Çözüldü Mağaza savunma göndermediğinde tüketici hakem heyeti kararı nasıl olur?

8898 dedi:

Merhaba, Sneaks Up mağazasından aldığım ayakkabı kusurlu olması ve ret cevabı gelmesinden dolayı hakem heyetine başvurdum. Sneaks Up savunma göndermedi (2 ay oldu). 10 gün önce gündeme alındı yazıyor. Hesaplamama göre 4 gün sonra kararın çıkması gerekiyor, karar benim adıma mı çıkar yoksa bir daha kısa savunma isterler ya da iptali mi olur?

Genişletmek için tıkla...

Thanos dedi:

Senin beyanını dikkate alır, istersen yalan söylemiş ol, istersen doğru söylemiş. Sen ayıplı dediysen ayıplı kabul edilir, talebin neysede yerine getirilir.

Bu arada, savunma verildiğini sisteme girmeyi unutup, direkt gündeme alındıda girmiş olabilirler ama dediğim gibi, eğer savunma verilmediyse, sizin dediğinizi dikkate alırlar.

Genişletmek için tıkla...

Thanos dedi:

Senin beyanını dikkate alır, istersen yalan söylemiş ol, istersen doğru söylemiş. Sen ayıplı dediysen ayıplı kabul edilir, talebin neyse de yerine getirilir.


Bu arada, savunma verildiğini sisteme girmeyi unutup, direkt gündeme alındığında girmiş olabilirler ama dediğim gibi, eğer savunma verilmediyse, sizin dediğinizi dikkate alırlar.

Genişletmek için tıkla...

Thanos dedi:

Senin beyanını dikkate alır, istersen yalan söylemiş ol, istersen doğru söylemiş. Sen ayıplı dediysen ayıplı kabul edilir, talebin neyse de yerine getirilir.


Bu arada, savunma verildiğini sisteme girmeyi unutup, direkt gündeme alındığında girmiş olabilirler ama dediğim gibi, eğer savunma verilmediyse, sizin dediğinizi dikkate alırlar.

Genişletmek için tıkla...