Son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış bir tarayıcı kullanıyorsanız, Mercedes kullanmak yerine tosbağaya binmek gibi... Web sitelerini düzgün görüntüleyemiyorsanız eh, bi' zahmet tarayıcınızı güncelleyiniz. Modern Web standartlarını karşılayan bir tarayıcı alternatifine göz atın.
ÇözüldüMSI Katana HX 17 laptop, oyuna girince siyah ekran verip yeniden başlıyor
Laptopumu yaklaşık 1 hafta evvel sıfır olarak aldım, tüm kurulumlarını güncel şekilde tamamladım.
Boşta (tüm uygulamalar kapalı) masaüstünde iken Afterburner ve NVIDIA Panel'den GPU çalışma frekansına ve sıcaklığına baktığımda sıcaklık 0-50 derece arası gidip geliyor devamlı ve çalışma frekansı da 310-1650 arası sürekli gidip geliyor. Buna ek olarak oyuna girdiğimde ilk defa siyah ekran verip PC'yi resetledi fakat yazan arıza kodunu göremedim.
Öncelikle alakanız için teşekkür ederim. Bilgisayar henüz 6 günlük ve OC yapmadım bahsettiğiniz şeyleri deneyeceğim. Yalnız merak ettiğim asıl nokta ; Laptop tüm uygulamalar kapalı ve Boştayken nvidia ve afete burnerdan izlediğimde GPU çalışma frekansı 100-1700-2200-0 aralığında Sıcaklık ise 0-50 derece aralığında devamlı yükselip alçalıyor. İlk defa karşılaşıyorum
Nokta atışı bir ifade göremedim ancak dolaylı yoldan sorunun kaynağı GPU sürücüsüne çıkıyor gibi gözüküyor. DDU ile GPU sürücüsünü silip tekrar yükleyin.
DDU ile grafik kartınızın sürücüsünü kalıntı bırakmadan güvenli bir biçimde kaldırabilirsiniz!
Bunun dışında çok fazla Wi-Fi, Bluetooth ve Intel ile alakalı eksik/hatalı sürücü olduğu gözüküyor. Mevcut Bluetooth ve Wi-Fi adaptörünüzün sürücülerini silip aşağıdaki linklerden tekrar kurun.
This download installs the Windows® 10 and Windows 11* Wi-Fi package drivers 23.120.0 for the Intel® Wi-Fi 7/Wi-Fi 6E/Wi-Fi 6 and Intel® 9000 series Wireless Adapters
2 defa DDU ile sürücüyü tamamen temizleyip NVIDIA APP üzerinden güncel kurulum sağladım ve dediğim gibi PC boştayken GPU frekans ve sıcaklık değerleri (Afterburner ve NVIDIA) üzerinden izlediğimde sürekli yükselip 0'a düşüyor.
Az evvel tekrar siyah ekran (Video Management) hatası verdi, onu da ekleyeyim. Eğer durum donanım ile alakalı ise iade yolunu değerlendirmek istiyorum.
2 defa DDU ile sürücüyü tamamen temizleyip NVIDIA APP üzerinden güncel kurulum sağladım ve dediğim gibi PC boştayken GPU frekans ve sıcaklık değerleri (Afterburner ve NVIDIA) üzerinden izlediğimde sürekli yükselip 0'a düşüyor.
Az evvel tekrar siyah ekran (Video Management) hatası verdi, onu da ekleyeyim. Eğer durum donanım ile alakalı ise iade yolunu değerlendirmek istiyorum.
Teşekkür ederim. Güncel sürücüleri attığınız linkten şu an kurmaya çalışıyorum. Yalnız anlamadığım DirectX sürücülerini nasıl sileceğim? Bu konu ile alakalı bilgi verir misiniz?
Teşekkür ederim. Güncel sürücüleri attığınız linkten şu an kurmaya çalışıyorum. Yalnız anlamadığım DirectX sürücülerini nasıl sileceğim? Bu konu ile alakalı bilgi verir misiniz?
@BerkayZ87 şefime ek olarak ben de birkaç şey söylemek istiyorum.
Dump dosyalarına göre VRAM kaynaklı bir problem var. Toplam 3 adet dump dosyası atmışsın, belki 2 tanesi birebir aynıydı bilmiyorum, ikisinde de "Unknown Module" olarak yazılmış. Bu yazıyı nerede görsem tanırım genellikle de RAM kaynaklı sorun olunca çıkıyor.
Teknik açıdan bakarsak eğer, tam olarak sorun şu:
Dumpların hepsinde de Parametre 1 değeri 0x2D. Yani GPU'da bir tutarsızlık var. Sebebi de sürücü, Hyper-V, VRAM arızası, yanlış yapılandırılmış OC ayarları olabilir.
Bir tanesinde de mevzubahis DirectX sürücüsü çıkmış meydana. Oradaki asıl sorun ise, VRAM haritalama sorunu, CPU ile iletişiminde bir tür hesaplama problemi var.
0x10e_2d_dxgmms2!VIDMM_PAGE_TABLE_BASE::GetCpuVisibleAddress
CPU adresi hesaplayamadı. -Bu yüzden dumpta bu satır var ve dolayısıyla mavi ekran.-
Daha da Türkçe'si, ekran kartının geçici hafızası yani VRAM'de sayfa tablo yönetiminin çökmesi. O yüzden dedim umarım VRAM arızası yoktur diye.
Zaten oyunda siyah ekran alıp, bilgisayarın kendini tekrar başlatması da bu dediklerimi kanıtlar nitelikte. Aslında mavi ekran aldın ama hata o kadar kritikti ki, ekranda göremedin bile...
Sırayla dene, hata nerede durursa problem oradadır.
Hyper-V kapat.
Sürücüyü değiştirdin zaten.
OCCT'den VRAM testi yap.
BIOS sıfırla, herhangi bir OC ayarı varsa varsayılana dön.
Daha da olmazsa iade etmeyi düşün.
MSI'dan uzak dur. -Şahsi fikrim- Katana'yı da çok kurcalama sakın. MSI bu forumu ikiye bölüyor zaten, kimisi al diyor, kimisi alma diyor. Ben almayan taraftayım.
@BerkayZ87 şefime ek olarak ben de birkaç şey söylemek istiyorum.
Dump dosyalarına göre VRAM kaynaklı bir problem var. Toplam 3 adet dump dosyası atmışsın, belki 2 tanesi birebir aynıydı bilmiyorum, ikisinde de "Unknown Module" olarak yazılmış. Bu yazıyı nerede görsem tanırım genellikle de RAM kaynaklı sorun olunca çıkıyor.
Teknik açıdan bakarsak eğer, tam olarak sorun şu:
Dumpların hepsinde de Parametre 1 değeri 0x2D. Yani GPU'da bir tutarsızlık var. Sebebi de sürücü, Hyper-V, VRAM arızası, yanlış yapılandırılmış OC ayarları olabilir.
Bir tanesinde de mevzubahis DirectX sürücüsü çıkmış meydana. Oradaki asıl sorun ise, VRAM haritalama sorunu, CPU ile iletişiminde bir tür hesaplama problemi var.
0x10e_2d_dxgmms2!VIDMM_PAGE_TABLE_BASE::GetCpuVisibleAddress
CPU adresi hesaplayamadı. -Bu yüzden dumpta bu satır var ve dolayısıyla mavi ekran.-
Daha da Türkçe'si, ekran kartının geçici hafızası yani VRAM'de sayfa tablo yönetiminin çökmesi. O yüzden dedim umarım VRAM arızası yoktur diye.
Zaten oyunda siyah ekran alıp, bilgisayarın kendini tekrar başlatması da bu dediklerimi kanıtlar nitelikte. Aslında mavi ekran aldın ama hata o kadar kritikti ki, ekranda göremedin bile...
Sırayla dene, hata nerede durursa problem oradadır.
Hyper-V kapat.
Sürücüyü değiştirdin zaten.
OCCT'den VRAM testi yap.
BIOS sıfırla, herhangi bir OC ayarı varsa varsayılana dön.
Daha da olmazsa iade etmeyi düşün.
MSI'dan uzak dur. -Şahsi fikrim- Katana'yı da çok kurcalama sakın. MSI bu forumu ikiye bölüyor zaten, kimisi al diyor, kimisi alma diyor. Ben almayan taraftayım.
Öncelikle alakanız için teşekkür ederim. Bilgisayar henüz 6 günlük ve OC yapmadım bahsettiğiniz şeyleri deneyeceğim. Yalnız merak ettiğim asıl nokta ; Laptop tüm uygulamalar kapalı ve Boştayken nvidia ve afete burnerdan izlediğimde GPU çalışma frekansı 100-1700-2200-0 aralığında Sıcaklık ise 0-50 derece aralığında devamlı yükselip alçalıyor. İlk defa karşılaşıyorum
Öncelikle alakanız için teşekkür ederim. Bilgisayar henüz 6 günlük ve OC yapmadım bahsettiğiniz şeyleri deneyeceğim. Yalnız merak ettiğim asıl nokta ; Laptop tüm uygulamalar kapalı ve Boştayken nvidia ve afete burnerdan izlediğimde GPU çalışma frekansı 100-1700-2200-0 aralığında Sıcaklık ise 0-50 derece aralığında devamlı yükselip alçalıyor. İlk defa karşılaşıyorum