LarkoS 5

Uzman
Katılım
19 Mart 2025
Mesajlar
56
Beğeniler
13
Merhaba. Bir süredir sistemimde rastgele donma, siyah ekran, yeniden başlama ve WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124) hatası yaşıyorum. Sorunun kaynağını bulmak için birçok şey denedim fakat artık CPU/anakart tarafında donanımsal bir problem olabileceğinden şüpheleniyorum.

Sistem:
  • AMD Ryzen 7 9850X3D
  • MSI MPG X870E Carbon Wi-Fi
  • MSI RTX 5070 Gaming Trio
  • MSI MEG AI1300P PCI-E5 1300W 80+ Platinum
  • 32 GB DDR5 RAM
  • Windows 11 Pro

Sorunun davranışı:
PUBG, Valorant, LoL, Rust gibi oyunlarda bazen oyunu açtıktan kısa süre sonra sistem tamamen kilitleniyor, siyah ekran oluyor veya WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124) mavi ekranı geliyor.

CS2/Faceit’i bazen 1-2 saat sorunsuz oynayabildiğim de oldu. Riot Client/Vanguard devreye girdiğinde birkaç kez anında çökme yaşadığım için başta Vanguard'dan şüphelendim fakat sonradan Riot/Vanguard olmadan da aynı WHEA hataları oluşmaya başladı.

Event Viewer'da çöküşlerden önce çok sayıda şu kayıt oluşuyor:

WHEA-Logger Event ID 19
Component: Processor Core
Error Source: Corrected Machine Check
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor APIC ID: 0

Özellikle APIC ID 0 hatası arka arkaya onlarca kez oluşabiliyor. Sonrasında sistem ya kilitleniyor ya da 0x124 mavi ekran veriyor.

Ayrıca Kernel Power 41 kayıtları da oluşuyor fakat bunun ani kapanma/resetin sonucu olduğunu düşünüyorum.

Şimdiye kadar yaptıklarım:
  • BIOS'u MSI'ın güncel 1.AA7 sürümüne güncelledim.
  • EXPO kapalı.
  • PBO kapalı.
  • Herhangi bir CPU/RAM OC veya undervolt yok.
  • DISM /RestoreHealth çalıştırıldı.
  • SFC /scannow temiz çıktı.
  • İki RAM modülünü de ayrı ayrı tek modül olarak A2 slotunda denedim. İkisinde de sorun devam etti.
  • Güvenli Mod'da bir süre kullandığımda yeni WHEA kaydı oluşmadı.
  • Daha sonra Windows'u tamamen sıfırladım.
  • En önemlisi: Temiz Windows kurulumundan sonra, daha ilk Windows kurulum/OOBE ekranındayken bile WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x124 verdi.
  • Bunun ardından Windows Startup Repair ekranına düşüp SrtTrail.txt onarım hatası da verdi.

Yani şu aşamada sorun sadece oyun, Vanguard veya mevcut Windows kurulumuna bağlı görünmüyor.

Daha önce oluşan minidump dosyalarını da konuya ekliyorum.

Sizce bu belirtiler daha çok:
  • CPU / CPU cache,
  • Anakart / AM5 soketi,
  • CPU bellek denetleyicisi,
  • Veya başka bir donanım problemine mi işaret ediyor?
Özellikle Cache Hierarchy Error / APIC ID 0 ve WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR 0x124 konusunda dump inceleyebilecek arkadaşların yorumlarını bekliyorum. CPU ve anakartı çapraz test ettirebileceğim bir servis arıyorum. (Adana'da yaşıyorum)
 
Sistemde işlemci kiti var mı? Kablolama olayını komple gözden geçirmek lazım. SVM sanal bellek kapalıysa, BIOS'tan açın. Bank Refresh mode ayarını normale alın. Memory context restore ayarını da enablad yapın, bu ayarları EXPO açıkken yapın. İşlemci kiti varsa çıkarmadığın sürece, denemeler sonuç vermez. Gerekirse Windows 11 LTSC ile deneyin. Ekran kartı sadece 12VHPWR soketi kullanıldıysa sorun olmaz, çevirici kablo varsa devre dışı bırakıp denenmeli.

contact frame.webp
 
Sistemde işlemci kiti var mı? Kablolama olayını komple gözden geçirmek lazım. SVM sanal bellek kapalıysa, BIOS'tan açın. Bank Refresh mode ayarını normale alın. Memory context restore ayarını da enablad yapın, bu ayarları EXPO açıkken yapın. İşlemci kiti varsa çıkarmadığın sürece, denemeler sonuç vermez. Gerekirse Windows 11 LTSC ile deneyin. Ekran kartı sadece 12VHPWR soketi kullanıldıysa sorun olmaz, çevirici kablo varsa devre dışı bırakıp denenmeli.

Eki Görüntüle 280636

Görseldeki dediğinizden mevcut hocam. Neden olabilir mi acaba?
 
Evet, sorun çıkartma ihtimali yüksek, contact frameyi söküp, anakartın kendi işlemci yuvasını takıp, tekrar temiz Windows kurup denemen lazım. Dikkat ettiysen ilk olarak o parçayı sordum.
AM5 contact frame’i söküp anakartın orijinal soket/tutucu mekanizmasına geri döndüm. İşlemciyi tekrar oturttum, termal macunu yeniledim ve AIO’yu yeniden monte ettim.


Ardından Windows 11’i USB’den tamamen temiz kurdum. Disk bölümlerini silip sıfırdan kurulum yaptım.


Buna rağmen Windows kurulumu sırasında birkaç kez yine WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124) aldım ve kurulum bazı aşamalarda dondu. Sonunda Windows’u kurmayı başardım.


Temiz Windows açıldıktan sonra, daha Riot/Vanguard, MSI Center, Afterburner vb. hiçbir şey kurmadan WHEA kayıtlarını kontrol ettim.


Daha ilk açılışta yine çok sayıda:


WHEA-Logger Event ID 19
Component: Processor Core
Error Source: Corrected Machine Check
Error Type: Cache Hierarchy Error
Processor APIC ID: 0


kaydı oluşuyor.


Örneğin 17.09.2026 04:00 civarında saniyeler içinde peş peşe aynı Cache Hierarchy Error / APIC ID 0 kayıtları oluşmuş.
 
Anakart, RAM ve SSD'yi tek tek, test etmek lazım, donanımsal bir sıkıntı var belli, elinde imkan varsa farklı parçalarla deneyin.
 
CPU Load Line Calibration Mode1 alıp bir dene, en yükseği budur.

Anakart, RAM ve SSD'yi tek tek, test etmek lazım, donanımsal bir sıkıntı var belli, elinde imkan varsa farklı parçalarla deneyin.
Elektriksel bir sıkıntı var, işlemci yeterli voltajı çekemiyor sanırım, faulty CPU da olabilir.
 
Son düzenleme:
Denedim hocam yine aynı maalesef...

Aldığım hataların minidump'larını ekledim linke.


PSU'nun sürücü güncelleme olayı varsa bir onu dene istersen, MSI'ın bu yeni digital PSU'larında da sorunlar çıkıyor. Bende de mesela X870E Carbon var anakartımız aynı ama PSU seçerken Bu PSU'nun yazılımsal saçma sapan hatalardan dolayı birçok kullanıcı şikayeti okuduktan sonra almaktan vazgeçip ASUS PSU'ya yönelmiştim. Sorunsuz bir model olsaydı MSI PSU+MSI anakart+MSI kasa olarak devam edebilirdim.

Bakılması gereken yerler PSU-CPU-Anakart.
 
Memory dump'da ana sebep gözüküyor.
Kod:
Section 1     : Processor Generic
Descriptor    @ ffff9b0b421590f0
Section       @ ffff9b0b42159218
Offset        : 496
Length        : 192
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x64
Error Type    : Cache error
Operation     : Data Read
Flags         : 0x00
Level         : 1
CPU Version   : 0x0000000000b40f40
Processor ID  : 0x0000000000000006
Instr Pointer : 0x0x00007fff68cc6fba

Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ ffff9b0b42159138
Section       @ ffff9b0b421592d8
Offset        : 688
Length        : 1192
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : DCACHEL1_DRD_ERR (Proc 6 Bank 0)
  Status      : 0xbc000800000c0135
  Address     : 0x000000063c085140
  Misc.       : 0xd01a0ffe00000000
Burada olan L1 önbelleğini okurken kurtarılamayan bir veri hatası, bu 3. çekirdeğin 1. iş parçacığı olmalı hatanın tespit edildiği. Sizde tespit edilen çekirdeklerde değişiyor gibi. Başka yapacaklar CPB açıksa kapatın ve prime95 ile small FFT deneyin. En garanti başka test yolu ise işlemciyi başka sistemde denemek olacaktır tabi, orada da devam ederse arızalı olduğu bellidir.