müşteri

Herkese merhaba. Superbox kullanıcısıyım. Zamanında Superonline, Turknet, Millenicom cart curt her türlü operatörü denedim. Hepsinin ortak noktası müşteri hizmetleri bir şeyden anlamıyor. Superbox MH'yi arıyorum, 5G SA hizmeti var mı Superbox'ta diyorum anlamıyor, saf 5G diyorum yine...

5 bankada hesabım var, birkaçından kurtulmak istiyorum. Müşteri temsilcisini arayınca vadesiz hesabımı varsa da kredi kartımı kapatıyorlar, ancak E-Devlet'ten bakınca hala o bankanın müşterisi gözüküyorum. Ben komple müşteriliğimi sildirmek istiyorum, sanki hiç müşterisi değilmişim gibi...

Dünden beri uğraşıyorum, en az 10 defa ID verification kısmı için fotoğraf çekmişimdir. En son ticket açtım, onda da kimliğin tarihi geçmiş diyorlar. Hayır, bu sene 12. sınıfa gireceğim, 9. sınıftayken güncellemiştik kimliğimi. Yok yani, iğrenç bir müşteri servisi var, nasıl bu kadar popüler...

1 Ağustos tarihinde bir laptop soğutucusu sipariş verdim, vermez olaydım verdikten 5 dakika sonra iptal ettim. Fakat satıcı inatla ürünü kargoladı, ben satıcının bu davranışı yüzünden iptal talebi iletmeme rağmen iptal talebimi saymaması sebebiyle süreci beklemek zorunda olmadığıma dair...

Geçen gün Türk Telekom verdiğim talepler ve sürekli olarak hatırlatmalarım sayesinde en sonunda fiber altyapımı tamamladı; şu an sadece sistemde aktivasyonu bekliyorum. Ama bugün Türk Telekom bölge müdürlüğünden biri "Buraya gelip aboneliğinizi ve internetinizi aktif edebiliriz" dedi. Ben ise...

Amazon.com.tr satıcılı iki ürün aldım ancak siparişim kargoya verilmiyor ve verileceği tarih de belirsiz olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile sohbet kullanılamıyor, aramaya yönlendiriyor, aranılmak için telefon numaramı girdiğimde mümkün olmadığını, yazışabileceğimi söylüyor. E-Posta gönder...

Açıkçası biraz da iyi şeylerden bahsetmek istedim ve gerçekten Idefix ile yaşadığım hadiselerden sonra Amazon'un müşteri hizmetleri kadar başka bir firmadan iyi bir destek görmedim. Amazon'dan Old Spice Süper Mario 3’ü 1 Arada Duş Jeli 1000 Mililitre: Amazon.com.tr: Kişisel Bakım ve Kozmetik...

17 yaşındayım. Otel'de (mutfak) ve Burger King'de (mutfak/lobi) olmak üzere çalıştım. Şu an aktif olarak Burger King'de çalışıyorum. 18 yaşıma gelince evden çalışmak veya ofiste müşteri hizmetleri olmak istiyorum. Bu işler için en az eğitim durumu vs. nasıl olmalıdır?

Bazı yerler form doldurtuyor. Haliyle de orada özgeçmişinizi oluşturmuş oluyorsunuz. Bir lokal ISS'e, müşteri hizmetlerinde çalışmak için maillerine CV attım ancak dönüt alamadım, bu yüzden yüz yüze görüşmeyi düşünüyorum. Sizce CV çıkartıp mı gidilmeli, nasıl bir yol izlenmeli?

2 yıl boyunca kullandığım Q10i sonrası yeni bir kulak üstü kulaklık arayışındaydım ve @Simon hocam aracılığıyla tekrar Anker tercih edip Space One modelini almıştım ürünü yaklaşık 2024 Eylül ayında sipariş ettim. Pedlerini değiştirmek için ve kulaklığın kafa bandı kısmında iniklik yüzünden...

2 gündür Wi-Fi çok yavaş çalışıyor, Instagram, YouTube vs. yüklenmiyordu, çok yavaştı. Şüphelendim, herkeste böyledir falan deyip erteledim. Bugün hız testi yaptım telefondan, hız testi falan yapılmıyor. 0 upload gözüküyor, çok yavaş, siteler hâlen hata veriyor falan. Müşteri hizmetlerini...

Evet yine bu nalet firmanın müşteri temsilcisine işim düştü ama bağlanamıyorum. 444 1 500'ü arıyorum ve internette tuşlamamı önerdikleri hangi numaralar varsa tuşluyorum ama bağlanmıyor. 1290, 3030, 120 falan denedim şimdiye kadar ama ne çare. Şifreyi bilen varsa söylesin ne olur :D 6 ve 0'ı...

Resmen artık savaş bitti. Şubedeki çalışanların üç kuruş prim almayacakları için "Maaş müşterisi olmayan müşterilere hesap açamıyoruz", hesap açmakla uğraşmamak için "İki velinin de aynı anda olması gerek.", "Kart sigortası olmadan hesap açamıyoruz." devri sonunda bitti. Artık "Çocuğum İş...

100 bin TL kredi çekeceğim, QNB veya DenizBank düşünüyorum. Hangisinin kredi verme eğilimi daha yüksek? Yakın zamanda asgarisini ödeyerek ödediğim borçlar olduğu için kredi puanımın düştüğünü varsayarak cevap verirseniz sevinirim. 3 ay ertemeli krediler de uygun bana Yapı Kredi ve TEB sağlıyor...

Merhaba, 18 yaşındayım, lise mezunuyum. Evde çalışmak için Turkcell müşteri hizmetlerine başvuracağım. CV hazırlayacağım, sizce nasıl iş olarak yazın amele olmaktan iyidir herhalde 3-4 ay girersem durucam.

Merhaba arkadaşlar, 2017'den beri Turkcell kullanıcısıyım. Bu süreçte hiçbir zaman operatör değişikliği yapmadım. Şu anda 20 GB pakete aylık 435 TL veriyorum. Aslında 580 TL fakat engelli indirimi ile 435 TL ödüyorum. Taahhüdüm 24 Haziran 2026'da bitiyor. Turkcell'in (veya genel olarak tüm...

Tanıdığım birkaç kişi bu işi yapıyor; banka ya da başka firmalar adına anket ve benzeri konular için müşterilerle evden konuşuyorlar. Bunu reşit olmadan yapabilir miyim? Kurumsal firmaların kabul etmeyeceğini biliyorum ancak fiziksel olmayan bir iş bulmam gerekiyor. 16 yaşındayım bu arada...

Merhaba, Superonline'da CGNAT bloğundan çıkmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyordum fakat 2 gündür bağlanamadım. Neyse ki sonunda kısa bir yol buldum. 0532 532 00 00 numarasını arayın. Superonline ev ya da iş interneti işlemleri için (sanırım 2'ye basılıyor). Ardından müşteri...

İnternet hızım 1000 Mbps ama sitelerde gezinirken 1 Mbps gibi hissediyordum, dehşet yavaştı. Müşteri hizmetlerini aradım. Kanal kelimesini söyledi ve onu otomatiğe alacağını belirtip "Onaylıyor musun?" dedi ve onayladım ama bu olaydan sonra 30 saniye video izliyorsam 7 saniyesi donuyor...

Altyapı görünüyor diye 30 Kasım’da başvurduğum gigafiber dönüşüm rezilliğini bu derece yaşayacağımı nereden bilebilirdim? Benden 1 gün önce, ayın 2’sinde komşuya gelmişler; “kutu yok, 3–4 güne takılır” deyip gitmişler. Ertesi gün bana geldiler, hiç haberleri yokmuş gibi kutu var sanıyorlar...

Hattın yasal sahibi olarak bütün tuşlamaları ve alt tuşlamalarını yaptım ve hiçbirinde "müşteri temsilcisine bağlanmak için şu tuşa basın" gibi seçenek yok. Kendimi ıssız bir yerde bütün iletişim noktaları kesilmiş insan gibi hissettim. Türkiye'de bütün müşteri hizmetleri niye böyle ya?

İyi günler forum. İddiaya göre Vodafone Müşteri Hizmetleri, Ekspres Danışman servisi açtı. 19,90 TL karşılığında, 1 dakikada müşteri hizmetlerine bağlanabileceksiniz. Siz ne düşünüyorsunuz?

Benim durumum biraz karışık. Şöyle söyleyeyim: İki gün önce bankaya gidip hesap açmak istedim. Benden bazı belgeler istediler, örneğin öğrenci belgesi falan. Şu anda sadece mobil bankacılığı açtırmış bulunuyorum; vadesiz TL hesabı açılmamış. Sebep, sanırım öğrenci belgesini iletmememden...

Bir bilgilendirme bulamadım.

Ziraat kartımdan ısrarla para çekmeye çalışan yerin adını atmış olduğu mesajda belirtmediği için aramış olduğum Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerinin kahvehane gibi olması şaşırtıcı geldi. İlk önce ''Şüpheli işlem'' olarak tuşlama gerçekleştirdim ve bağlandığım kişi bir süre sonra ilginç bir...

Projelerim için kullanmak üzere Hetzner'dan sunucu almak istedim. Çünkü sunucuları gerçekten kaliteli ve hakkıyla iş yapıyorlar(dı). 2 hafta önce ilk hesabımı açtım, adresim, kart bilgilerim falan doğruydu. Onay işlemleri için gerekli belgeleri gönderdim ve reddedildim. O zaman çok umursamadım...

Böyle bir sürü ilan gördüm. Gizli müşteri olarak şubeler hakkında deneyim raporluyormuşuz sanırım, Orkun Işıtmak'ın bir videosunda da izlemiştim zamanında. 50 TL diyen de var 1000 diyen de. Fiyat aralığı saçma geldi. Arama vs istemiyorlar sadece WhatsApp'tan kalınan bölge ismi istiyorlar...

İyi günler, 100/20 TurkNet kullanıyorum. https://techolay.net/sosyal/konu/ubuntu-resmi-repolari-70kb-s-hizinda-takili-kaliyor.142738/ Bir kaç gün önce yukarıda görünen konuyu açmıştım. Konuda Ubuntu repolarında hız kesilmesi yaşadığımı aktarmıştım. Bu durumu TurkNet'e günlerdir iletmeye...

Altyapı sorgulattığımda fiber var diyor Türk telekom bayisi de bölgede fiber var diyor ama müşteri hizmetleri en son alabileceğiniz hız VDLS 100 Mbit diyor. Bunun üzerinde bir pakete geçemezsiniz diyor. Bölgede fiber yok diyor. Fiber Türk telekom müşteri hizmetlerinde ne zaman gözükür? Ben 1000...

Önceleri aradığım gibi bağlandığım Netspeed, şu sıralar dakikalarca aramama rağmen açmıyor. Yeni müşterisi olmak için aradığımda bile geç de olsa telefona bakıyor. Ne oldu bu firmaya?