Çözüldü İnternet ile mağaza fiyatı uyuşmayan ekran kartı için THH'ye başvurulabilir mi?

SHERLOCKED dedi:

Teşekkürler hocam. Önce bir avukat ile konuşacağım sanırım. Dedikleri gibi çevrimiçi bir etiket durumu olsa bile bu çevrimiçi etiket beni mağazaya yönlendiren satış sözleşmesi teklifi sayılmaz mı? (online satış yok, stoktaki mağazaları gösteriyor sadece)

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Benim hukuki görüşüme göre böyle yorumlanması gerekir. Yine de bir meslektaşımdan hukuki destek alarak birlikte karar verin ve kâr/zarar dengesi kurup ona göre hareket edin.

SHERLOCKED dedi:

@Şişman Adam perşembe açıklandı sanıyordum meğer pazartesi açıklanmış. İtiraz süresi son bugündü, kaçırdık

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

İtiraz süreniz kararın verildiği tarihten itibaren değil, size tebliğ edildiği (teslim edildiği) tarihten itibaren başlar.

Şimdi bu bilgiye göre itiraz sürenizi yeniden hesaplayabilir misiniz?

SHERLOCKED dedi:

Tebliğ tarihini görüntüleyemiyorum.

Eki Görüntüle 265346

Karar formunda da yok.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Size PTT aracılığıyla tebligat yapılacak. Fiziken gönderilecek yani. Size gelip gelmediğini hatırlarsınız. Eğer size tebliğ edilmediyse itiraz süreniz başlamadı.

SHERLOCKED dedi:

@Şişman Adam hocam biraz yapay zekadan öğrenip öğrenip geliyor gibi oluyorum ama mesleğimize saygısızlık etmek gibi bir amacım yok kesinlikle.
Başvuru yaparken yurtta kalıyordum ama ev adresimi girdim. Eve de uzak olduğum için fiziksel bir tebligat almadım, evdekiler de pek hatırlıyor gibi durmuyor. Gemini'a danıştığımda şöyle bir cevap aldım:"Karar açıklandığında e-Devlet üzerindeki "Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Sorgulama" ekranından kararın PDF kopyasını doğrudan görebilir ve indirebilirsiniz. Bu sistem üzerinden kararı görüntülemeniz yasal tebellüğ yerine geçer."

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Yoğunluk sebebiyle mesajınızı unutmuşum kusura bakmayın. Ayrıca estağfurullah, yapay zeka kullanmanızı anlıyorum. En azından yapay zekadan aldığınız bilgiye kesin olarak inanmak yerine sorup tartışmak istiyorsunuz. Bu benim için değerli, merak etmeyin.

Tebligatın amacı ıttıla etmektedir. Teknik olarak tebligat dışında muttali olmanız elbette sizin kanundan kaynaklı haklarınızı kullanmanız için gereken süreyi başlatıyor. E-Devlet sisteminde loglar tutuluyor mudur bilmiyorum ama e-Devlet üzerinden örnek bir PDF indirdiğinizde bu durumu THH'ye ve/veya karşı tarafınıza bildirilmiyor. Bu sebeple siz bir dava açtığınızda mahkeme re'sen sizin e-Devlet üzerinden öğrenip öğrenmediğinizi araştırmıyor, mahkeme sadece THH'den dosyayı istiyor ve tebligat yapılmış mı yapılmamış mı, yapılmışsa ne zaman tebliğ edilmiş ona bakıyor.

Bu yüzden bu konuda karşı tarafınızın tebligat dışında bir yöntem ile muttali olduğunuzu iddia etmesi ve bu durumun araştırılmasını istemesi gerekmektedir. Ancak dediğim gibi e-Devlet üzerinden indirdiğiniz örnek PDF'in bilgisi karşı tarafınıza bildirilmediği için, bundan haberi olmadığı için iddia etmesi de pek mümkün görünmüyor.

Tavsiyem, THH'ye gidip kararın size tebliğe çıkarılıp çıkarılmadığını öğrenmek ve tebliğe çıkarılmadıysa orada imza karşılığında kararı tebliğ almak. Daha sonra yukarıda söylediğim ihtimallere göre tüketici mahkemesinde dava açıp açmamaya karar vermek.

Karar sizin.

Not:

• Ittıla etmek: Haberdar olmak.
• Muttali: Haberdar olan kişi.
• Re'sen: Kendiliğinden