Merhaba. Dün yayınlanmış olan 23.120.0 sürümlü güncellemeyi Intel Driver & Support Assistant üzerinden yüklemeye çalıştığımda bu hatayı vermektedir. Yardımcı olur musunuz?
Donanım Kimlikleri:
Kod:
PCI\VEN_8086&DEV_02F0&SUBSYS_00348086&REV_00
PCI\VEN_8086&DEV_02F0&SUBSYS_00348086
PCI\VEN_8086&DEV_02F0&CC_028000
PCI\VEN_8086&DEV_02F0&CC_0280
Güncelleme hatası için aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:
1.
Önceki Sürücüleri Kaldırın:
- Windows tuşu + R tuşlarına basarak "Çalıştır" penceresini açın.
- "devmgmt.msc" yazıp Enter’a basarak Aygıt Yöneticisi'ni açın.
- "Ağ Adaptörleri" bölümünü genişletin, Wi-Fi adaptörünü sağ tıklayıp "Kaldır" seçeneğini seçin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
2.
Geçici Dosyaları Temizleyin:
- Win + R tuşları ile "Çalıştır" penceresini açın.
- "temp" yazın ve Enter’a basın. Açılan klasördeki tüm dosyaları silin.
- Yeniden "Çalıştır" penceresini açıp "%temp%" yazın ve tekrar Enter’a basarak açılan klasördeki dosyaları silin.
3.
Intel Driver & Support Assistant’ı Kullanarak Güncelleyin:
- Intel Driver & Support Assistant’ı açın.
- Buradan güncellemeleri kontrol edin ve sürücüyü yeniden indirin. Yükleme işlemini tekrar deneyin.
4.
Yeniden Yükleme:
- Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, Intel’in resmi web sitesinden uygun sürücüyü manuel olarak indirip yüklemeyi deneyin.
- İndirilen dosyayı sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" seçeneği ile başlatın.
5.
Günlük Dosyaları Kontrol Edin:
- Yükleme hatasıyla ilgili daha fazla bilgi için, hata mesajında belirtilen günlük klasörüne gidin ve dosyaları inceleyin.
6.
Antivirüs veya Güvenlik Duvarı Kontrolü:
- Eğer bir güvenlik yazılımı kullanıyorsanız, yükleme sırasında geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
Bu adımları izledikten sonra güncellemeyi tekrar deneyin. Eğer hala sorun yaşıyorsanız, hata mesajındaki günlük dosyası içeriğini kontrol edin ya da ek bilgi sağlayın.