Trendyol icra sonrası arızalı laptopu talep etmedi

shiedae3 86

Üstün
Katılım
29 Ocak 2025
Mesajlar
2.892
Çözümler
3
Beğeniler
1.761
THH süreci sonrası icra sonuçlandı ve 40 bin TL ödeme aldık. THH raporunda laptopun Trendyol'a teslim edilmesi gerektiği yazıyordu ama Trendyol talep veya kargo kodu iletmeden icraya parayı yatırdı ve biz de aldık. Bundan sonra laptopu talep edebilirler mi?
@Şişman Adam
 
afacanc38 dedi:
Bu konu hakkında Trendyol'la iletişime geçmeniz daha sağlıklı olur bence. Neticede kararın ürünün Trendyol'a teslim edilmesi yönünde olduğunu söylediniz.
Genişletmek için tıkla...
Trendyol müşteri hizmetleri ile hiç görüşmediniz sanırım.Maymundan beterler.
 
Gönder. Dell bana yeni monitör gönderdiği zaman eski monitörü gelip aldılar. Dell kendisi bir kurye talebi oluşturup aldırmıştı. Hatta, bir hata olmuştu ve bana 700 bilmem kaç USD ödeme yapmanız lazım, eski monitörü kargolamadınız diye fatura keseceklerken Dell müşteri temsilcisi hata sonucu oldu diyerek iptal etmişti o mevzuyu. Trendyol ile bir şekilde iletişime geç, gelip eski monitörü alsınlar, adresten teslim almalarını talep et.
 
İade edin, aksi takdirde başınıza bela olur. Hem etik olarak hem de hukuksal olarak iade etmeniz şart, aksini düşünmeyin bile.
 
Jeff_Hardy dedi:
İade edin, aksi takdirde başınıza bela olur. Hem etik olarak hem de hukuksal olarak iade etmeniz şart, aksini düşünmeyin bile.
Genişletmek için tıkla...

Etik olmasa da inanın bu süreçte 2 senedir çok uğraştığım için 100 lira olsa Trendyol'da kalsın istemiyorum hayatımda böyle bir deneyim yaşamadım.
 

Monitörü alsınlar demişim dalgınlıkla, laptopu* demek istedim.

Sonuç olarak Amazon'un ürün kalsın, göndermenize gerek yok mevzusu gibi olmaz bu durum, karar da var işin içinde gönder başın ağrır sonra.

shiedae3 dedi:
Etik olmasa da inanın bu süreçte 2 senedir çok uğraştığım için 100 lira olsa Trendyol'da kalsın istemiyorum hayatımda böyle bir deneyim yaşamadım.
Genişletmek için tıkla...

Sizi anlıyorum. Hakkınızı almak icin yasal süreclerle uğraşmak zorunda olmak cok sinir bozucu, yipratici bir durum. Trendyol'u falan gram sevmesem de, ileride size laptopun faturasini kesebilirler. Hazir paranızı da alışmışken gönderin ve kurtulun, iz kalmasın bu tatsız süreçten.
 
shiedae3 dedi:
Ancak bunun için bir zamanları vs olduğunu düşünüyorum.
Genişletmek için tıkla...
Selamlar,

THH sürecinizdeki talebinizi hatırlamıyorum ama muhtemelen misli ile değişim kararı almıştınız ve bu kararın doğal bir sonucu olarak karşı taraf size misli bir ürün vermeli ve sizin de yükümlülüğünüz mevcut ayıplı ürünü satıcıya iade etmek.

Devamında başlattığınız icra takibinde de satıcı misli bir ürün vermemişti ve haliyle misli ürünün güncel fiyatı üzerinden ücret aldınız diye düşünüyorum. Ancak bu durum sizin ürünü iade etme yükümlülüğünüzü kaldırmıyor. Dolayısıyla evet elinizdeki ayıplı ürünü iade etmeniz gerekiyor. Bunun için bir zamanları yok ve esasen onların sizinle iletişime geçip ürünü iade alma zorunluluğu yok. Çünkü bu yükümlülük sizde. Sizin iletişime geçip ürünü iade etmeniz gerekiyor.

Bu sebeple satıcıyla iletişime geçip en kısa zamanda uzlaşarak ürünü iade edin. Yoksa benzer icra takibine siz de maruz kalırsınız.

Geçmiş olsun.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

  • Çözüldü
Çözüldü Trendyol ile olan icra süreci nasıl sürdürülmeli?
2
Mesaj
12
Görüntüleme
326
Fuzi
F
Misli ile değişim kararı verilen laptoptaki kişisel veriler talep edilebilir mi?
2
Mesaj
16
Görüntüleme
244
shiedae3
F
Trendyol THH kararını uygulamıyor
2
Mesaj
18
Görüntüleme
413
Fuzi
F
THH sürecini hızlandırmak için Trendyol binasına gidilmeli mi?
Mesaj
7
Görüntüleme
148
shiedae3
T
Servis sonrası tekrar eden hata için değişim talep edilebilir mi?
Mesaj
3
Görüntüleme
167
michaelscofield
Trendyol yanlış fiyat uygulaması ve THH başvurusu
2
Mesaj
10
Görüntüleme
287
27294
2
Amazon'dan alınan kusurlu ekran kartı için nasıl değişim talep edilir?
Mesaj
9
Görüntüleme
173
Altair
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…