L

Luca

Çalışkan
Katılım
14 Ağustos 2025
Mesajlar
9
Beğeniler
3
Arkadaşlar merhaba,

Ben Hepsiburada satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 8 GB 128 GB (Xiaomi Türkiye garantili) aldım. Kutuyu açıp kullandım, SIM kart taktım ve sadece 1 gün kullandım. Telefonu beğenmediğim için kolay iade talebi oluşturdum. 1 haftadır bekliyorum, talep açtığımda geçiştiriyorlar, sürekli talep değerlendiriliyor kısmında kaldı.

Kutuyu açtığım için iade alırlar mı yoksa bana geri mi gönderirler?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Yargıtay'ın SIM kart takılsa bile cayma hakkının geçerli olduğu konusunda kararı var.
Normal şartlarda iade almaları gerekiyor. Ama tabii bizim ülkemizde şartlar pek normal değil.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
20875 dedi:
@Luca bence arayıp bir sorun.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Aradım ve şunları söyledi ürünün firmaya ulaştığını fakat ödeme işlemlerinin başlatılmadığını size 1 ila 3 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağını söyledi talebimin onaylanıp onaylanmadığını sordum bilgi vermedi bende mail attım en kısa zamanda geri ödeme yapılmadığı takdirde tth ye başvuracağımı detaylı şekilde yazdım.
 
Merhaba,

Ürünün size tesliminde itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınız bulunmaktadır. SIM kart takmış olmanız cayma hakkınızı kullanmanıza engel değil.

Şayet paranızın iadesi gerçekleşmezse THH'ye başvurabilirsiniz.
 

Benzer konular

Z
Hepsiburada'dan alınan Palit RTX 5070 nasıl iade edilir?
2 3
Mesaj
24
Görüntüleme
514
NightWist
NightWist
D
Samsung bayisinden alınan kulaklık iade edilir mi?
Mesaj
1
Görüntüleme
84
Blackraven
Blackraven
B
Mağazadan alınan ürünün 14 gün iade süreci var mı?
Mesaj
7
Görüntüleme
141
ProfTech
P
R
Hepsiburada’dan alınan ürünün fiyatı düşerse iade edilebilir mi?
2
Mesaj
15
Görüntüleme
740
roofdoor
R

Yeni konular

Yeni mesajlar