Katılım
14 Mart 2025
Mesajlar
10
Beğeniler
2
Hepsiburada hesabıma %50 kupon tanımlandı. Ben de doğal olarak harcamak istedim. Ödeme kısmında ref001 hatası alıyorum. Böyle olunca sipariş veremiyorum. Destek talebi oluşturuldu dedi ama kupon zaten bayram sonunda bitiyor, destek talebi bayramdan sonra açıklanacak. Yani neden böyle oldu bilmiyorum. Sadık bir müşteriyim, premium alırım, siparişlerimi iptal etmem... Yardımcı olursanız sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kuponlu alımlarda genellikle bu hata meydana geliyor. Özellikle de aynı kart başka bir indirimde kullanıldıysa. Hepsiburada'nın çalışma mantığına göre kuponu başka bir hesapta kullandıysan: Buna IP bilgisi, telefon numarası, kart bilgisi, adres ve ad soyad da dahil olmak üzere kontrol ediliyor. Yabancı numara ile onay yapıp 101-100 TL indirim uyguladığımız günlerde çok başımıza gelen bir olaydı sonrasında sürekli yapmaya başladı ve bıraktık. Kuponsuz almaya çalışsan alırsın. Mevzu kupon kullanımında başlıyor.