müşteri

  1. Amazon Gönderilen yanlış ürün için müşteri hizmetlerinin tutumu

    Açıkçası biraz da iyi şeylerden bahsetmek istedim ve gerçekten Idefix ile yaşadığım hadiselerden sonra Amazon'un müşteri hizmetleri kadar başka bir firmadan iyi bir destek görmedim. Amazon'dan Old Spice Süper Mario 3’ü 1 Arada Duş Jeli 1000 Mililitre: Amazon.com.tr: Kişisel Bakım ve Kozmetik...
  2. Müşteri hizmetleri ve home office çalışanı nasıl olunur?

    17 yaşındayım. Otel'de (mutfak) ve Burger King'de (mutfak/lobi) olmak üzere çalıştım. Şu an aktif olarak Burger King'de çalışıyorum. 18 yaşıma gelince evden çalışmak veya ofiste müşteri hizmetleri olmak istiyorum. Bu işler için en az eğitim durumu vs. nasıl olmalıdır?
  3. ISS'de müşteri hizmetleri olarak çalışmak için başvurmaya giderken CV götürülmeli mi?

    Bazı yerler form doldurtuyor. Haliyle de orada özgeçmişinizi oluşturmuş oluyorsunuz. Bir lokal ISS'e, müşteri hizmetlerinde çalışmak için maillerine CV attım ancak dönüt alamadım, bu yüzden yüz yüze görüşmeyi düşünüyorum. Sizce CV çıkartıp mı gidilmeli, nasıl bir yol izlenmeli?
  4. Anker müşteri hizmetlerinin mükemmel olması

    2 yıl boyunca kullandığım Q10i sonrası yeni bir kulak üstü kulaklık arayışındaydım ve @Simon hocam aracılığıyla tekrar Anker tercih edip Space One modelini almıştım ürünü yaklaşık 2024 Eylül ayında sipariş ettim. Pedlerini değiştirmek için ve kulaklığın kafa bandı kısmında iniklik yüzünden...
  5. F

    Turknet GigaFiber Müşteri Hizmetleri Deneyimi

    2 gündür Wi-Fi çok yavaş çalışıyor, Instagram, YouTube vs. yüklenmiyordu, çok yavaştı. Şüphelendim, herkeste böyledir falan deyip erteledim. Bugün hız testi yaptım telefondan, hız testi falan yapılmıyor. 0 upload gözüküyor, çok yavaş, siteler hâlen hata veriyor falan. Müşteri hizmetlerini...
  6. Türk Telekom müşteri temsilcisine nasıl bağlanılır?

    Evet yine bu nalet firmanın müşteri temsilcisine işim düştü ama bağlanamıyorum. 444 1 500'ü arıyorum ve internette tuşlamamı önerdikleri hangi numaralar varsa tuşluyorum ama bağlanmıyor. 1290, 3030, 120 falan denedim şimdiye kadar ama ne çare. Şifreyi bilen varsa söylesin ne olur :D 6 ve 0'ı...
  7. İş Bankası'ndan yeni özellik: 18 yaş altı çocuklar için mobilden müşteri olma

    Resmen artık savaş bitti. Şubedeki çalışanların üç kuruş prim almayacakları için "Maaş müşterisi olmayan müşterilere hesap açamıyoruz", hesap açmakla uğraşmamak için "İki velinin de aynı anda olması gerek.", "Kart sigortası olmadan hesap açamıyoruz." devri sonunda bitti. Artık "Çocuğum İş...
  8. Düşük kredi puanı ile yeni müşteri özel hangi banka tercih edilmeli?

    100 bin TL kredi çekeceğim, QNB veya DenizBank düşünüyorum. Hangisinin kredi verme eğilimi daha yüksek? Yakın zamanda asgarisini ödeyerek ödediğim borçlar olduğu için kredi puanımın düştüğünü varsayarak cevap verirseniz sevinirim. 3 ay ertemeli krediler de uygun bana Yapı Kredi ve TEB sağlıyor...
  9. Turkcell müşteri temsilcisi başvurusu yapmak mantıklı mı?

    Merhaba, 18 yaşındayım, lise mezunuyum. Evde çalışmak için Turkcell müşteri hizmetlerine başvuracağım. CV hazırlayacağım, sizce nasıl iş olarak yazın amele olmaktan iyidir herhalde 3-4 ay girersem durucam.
  10. Turkcell Mevcut hatta yeni müşteri kampanyalarından nasıl faydalanılabilir?

    Merhaba arkadaşlar, 2017'den beri Turkcell kullanıcısıyım. Bu süreçte hiçbir zaman operatör değişikliği yapmadım. Şu anda 20 GB pakete aylık 435 TL veriyorum. Aslında 580 TL fakat engelli indirimi ile 435 TL ödüyorum. Taahhüdüm 24 Haziran 2026'da bitiyor. Turkcell'in (veya genel olarak tüm...
  11. Reşit olmayan birisi evden müşteri hizmetleri olarak çalışabilir mi?

    Tanıdığım birkaç kişi bu işi yapıyor; banka ya da başka firmalar adına anket ve benzeri konular için müşterilerle evden konuşuyorlar. Bunu reşit olmadan yapabilir miyim? Kurumsal firmaların kabul etmeyeceğini biliyorum ancak fiziksel olmayan bir iş bulmam gerekiyor. 16 yaşındayım bu arada...
  12. Rehber Superonline müşteri hizmetlerine hızlıca nasıl bağlanılır?

    Merhaba, Superonline'da CGNAT bloğundan çıkmak için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyordum fakat 2 gündür bağlanamadım. Neyse ki sonunda kısa bir yol buldum. 0532 532 00 00 numarasını arayın. Superonline ev ya da iş interneti işlemleri için (sanırım 2'ye basılıyor). Ardından müşteri...
  13. F

    Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra videolar donmaya başladı

    İnternet hızım 1000 Mbps ama sitelerde gezinirken 1 Mbps gibi hissediyordum, dehşet yavaştı. Müşteri hizmetlerini aradım. Kanal kelimesini söyledi ve onu otomatiğe alacağını belirtip "Onaylıyor musun?" dedi ve onayladım ama bu olaydan sonra 30 saniye video izliyorsam 7 saniyesi donuyor...
  14. B

    TurkNet GigaFiber ile yaşadığım rezillikler

    Altyapı görünüyor diye 30 Kasım’da başvurduğum gigafiber dönüşüm rezilliğini bu derece yaşayacağımı nereden bilebilirdim? Benden 1 gün önce, ayın 2’sinde komşuya gelmişler; “kutu yok, 3–4 güne takılır” deyip gitmişler. Ertesi gün bana geldiler, hiç haberleri yokmuş gibi kutu var sanıyorlar...
  15. T

    Teleksekreterde "müşteri hizmetlerine bağlanma" seçeneğinin olmaması

    Hattın yasal sahibi olarak bütün tuşlamaları ve alt tuşlamalarını yaptım ve hiçbirinde "müşteri temsilcisine bağlanmak için şu tuşa basın" gibi seçenek yok. Kendimi ıssız bir yerde bütün iletişim noktaları kesilmiş insan gibi hissettim. Türkiye'de bütün müşteri hizmetleri niye böyle ya?
  16. İddia Müşteri Hizmetlerine bağlanmak için ücret ödenecek

    İyi günler forum. İddiaya göre Vodafone Müşteri Hizmetleri, Ekspres Danışman servisi açtı. 19,90 TL karşılığında, 1 dakikada müşteri hizmetlerine bağlanabileceksiniz. Siz ne düşünüyorsunuz?
  17. Çözüldü Öğrenci belgesi olmadan vadesiz TL hesabı açılır mı?

    Benim durumum biraz karışık. Şöyle söyleyeyim: İki gün önce bankaya gidip hesap açmak istedim. Benden bazı belgeler istediler, örneğin öğrenci belgesi falan. Şu anda sadece mobil bankacılığı açtırmış bulunuyorum; vadesiz TL hesabı açılmamış. Sebep, sanırım öğrenci belgesini iletmememden...
  18. Enpara'ya hangi saatlerde müşteri olunabilir?

    Bir bilgilendirme bulamadım.
  19. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetleri neden bu kadar kötü?

    Ziraat kartımdan ısrarla para çekmeye çalışan yerin adını atmış olduğu mesajda belirtmediği için aramış olduğum Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerinin kahvehane gibi olması şaşırtıcı geldi. İlk önce ''Şüpheli işlem'' olarak tuşlama gerçekleştirdim ve bağlandığım kişi bir süre sonra ilginç bir...
  20. Hetzner müşteri desteği neden bu kadar kötü?

    Projelerim için kullanmak üzere Hetzner'dan sunucu almak istedim. Çünkü sunucuları gerçekten kaliteli ve hakkıyla iş yapıyorlar(dı). 2 hafta önce ilk hesabımı açtım, adresim, kart bilgilerim falan doğruydu. Onay işlemleri için gerekli belgeleri gönderdim ve reddedildim. O zaman çok umursamadım...
  21. Sahibinden Gizli müşteri ilanları gerçek mi?

    Böyle bir sürü ilan gördüm. Gizli müşteri olarak şubeler hakkında deneyim raporluyormuşuz sanırım, Orkun Işıtmak'ın bir videosunda da izlemiştim zamanında. 50 TL diyen de var 1000 diyen de. Fiyat aralığı saçma geldi. Arama vs istemiyorlar sadece WhatsApp'tan kalınan bölge ismi istiyorlar...
  22. 8

    Berbat TurkNet müşteri hizmetleri deneyimim

    İyi günler, 100/20 TurkNet kullanıyorum. https://techolay.net/sosyal/konu/ubuntu-resmi-repolari-70kb-s-hizinda-takili-kaliyor.142738/ Bir kaç gün önce yukarıda görünen konuyu açmıştım. Konuda Ubuntu repolarında hız kesilmesi yaşadığımı aktarmıştım. Bu durumu TurkNet'e günlerdir iletmeye...
  23. Türk Telekom müşteri hizmetlerinde fiber altyapı gözükmüyor

    Altyapı sorgulattığımda fiber var diyor Türk telekom bayisi de bölgede fiber var diyor ama müşteri hizmetleri en son alabileceğiniz hız VDLS 100 Mbit diyor. Bunun üzerinde bir pakete geçemezsiniz diyor. Bölgede fiber yok diyor. Fiber Türk telekom müşteri hizmetlerinde ne zaman gözükür? Ben 1000...
  24. Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

    Önceleri aradığım gibi bağlandığım Netspeed, şu sıralar dakikalarca aramama rağmen açmıyor. Yeni müşterisi olmak için aradığımda bile geç de olsa telefona bakıyor. Ne oldu bu firmaya?
  25. Tosla müşteri hizmetleri çalışanı ile konuşmam

    Hiçbir şey söylemiyorum, sadece attığım ssleri okuyun. Kafa derimi yüzecektim neredeyse. Buradan sonra cevap vermedi. İşteki son günü mü ne? Tosla almayın aldırmayın arkadaşlar. Papara candır. Çalışan:
  26. 25 GB ve üzeri interneti olan tarife önerisi

    Minimum 25 GB (daha üstü olsa iyi olur) ucuz yollu bir şey arıyorum. Operetör olarak Türk Telekom hariç yeni müşteri sayılıyorum.
  27. O

    Karcher müşteri hizmetleri 3 aydır ürünü göndermiyor

    Herkese selamlar, 2024 yılında Amazon üzerinden Balıkesir'de yer alan işletmem için KARCHER HD400 PRO isimli oto yıkama makinasını satın almıştım. Gayet memnun bir şekilde 19.05.2025 tarihine kadar yaklaşık 6 ay kadar kullandım. 19.05.2025 tarihinde cihazda bir sorun meydana geldi. Karcher...
  28. G

    Profix Elektronik'in ekran kartı bakımını eksik yapması

    Bugün ekran kartını götürdüm bakım için. Dedikleri saatte açılış yapılmadı. Mesaj attılar, tekrar uğradım. Kartı verirken bütün termal padlerin değişecek; soğutma bloğu ve fan temizliği, backplate pad değişimi gibi detayların hepsini yapacağız dediler ama sadece VRAM padlari ile termal macun...
  29. 1

    Amazon müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor

    Merhaba arkadaşlar, Amazon müşteri hizmetlerinde arama talep edemiyorum, canlı sohbete bağlanamıyorum, e-postayla mesaj attım 12 saat geçti geri dönüş yapılmadı. Çözümü nedir? Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
  30. O

    Amazon müşteri temsilciliğine nasıl ulaşılabilir?

    Merhaba arkadaşlar 2 gün önce Amazon'dan dikey süpürge aldım. Bugün geldi fakat ürünün ıslak kuru özelliği çalışmıyor. Ben de değiştirmek istiyorum. Sabahtan beri müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamadım. Oraya nasıl bağlanabilirim?
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…