. 3 gün önce yazdığımda bana "ürünü bize gönderin size 83 TL iade yapılınca aradaki farkı iade edelim, ancak bunun için önce bir talep açalım, talebin...

• Toby Fox
• amazon
• Mesaj: 17
• Forum: Web ve Mağaza Alışverişlerinde Yaşanan Sorunlar

• 

Bu da öyle.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Herkes bana dokunmayan yilan bin yasasin kivaminda artik sasirmiyorum yani bazi insanların fikirlerini asla degistiremiyorsunuz, ne olursa olsun onlara daha dokunmadan onemi yok. Gecmis olsun sizede.

Toby Fox dedi:

Her firma için şikayet olabilir. Herkesi memnun edemezsin ama "Amazon'un direkt değişim ya da iade yapacağını biliyorum, kafam rahat oluyor, hiçbir soru işareti olmuyor kafamda." Demek de doğru olmuyor her zaman.

Konu 'TP-Link UB500'ü kusurlu olmasına rağmen Amazon değiştirmiyor'

9 Mayıs 2024

TPLink UB500 almıştım, ucu yamuk geldi ezik geldi. Amazon'a yazdım diyorum ürünü size göndereyim ürünü değişin diyorlar olmaz maalesef falan. İade olur diyorlar iade edip tekrar alsam ürüne zam gelmiş o da mümkün değil. Neden değişim olmaz diye soruyorum yüzüme kapatıyorlar sohbeti.

Kısacası al şu kusurlu ürünü kullan demek istiyorlar. Bu olayı geçtim aynısını bir kez daha yaşadım şu konuda:

Amazon tarafından dolandırıldım!

Amazon'dan aldığım SanDisk Ultra Fit USB belleğim hem paketi halde geldi, hem kalıcı çizikli geldi, hem de asla bilgisayara girmiyor. (Birçok bilgisayarda denedim.) Ayrıca sahte olduğunu da düşünüyorum, çünkü SanDisk'in paketlemesi böyle değildi. İade istediğimde ürün şu an 153 TL, Amazon diyor...

techolay.net

Çevremde de bu sorunu yaşayanlar var Amazon'da. Amazon'un o iyi müşteri desteği artık maalesef bitmiş. Eski...

• Toby Fox
• amazon eski
• Mesaj: 17
• Forum: Web ve Mağaza Alışverişlerinde Yaşanan Sorunlar

• 

Örnek olarak bu benim yaşadığım bir olay.

Amazon Konu 'Tarafından dolandırıldım!'

26 Aralık 2023

Amazon'dan aldığım SanDisk Ultra Fit USB belleğim hem paketi açık halde geldi, hem kalıcı çizikli geldi, hem de asla bilgisayara girmiyor. (Birçok bilgisayarda denedim.) Ayrıca sahte olduğunu da düşünüyorum, çünkü SanDisk'in paketlemesi böyle değildi.

İade istediğimde ürün şu an 153 TL, Amazon diyor ki, 83 TL iade yaparız ürünü bize gönderdiğiniz takdirde, değişim yapamayız. Ben ürünü iade ettikten sonra tekrar satın alamayacağım. 3 gün önce yazdığımda bana "ürünü bize gönderin size 83 TL iade yapılınca aradaki farkı iade edelim, ancak bunun için önce bir talep açalım, talebin...

• Toby Fox
• amazon
• Mesaj: 17
• Forum: Web ve Mağaza Alışverişlerinde Yaşanan Sorunlar

• 

Bu da öyle.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Sen sorun yaşadın diye ben sorun yaşamıyorum Kaan. Bugüne kadar beni hiç pişman etmedi.

Ayrıca Amazon'un her müşteri temsilcisi birbirini tutmuyor. Razer Viper V3 Pro'da 3 kere sorun yaşadım, ürün ben de kaldı paramı da aldım. Gelip de burada bu firmayı kötüleyemem.