1. apple3bule4

    Razer para iadesini yalnızca fatura üzerindeki isim adına yapıyor

    MediaMarkt'tan alınmış bir Viper V2 Pro fareyi ikinci el olarak satın aldım. Ürünü, garantisinin bitmesine 10 gün kala servise gönderdim. Servis, ürün için değişim/iade raporu verdi. Ancak MediaMarkt'ın stoklarında ürün bulunmadığı için değişim yapılamadı iade durumunda ücretin yalnızca fatura...
  2. E

    Su teması sonrası telefon garanti kapsamında mı değerlendirilir?

    Bildiğiniz gibi, telefon markaları IP koruma sertifikalarının reklamını yapmaya seviyorlar; IP67 var, IP68 var diye. Lakin telefona su girince çoğu, tüketici hatası deyip işin içinden sıyrılmaya çalışıyor. Kanunlarda bu durum nedir? Bayramdan önce talihsiz bir kaza sonucu Samsung S23 FE...
  3. kingslayer

    Xbox 9. nesil gamepad garanti süreci nasıl işliyor?

    İtopya'dan satın aldığım Xbox 9. nesil Gamepad'in RT tuşu gıcırdıyor. Aşırı rahatsız edici bir sesi var. Bu durum garanti kapsamında mıdır? Eğer garanti kapsamındaysa süreç nasıl işliyor. Nasıl gönderebilirim?
  4. Boyacı2733

    Batarya garanti kapsamında değişir mi?

    Merhaba. Soru başlıktaki gibi arkadaşlar. 2 yıl Samsung Türkiye garantisi var cihazımın. Yeni aldığım zamanlarda müşteri hizmetlerindeki çalışan, kullanıcı hatası olmadığı sürece garantiye girer demişti. Kullanıcı hatası nasıl olabilir bataryada? Telefonumda herhangi bir sorun yok ama şarjım...
  5. Eagles

    Samsung 990 Pro SSD ve garanti sürecinde yaşananlar

    Selam dostlar. Sıfır aldığım 2-3 aylık SSD'de sorunlar yaşıyorum. Bende buna istinaden ürünü vatan üzerinden, yetkili servise garantiye gönderdim. Dalga geçer gibi hız testi yapıp göndermişler. Samsung Türkiye'yi aradığımda böyle cevaplar aldım. Benim performans şikayetim yoktu. Şikayetvar'a...
  6. E

    HP Victus 16 laptopta SSD yuvasının vidası aşındığı için garanti bozulur mu?

    Victus 16 laptopuma SSD takviyesi yaparken SSD yuvasının olduğu yerdeki vida aşındı. Garanti bozulur mu?
  7. MegaWolt

    XPG Spectrix D50 Ram Ömür Boyu Garanti Sorunu

    2022'de Hepsiburada üzerinden 16gb ddr4 XPG D50 ram almıştık, bu hafta sürekli mavi ekran hatası vermeye başladı. Recep Baltaş'ın videolarında bahsettiği testleri uyguladık ve epey hatalar buldu. Hepsiburada ile görüştük onlar distribütöre yönlendirdi, Endeks Bilişim ile görüştük doğrudur ömür...
  8. W

    Garantiden gelen parça gümrüğe takıldı

    Merhaba, SLA 3D yazıcımın LCD ekranının kırılması üzerine garanti ile görüştüm ve bana yeni ekran gönderdiler. Gönderirken de ürünü 18 dolar olarak belirttiler. Ürün 06.05.2025 tarihinde kargoya verildi. 20.05 tarihinde Türkiye'ye ulaştı ve 21'inde Ankara'ya geldi. Bugün sabah ise bulunduğum...
  9. Durinbaba

    Hyperx Cloud 3 garanti süresi ve deri soyulmaları

    Hyperx Cloud 3 kablosuz kulaklığı 1 yıldır kullanıyorum. Kafa bandı tarafındaki deri artık soyuluyor. Neyse mail attım resimleri gönderdim bana gönderdiği cevap bu '' Fotoğraflarda normal aşınma ve yıpranma gibi görünüyor. Süreci yavaşlatmak için kulaklığın sıcak bir yerde veya doğrudan güneş...
  10. cansaglicak

    Glorios Model O- fare temizlemek için açılınca garantisi gider mi?

    Merhaba bende Glorious Model O- modeli var ve kablosundan sanırım bozulmaya başladı arada hareket ettirince USB çıkıp giriyor, garantisi var ama ben temizlemek için plastiğini açtım kaç kere ve maalesef plastiğe zarar zarar vermişliğim oldu ve biraz gevşetmişliğim oldu ama hiç vidasını sökmedim...
  11. L

    HP laptopun garantisi nasıl uzatılır?

    HP laptopum var garantisi 2027 yılında bitiyor bu süreyi daha fazla nasıl uzatabilirim?
  12. Marksman

    Çözüldü ASUS ürünlerinde uluslararası garanti mevcut mu?

    Selam, Yurt dışından, Almanya'dan tax free hizmeti ile anakart ve ekran kartı alacağım. Bu ürünlerde ASUS uluslararası garanti mevcut olur mu? Aşağıda yurt dışı linklerini verdim. Ekran kartı: ASUS ROG Astral GeForce RTX 5080 OC €1600 ~ Tax Free €1400 ~ 61.000₺ Anakart: ASUS ROG Crosshair...
  13. D

    Xiaomi Custom ROM sonrası stok ROM yüklenirse garantide sorun olur mu?

    Redmi 13 kullanıyorum. Cihazıma EU ROM veya farklı bir Custom ROM yüklemek istiyorum. Bildiğim kadarıyla bootloader kilidi açılıp Custom ROM yüklendiğinde garanti dışı kalıyor. Ancak, garantiye göndermeden önce Stock ROM’u tekrar yükleyip bootloader kilidini kapatırsam, yetkili servis tarafından...
  14. Violence

    Galaxy S21 FE'de şarj sorunu için garanti süreci nasıl işler?

    Merhaba arkadaşlar iyi sosyaller, 1.5 yıldır s 21 FE kullanıyorum fakat şu anda şarj olmuyor, kabloyu takıyorum dakika başı saniyelik şarj oluyor bildirimi çıkıp geri gidiyor, dışarıda aktif olarak sürekli kullandığım için soketin uçlarına yağmur suyu da geldi illaki ama suya hiç düşmedi veya...
  15. P

    Askerlikte istemeden açılan kredi kartının yasal yaptırımı olur mu?

    Herkese merhaba, Bundan 5 yıl önce askerlik eğitim birliğindeyken maaş kartı için bankacılar gelmişti. Maaş kartı için bir şeyler imzalarken, arada kredi kartı başvurusu yaptırmışlar, hiçbirimizin haberi yoktu. Kredi kartı maaş kartıyla birlikte geldi, kırıp attım, kullanmayacağım için. Ancak...
  16. Emir

    Bankacılık Garanti Bonus Vade Farksız Taksit ve Bonus Kampanyaları

    İşinize yarar belki diye paylaşmak istedim Amazon'da 20 bin TL üzeri alışverişte 6 ay vade farksız taksit + 800 TL Bonus veriyor. https://www.garantibbva.com.tr/bonusflas?source=paylas&type=20&parameterId=I000072732...
  17. Subaru Yetkili Servis

    HP Victus'un içi temizlik amaçlı açılırsa garanti bozulur mu?

    Cihazı neredeyse 7-8 aydır kullanıyorum ve fanlara baktığımda bariz bir şekilde tozlu olduğu belil oluyor. Zaten son zamanlarda oyun oynamasam bile cihaz sıcak çalışıyor. Önceden böyle değildi. Havaların ısınmasından dolayı olduğunu sanmıyorum. Bazen serin bazen sıcak çalışıyor boşta. Temizlemek...
  18. M

    Monitörde mürekkep akmasına garanti servisi bakar mı?

    Monitörümün alt tarafında çizgiler çıktığı için garantiye verecektim yarin. Dün aksam kapatmıstım, bu sabah açtım bir de ekranın en üst tarafında mürekkep akması gibi lekeler olmus kendi kendine. Buna garanti kullanıcı hatası demez değil mi? Çünkü kendi kendine oldu ikisi de.
  19. Hasan Merkit

    Dell ısrarla garantili cihazla ilgilenmiyor

    Merhaba dostlar. Öncelikle konu benimle ilgili değil, çalıştığım firmayla ilgili. Ama cihazın durumunu ben takip ettiğim için gördüklerimi paylaşmak istiyorum. Cihazın markası dışında hiçbir firmanın adını paylaşmıyorum. Şimdilik. Bayisi olduğumuz bir distribütörden aldığımız sıfır kapalı...
  20. troken

    MSI G274QPX yerine garantisi olan MSI MAG 275CQRFX monitör tercih edilir mi?

    MSI G274QPX paneli arızalı olan ürünün yerine MSI MAG 275CQRFX monitör tercih edilir mi? Bunu önerdiler servisten, iyi mi? VA panel olması beni endişelendirdi, sizce?
  21. M

    Rutin bakım garanti kapsamında mıdır?

    Yaklaşık 2 sene önce aldığım cihazımın garanti süresinin dolmasına az kaldığı için eğer ki rutin bakım garanti kapsamında değerlendiriliyorsa garantiye göndereceğim. Sadece termal macun değişimi ve temizlik garanti kapsamında değerlendirilir mi? Ve en önemlisi sizce göndereyim mi? Çünkü ne...
  22. T

    Acer laptopa RAM takmak garanti dışı bırakır mı?

    Elimdeki Acer laptop tek RAM'lı olduğu için düşük performans veriyor çift RAM takacağım ancak elle takmak istiyorum, servise götürsem 1 aya anca gelir diye düşünüyorum. Çift RAM takarsam sorunsuz bir şekilde garanti dışı kalır mı?
  23. Gloxinium

    Çözüldü Bilgisayara hava soğutma takıldığı için garanti biter mi?

    Merhabalar. 8-9 ay önce Gençer Gaming'ten hazır bir sistem aldım, sistemdeki stok soğutucu artık yeterli olmadığı için 1 ay önce yerini hava soğutma ile değiştirdim. Bilgisayarda yaptığım bu işlem yüzünden garantisi biter mi? Bilgisayarı servise göndermek istiyorum.
  24. M

    Alındıktan birkaç gün sonra sorun çıkan monitöre garanti bakar mı?

    Gaming.Gen.TR'den https://www.gaming.gen.tr/urun/4719/asus-vp249qgr-23-8-inc-144hz-1ms-full-hd-adaptive-sync-ips-gaming-monitor/?ref=akakce bu monitörü almıştım ve birkaç gün sonra üstteki gibi çizgiler oluşmaya başladı kendi kendine garantisi bulunuyor buna garanti bakar mı ya da bakarsa ücret...
  25. CptSpork

    AOC servisi ürün değişimi önerdikten sonra ne yapılmalı?

    Arkadaşlar selam. 2023 Haziran ayında PcKolik üzerinden ₺4000'e AOC 24G2SPU/BK satın almıştım. 2 hafta önce ürünün ekranında pikselleşme ve dikey çizgiler ortaya çıktı, kullanılamaz bir hale geldi. Ürünü PcKolik'e yolladım onlar da AOC Servis'e yolladı. Servis aynı ürünün ellerinde bulunmadığını...
  26. Egitimci maho

    Vatan Bilgisayar garanti değişim talebinde fatura sahibi isteniyor

    Faturası başkası üzerine olan bir ekran kartına sahibim. Kartı 2 hafta önce garantiye yolladım ve müşteri hizmetleri ile ilgili ürününüz iade alınacaktır mesajı geldi. Öncelikle ben tamir/değişim şeklinde talebimi gönderdim ve mağazadan değişim talebinde bulunacağımı söyledim. Stokta varsa...
  27. Emre9343

    Intel işlemci garantisi nereden kontrol edilir?

    Intel'in sitesinden bakıyorum garantisi 2029 diyor, buradaki Penta sitesinden bakıyorum ürün bulunamadı diyor. Bunların siteleri mi bozuk acaba? Hizmet kalitesi sıfır yani ben hiç göremedim bilgi yok. Intel'e giriyorsun adamlar tane tane anlatıyor buradaki firmalarda iş yok. İşlemci bozuk...
  28. 1

    Garanti'de kredi kartı nasıl kapatılabilir?

    İyi sosyaller. Bugün vadesiz sadece para çekmek göndermek, internet alışverişi vs. için bankadan hesap açtım. Vadesiz hesabın yanında kredi kartı bonus trınk hesabıda açılmış. Bunu nasıl kapatabilirim? Uygulamadan kapatamadım. Kapanmazsa bile krediyle işim yok bir sorun olur mu?
  29. M

    Çözüldü ASUS laptop batarya değişimi garanti kapsamına dahil mi?

    Arkadaşlar selamlar herkese. Mayıs 2023 tarihinde aldığım ASUS dizüstü bilgisayarımın pilinin %27 öldüğünü gördüm ve pil değiştirmeyi düşünüyorum. Mayıs 2025'e kadar garantim olduğunu görüyorum MyASUS üzerinden. Pil değişimi garanti kapsamına girer mi, ücretsiz değişim yaptırma şansım var mı...
  30. 1

    Garanti BBVA'da 3D Secure nasıl açılır?

    Mobil uygulama üzerinden nasıl açabilirim?