MediaMarkt'tan alınmış bir Viper V2 Pro fareyi ikinci el olarak satın aldım. Ürünü, garantisinin bitmesine 10 gün kala servise gönderdim. Servis, ürün için değişim/iade raporu verdi. Ancak MediaMarkt'ın stoklarında ürün bulunmadığı için değişim yapılamadı iade durumunda ücretin yalnızca fatura...
Bildiğiniz gibi, telefon markaları IP koruma sertifikalarının reklamını yapmaya seviyorlar; IP67 var, IP68 var diye. Lakin telefona su girince çoğu, tüketici hatası deyip işin içinden sıyrılmaya çalışıyor. Kanunlarda bu durum nedir?
Bayramdan önce talihsiz bir kaza sonucu Samsung S23 FE...
İtopya'dan satın aldığım Xbox 9. nesil Gamepad'in RT tuşu gıcırdıyor. Aşırı rahatsız edici bir sesi var. Bu durum garanti kapsamında mıdır? Eğer garanti kapsamındaysa süreç nasıl işliyor. Nasıl gönderebilirim?
Merhaba. Soru başlıktaki gibi arkadaşlar. 2 yıl Samsung Türkiye garantisi var cihazımın. Yeni aldığım zamanlarda müşteri hizmetlerindeki çalışan, kullanıcı hatası olmadığı sürece garantiye girer demişti. Kullanıcı hatası nasıl olabilir bataryada? Telefonumda herhangi bir sorun yok ama şarjım...
Selam dostlar. Sıfır aldığım 2-3 aylık SSD'de sorunlar yaşıyorum. Bende buna istinaden ürünü vatan üzerinden, yetkili servise garantiye gönderdim. Dalga geçer gibi hız testi yapıp göndermişler. Samsung Türkiye'yi aradığımda böyle cevaplar aldım. Benim performans şikayetim yoktu. Şikayetvar'a...
2022'de Hepsiburada üzerinden 16gb ddr4 XPG D50 ram almıştık, bu hafta sürekli mavi ekran hatası vermeye başladı. Recep Baltaş'ın videolarında bahsettiği testleri uyguladık ve epey hatalar buldu. Hepsiburada ile görüştük onlar distribütöre yönlendirdi, Endeks Bilişim ile görüştük doğrudur ömür...
Merhaba, SLA 3D yazıcımın LCD ekranının kırılması üzerine garanti ile görüştüm ve bana yeni ekran gönderdiler. Gönderirken de ürünü 18 dolar olarak belirttiler. Ürün 06.05.2025 tarihinde kargoya verildi. 20.05 tarihinde Türkiye'ye ulaştı ve 21'inde Ankara'ya geldi. Bugün sabah ise bulunduğum...
Hyperx Cloud 3 kablosuz kulaklığı 1 yıldır kullanıyorum. Kafa bandı tarafındaki deri artık soyuluyor. Neyse mail attım resimleri gönderdim bana gönderdiği cevap bu '' Fotoğraflarda normal aşınma ve yıpranma gibi görünüyor. Süreci yavaşlatmak için kulaklığın sıcak bir yerde veya doğrudan güneş...
Merhaba bende Glorious Model O- modeli var ve kablosundan sanırım bozulmaya başladı arada hareket ettirince USB çıkıp giriyor, garantisi var ama ben temizlemek için plastiğini açtım kaç kere ve maalesef plastiğe zarar zarar vermişliğim oldu ve biraz gevşetmişliğim oldu ama hiç vidasını sökmedim...
Selam,
Yurt dışından, Almanya'dan tax free hizmeti ile anakart ve ekran kartı alacağım. Bu ürünlerde ASUS uluslararası garanti mevcut olur mu?
Aşağıda yurt dışı linklerini verdim.
Ekran kartı: ASUS ROG Astral GeForce RTX 5080 OC
€1600 ~ Tax Free €1400 ~ 61.000₺
Anakart: ASUS ROG Crosshair...
Redmi 13 kullanıyorum. Cihazıma EU ROM veya farklı bir Custom ROM yüklemek istiyorum. Bildiğim kadarıyla bootloader kilidi açılıp Custom ROM yüklendiğinde garanti dışı kalıyor. Ancak, garantiye göndermeden önce Stock ROM’u tekrar yükleyip bootloader kilidini kapatırsam, yetkili servis tarafından...
Merhaba arkadaşlar iyi sosyaller, 1.5 yıldır s 21 FE kullanıyorum fakat şu anda şarj olmuyor, kabloyu takıyorum dakika başı saniyelik şarj oluyor bildirimi çıkıp geri gidiyor, dışarıda aktif olarak sürekli kullandığım için soketin uçlarına yağmur suyu da geldi illaki ama suya hiç düşmedi veya...
Herkese merhaba,
Bundan 5 yıl önce askerlik eğitim birliğindeyken maaş kartı için bankacılar gelmişti. Maaş kartı için bir şeyler imzalarken, arada kredi kartı başvurusu yaptırmışlar, hiçbirimizin haberi yoktu. Kredi kartı maaş kartıyla birlikte geldi, kırıp attım, kullanmayacağım için. Ancak...
Cihazı neredeyse 7-8 aydır kullanıyorum ve fanlara baktığımda bariz bir şekilde tozlu olduğu belil oluyor. Zaten son zamanlarda oyun oynamasam bile cihaz sıcak çalışıyor. Önceden böyle değildi. Havaların ısınmasından dolayı olduğunu sanmıyorum. Bazen serin bazen sıcak çalışıyor boşta. Temizlemek...
Monitörümün alt tarafında çizgiler çıktığı için garantiye verecektim yarin. Dün aksam kapatmıstım, bu sabah açtım bir de ekranın en üst tarafında mürekkep akması gibi lekeler olmus kendi kendine. Buna garanti kullanıcı hatası demez değil mi? Çünkü kendi kendine oldu ikisi de.
Merhaba dostlar.
Öncelikle konu benimle ilgili değil, çalıştığım firmayla ilgili. Ama cihazın durumunu ben takip ettiğim için gördüklerimi paylaşmak istiyorum.
Cihazın markası dışında hiçbir firmanın adını paylaşmıyorum. Şimdilik.
Bayisi olduğumuz bir distribütörden aldığımız sıfır kapalı...
MSI G274QPX paneli arızalı olan ürünün yerine MSI MAG 275CQRFX monitör tercih edilir mi? Bunu önerdiler servisten, iyi mi? VA panel olması beni endişelendirdi, sizce?
Yaklaşık 2 sene önce aldığım cihazımın garanti süresinin dolmasına az kaldığı için eğer ki rutin bakım garanti kapsamında değerlendiriliyorsa garantiye göndereceğim. Sadece termal macun değişimi ve temizlik garanti kapsamında değerlendirilir mi? Ve en önemlisi sizce göndereyim mi? Çünkü ne...
Elimdeki Acer laptop tek RAM'lı olduğu için düşük performans veriyor çift RAM takacağım ancak elle takmak istiyorum, servise götürsem 1 aya anca gelir diye düşünüyorum. Çift RAM takarsam sorunsuz bir şekilde garanti dışı kalır mı?
Merhabalar. 8-9 ay önce Gençer Gaming'ten hazır bir sistem aldım, sistemdeki stok soğutucu artık yeterli olmadığı için 1 ay önce yerini hava soğutma ile değiştirdim. Bilgisayarda yaptığım bu işlem yüzünden garantisi biter mi? Bilgisayarı servise göndermek istiyorum.
Gaming.Gen.TR'den https://www.gaming.gen.tr/urun/4719/asus-vp249qgr-23-8-inc-144hz-1ms-full-hd-adaptive-sync-ips-gaming-monitor/?ref=akakce bu monitörü almıştım ve birkaç gün sonra üstteki gibi çizgiler oluşmaya başladı kendi kendine garantisi bulunuyor buna garanti bakar mı ya da bakarsa ücret...
Arkadaşlar selam. 2023 Haziran ayında PcKolik üzerinden ₺4000'e AOC 24G2SPU/BK satın almıştım. 2 hafta önce ürünün ekranında pikselleşme ve dikey çizgiler ortaya çıktı, kullanılamaz bir hale geldi. Ürünü PcKolik'e yolladım onlar da AOC Servis'e yolladı. Servis aynı ürünün ellerinde bulunmadığını...
Faturası başkası üzerine olan bir ekran kartına sahibim. Kartı 2 hafta önce garantiye yolladım ve müşteri hizmetleri ile ilgili ürününüz iade alınacaktır mesajı geldi. Öncelikle ben tamir/değişim şeklinde talebimi gönderdim ve mağazadan değişim talebinde bulunacağımı söyledim. Stokta varsa...
Intel'in sitesinden bakıyorum garantisi 2029 diyor, buradaki Penta sitesinden bakıyorum ürün bulunamadı diyor. Bunların siteleri mi bozuk acaba? Hizmet kalitesi sıfır yani ben hiç göremedim bilgi yok. Intel'e giriyorsun adamlar tane tane anlatıyor buradaki firmalarda iş yok. İşlemci bozuk...
İyi sosyaller.
Bugün vadesiz sadece para çekmek göndermek, internet alışverişi vs. için bankadan hesap açtım. Vadesiz hesabın yanında kredi kartı bonus trınk hesabıda açılmış. Bunu nasıl kapatabilirim? Uygulamadan kapatamadım. Kapanmazsa bile krediyle işim yok bir sorun olur mu?
Arkadaşlar selamlar herkese.
Mayıs 2023 tarihinde aldığım ASUS dizüstü bilgisayarımın pilinin %27 öldüğünü gördüm ve pil değiştirmeyi düşünüyorum. Mayıs 2025'e kadar garantim olduğunu görüyorum MyASUS üzerinden. Pil değişimi garanti kapsamına girer mi, ücretsiz değişim yaptırma şansım var mı...