Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

cansux

Becerikli
Katılım
16 Eylül 2025
Mesajlar
243
Beğeniler
102
Merhaba, Wraith klavye ürünlerinde şu şekilde bir metin gördüm: "Klavye ürünlerinde iade politikası:

Sadece ambalajı açılmamış ürünler 14 gün içerisinde iade edilebilir. Bu ürün grubunda iade koşulları ile ilgili daha fazla bilgi almak için iade politikamıza göz atabilirsiniz."

Bu hukuken geçerli midir? Mesela ürün kırık çıktı, eksik çıktı ya da arızalı geldi, bu durumda asla iade edemiyoruz sanırım çünkü öyle yazmışlar.

Garantiye göndersek, garantide de "Sen kırdın, sen bozdun." diyerek kullanıcı hatası diye garanti dışı bırakabilirler. Bana çok güven vermedi.

Sizin düşünceleriniz nedir, Wraith'ten klavye alınır mı?
 
Çözüm
Asıl sorunuzu cevaplamamışım onu da ekleyeyim 14 gün içinde sebep göstermeden iade etme hakkınız var. Bunu kullanarak THH'ye başvurabilirsiniz bir problem olursa.
Yanlış hatırlamıyorsam bu Amazon'da 30 gün destek sistemi de çoğu yere bin basar yapabiliyorsanız Amazon'u tercih etmeye çalışın.

1778685225395.webp
Bu konuda maalesef saticilara hak veriyorum ben. Cok suistimal etmeye musait bir milletiz boyle bir duzenleme gelmese aldigimiz her 2 urunden 1'i bir baskasinin iade Mali olacakti. Sahsen ben bir şey aldigimda paketini ilk ben acmak istiyorum. Keyfi iadenin oldugu bir yerde bu pek mumkun degil ki dunyada ornegide yok boyle bir seyin.

Amazon bu olaylar yüzünden harekete geçmişti zaten.

Kitap alıp iade süresi bitmeden kitabı okuyup yolluyolarmış geri, kafayı yanlış şeylere yoruyorlar :D

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Herkese merhaba,

Öncelikle yanlış söylenen bilgilerin altını çiziyorum, kusura bakılmasın.

Muhtemelen mesafeli satış yönetmeliğinin 15. Maddesinin e bendi yanlış yorumlandığı için bu yorumlar yapılmış ancak konuda belirtilen ürün madde 15/e kapsamında değil. Yine aynı maddedeki diğer istisnalara da girmemektedir. Bu sebeple 14 gün içinde herhangi bir gerekçe gösterilmeden iade edilebilir. Satıcının iade politikasında aksinin belirtilmesi durumu değiştirmez.

Verilen doğru cevabı çözüm olarak işaretliyorum. Herkese kolay gelsin.