mete01 31

Bilgin
Katılım
13 Ocak 2024
Mesajlar
2.227
Çözümler
7
Beğeniler
1.401
Arkadaşlar selam. Hepsiburada üzerinden "benial" satıcısından robot süpürge aldım ve bozuk geldi. İade talebi açtım, hemen onu da kabul etmedi ve geri gönderdi. Ben de tabii her şeyiyle birlikte THH'ye başvurdum ve müşteri hizmetlerine yazdım ama Hepsiburada gidip adama kargo kodu vermiş ve şimdi bozuk ürünü tekrar bana kargoluyor. Benim bu süreçte ne yapmam lazım? Kargoyu teslim almamayı planlıyorum.
 
Hepsiburada ve orada satış yapan birçok firma böyle çakallık yapıyorlar. Servis bahanesiyle ürünü tüketiciye kakalamaya çalışırlar. THH'ye şikayetini yaptıysan bilirkişinin ürünü alıp, inceleme yapmasını beklemen lazım.

Şikayetvar öylesine bir yer de sen benial satıcısını oraya da şikayet et. İnsanlar bir şey alırken firmanın ismini aratıp bakıyorlar. Burdaki konunun da bir yerine benial eklenebilirdi.