Hocam öncelikle süreç iki ayınızı minimum alacak. THH kararı %100 beni haklı buldu ürünün denk misli ile değişimi kararı verildi. 2 hafta müddetleri var amazonun karar sonarı 1 hafta oldu. Hala cevap gelmedi. Müşteri hizmetleri kararı biz göremiyoruz başka ekip ilgileniyor diyor. O ekiple de iletişime biz geçemiyoruz. 2 hafta dolmadan icra takibi başlatıcım.
Maalesef hala iletişime geçilmedi. Gerekli yerle biz iletişime geçemiyoruz. Büyük ihtimalle icraya başvuracağım şimdide.