Şu şekil bir şey olmuş.

1739902228610.webp
 
DarthGorsoy dedi:
Bugün sabah Dell ekibiyle görüştüm ve bu durumu çözmek adına bana yeni bir monitör göndereceklerini ifade ettiler. Süreç için şu anda Istanbul'da yaşayan bütün tanıdıklarım meşgul olduğundan monitörü tekrar adresime talep ettim. Fakat üstüne 50 defa basa basa, UPS'den korktuğumu ve enişelendiğimi, paketlemeden de çok korktuğumu belirttim. Kendileri benim hiçbir şey yapmama gerek olmadığını, kendileri bu durumu halledeceklerini söylediler.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Süper. Güncelledim gönderiyi ben de.
 
Hocam siz kutuyu bu haldeyken nasıl aldınız ya? :D Ben ömrümde böyle kargo görmedim.
Kargocuya 1 dakika beklemesini rica edip kontrol etseydiniz keşke. Zaten eğer ki kargoda en ufak bir ezik, yırtık vs. varsa bütün kargocular sizin orada ürünü kontrol etmenize izin verirler, zorundadırlar.
Bari ürünün yenisini gönderseler sorun etmeden.
 
Dell'in müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiği tekrar ortaya çıktı, tamamen kargo firması ile alakalı olan sorunda bile sorgusuz sualsiz yeni monitör göndermeyi kabul etmişler.
 

Benzer konular

ryz
Garantiye yollanan monitör yolda kırılmış ne yapılmalı?
2
Mesaj
17
Görüntüleme
465
ryz
ryz
A
Logitech'in gönderdiği değişim ürünü gümrüğe takıldı
Mesaj
6
Görüntüleme
221
Toby Fox
Toby Fox
I
Bilgisayar ve monitör kargolamak için en doğru kargo firması hangisi?
Mesaj
3
Görüntüleme
170
irfanfettahoglu
I
emilbreivik
DHL (MNG) kargoda hasarlı ürünü kontrol ettirmeme gibi bir şey olur mu?
Mesaj
1
Görüntüleme
105
unalWT
unalWT

Yeni konular

Yeni mesajlar