Google'ın fazladan aldığı Premium ücretleri nasıl geri alınır?

Starset · 7 Haziran 2026

30 Mayıs'ta YouTube.com üzerinden Premium aboneliği başlattım. Sonraki gün Play Store 3 tane daha Premium ücreti kesti hemde aynı mail adresine. Desteğe yazdım, geri ödeme talebinde bulundum ama ödemeyi reddediyorlar. Ne yapmam lazım?

barcaxsto · 7 Haziran 2026

Starset dedi:
30 Mayıs'ta YouTube.com üzerinden Premium aboneliği başlattım. Sonraki gün Play Store 3 tane daha Premium ücreti kesti hemde aynı mail adresine. Desteğe yazdım, geri ödeme talebinde bulundum ama ödemeyi reddediyorlar. Ne yapmam lazım?

Harcama itirazında bulunabilirsin bankan üzerinden ancak Google bu konuda ne yapar bilemem.

EDCrasher · 7 Haziran 2026

barcaxsto dedi:
Harcama itirazında bulunabilirsin bankan üzerinden ancak Google bu konuda ne yapar bilemem.

Bankadan itiraz edilirse Google çalıntı kart muamelesi uygulayabilir.

barcaxsto · 8 Haziran 2026

EDCrasher dedi:
Bankadan itiraz edilirse Google çalıntı kart muamelesi uygulayabilir.

Ben Steam üzerinden yapmıştım bakiyeyi eksiye düşürdüler. Google'da ne olur bilemem.

Starset · 23 Haziran 2026

Sabah ödemelerim yapıldı. Bu süreçte Google payments üzerinden ödeme bilgilerini alıp Google müşteri hizmetlerine mail atıyorsunuz. Onlar da sizi YouTube desteğe yönlendiriyor. Yaklaşık 2-3 hafta sürüyor çünkü birden fazla departman araya girdiği için karışıyor ortalık.
Bu sabahta YouTube Türkiye destek ekibinden birisi bana ulaşıp geri ödemelerimin hesaplarıma yatırıldığı söylendi.

Google'ın fazladan aldığı Premium ücretleri nasıl geri alınır?

Detaylar

Starset 50

Uzman

barcaxsto

Uzman

EDCrasher 18

Üstün

barcaxsto

Uzman

Starset 50

Uzman

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar