shiedae3

shiedae3

Üstün
Katılım
29 Ocak 2025
Mesajlar
2.707
Çözümler
3
Beğeniler
1.675
THH süreci sonrası icra sonuçlandı ve 40 bin TL ödeme aldık. THH raporunda laptopun Trendyol'a teslim edilmesi gerektiği yazıyordu ama Trendyol talep veya kargo kodu iletmeden icraya parayı yatırdı ve biz de aldık. Bundan sonra laptopu talep edebilirler mi?
@Şişman Adam
 
Gönder. Dell bana yeni monitör gönderdiği zaman eski monitörü gelip aldılar. Dell kendisi bir kurye talebi oluşturup aldırmıştı. Hatta, bir hata olmuştu ve bana 700 bilmem kaç USD ödeme yapmanız lazım, eski monitörü kargolamadınız diye fatura keseceklerken Dell müşteri temsilcisi hata sonucu oldu diyerek iptal etmişti o mevzuyu. Trendyol ile bir şekilde iletişime geç, gelip eski monitörü alsınlar, adresten teslim almalarını talep et.
 
İade edin, aksi takdirde başınıza bela olur. Hem etik olarak hem de hukuksal olarak iade etmeniz şart, aksini düşünmeyin bile.
 
DarthGorsoy dedi:
Gönder. Dell bana yeni monitör gönderdiği zaman eski monitörü gelip aldılar. Dell kendisi bir kurye talebi oluşturup aldırmıştı. Hatta, bir hata olmuştu ve bana 700 bilmem kaç USD ödeme yapmanız lazım, eski monitörü kargolamadınız diye fatura keseceklerken Dell müşteri temsilcisi hata sonucu oldu diyerek iptal etmişti o mevzuyu. Trendyol ile bir şekilde iletişime geç, gelip eski monitörü alsınlar, adresten teslim almalarını talep et.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Monitörü alsınlar demişim dalgınlıkla, laptopu* demek istedim.

Sonuç olarak Amazon'un ürün kalsın, göndermenize gerek yok mevzusu gibi olmaz bu durum, karar da var işin içinde gönder başın ağrır sonra.

shiedae3 dedi:
Etik olmasa da inanın bu süreçte 2 senedir çok uğraştığım için 100 lira olsa Trendyol'da kalsın istemiyorum hayatımda böyle bir deneyim yaşamadım.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Sizi anlıyorum. Hakkınızı almak icin yasal süreclerle uğraşmak zorunda olmak cok sinir bozucu, yipratici bir durum. Trendyol'u falan gram sevmesem de, ileride size laptopun faturasini kesebilirler. Hazir paranızı da alışmışken gönderin ve kurtulun, iz kalmasın bu tatsız süreçten.
 
shiedae3 dedi:
THH süreci sonrası icra sonuçlandı ve 40 bin TL ödeme aldık. THH raporunda laptopun Trendyol'a teslim edilmesi gerektiği yazıyordu ama Trendyol talep veya kargo kodu iletmeden icraya parayı yatırdı ve biz de aldık. Bundan sonra laptopu talep edebilirler mi?
@Şişman Adam
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
shiedae3 dedi:
Ancak bunun için bir zamanları vs olduğunu düşünüyorum.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Selamlar,

THH sürecinizdeki talebinizi hatırlamıyorum ama muhtemelen misli ile değişim kararı almıştınız ve bu kararın doğal bir sonucu olarak karşı taraf size misli bir ürün vermeli ve sizin de yükümlülüğünüz mevcut ayıplı ürünü satıcıya iade etmek.

Devamında başlattığınız icra takibinde de satıcı misli bir ürün vermemişti ve haliyle misli ürünün güncel fiyatı üzerinden ücret aldınız diye düşünüyorum. Ancak bu durum sizin ürünü iade etme yükümlülüğünüzü kaldırmıyor. Dolayısıyla evet elinizdeki ayıplı ürünü iade etmeniz gerekiyor. Bunun için bir zamanları yok ve esasen onların sizinle iletişime geçip ürünü iade alma zorunluluğu yok. Çünkü bu yükümlülük sizde. Sizin iletişime geçip ürünü iade etmeniz gerekiyor.

Bu sebeple satıcıyla iletişime geçip en kısa zamanda uzlaşarak ürünü iade edin. Yoksa benzer icra takibine siz de maruz kalırsınız.

Geçmiş olsun.
 

Benzer konular

shiedae3
  • Çözüldü
Çözüldü Trendyol ile olan icra süreci nasıl sürdürülmeli?
2
Mesaj
12
Görüntüleme
287
Fuzi
F
shiedae3
Misli ile değişim kararı verilen laptoptaki kişisel veriler talep edilebilir mi?
2
Mesaj
16
Görüntüleme
228
shiedae3
shiedae3
F
Trendyol THH kararını uygulamıyor
2
Mesaj
18
Görüntüleme
370
Fuzi
F
shiedae3
THH sürecini hızlandırmak için Trendyol binasına gidilmeli mi?
Mesaj
7
Görüntüleme
128
shiedae3
shiedae3

Yeni konular

Yeni mesajlar