Altyapı sorgulamasında boş port veya altyapı görememenizin sebebi: Altyapısını kullandığınız ISS firmasının, diğer ISS firmaları ile altyapısını paylaşmamasıdır. Vodafone Net üzerinden hizmet alabiliyorsanız bu, Kablonet'in Vodafone Net'e altyapı hizmeti verdiği anlamına gelir. Hizmet vermediği ISS firmalarında altyapınız doğal olarak görünmez.
Kablonet firmasını arayıp, alt yapısını hangi ISS ile paylaşıyormuş diye bir öğrenin derim. Eğer sadece Vodafone Net ile paylaşıyorsa, o zaman ya Kablonet üzerinden ya da Vodafone Net üzerinden hizmet alabilirsiniz, başka alternatif kalmıyor.
Yüksek ihtimalle bina girişinde Kablonet'in dolabı bulunur, başka firmaların dolamı var mı diye bir bakabilirsiniz. Gerçi dolap olsa altyapı görünürdü ama ne olur ne olmaz diye bakmakta fayda var.