shiedae3

Üstün
Katılım
29 Ocak 2025
Mesajlar
2.706
Çözümler
3
Beğeniler
1.674
THH süreci sonrası icra sonuçlandı ve 40 bin TL ödeme aldık. THH raporunda laptopun Trendyol'a teslim edilmesi gerektiği yazıyordu ama Trendyol talep veya kargo kodu iletmeden icraya parayı yatırdı ve biz de aldık. Bundan sonra laptopu talep edebilirler mi?
@Şişman Adam
 
Gönder. Dell bana yeni monitör gönderdiği zaman eski monitörü gelip aldılar. Dell kendisi bir kurye talebi oluşturup aldırmıştı. Hatta, bir hata olmuştu ve bana 700 bilmem kaç USD ödeme yapmanız lazım, eski monitörü kargolamadınız diye fatura keseceklerken Dell müşteri temsilcisi hata sonucu oldu diyerek iptal etmişti o mevzuyu. Trendyol ile bir şekilde iletişime geç, gelip eski monitörü alsınlar, adresten teslim almalarını talep et.
 
İade edin, aksi takdirde başınıza bela olur. Hem etik olarak hem de hukuksal olarak iade etmeniz şart, aksini düşünmeyin bile.
 
Gönder. Dell bana yeni monitör gönderdiği zaman eski monitörü gelip aldılar. Dell kendisi bir kurye talebi oluşturup aldırmıştı. Hatta, bir hata olmuştu ve bana 700 bilmem kaç USD ödeme yapmanız lazım, eski monitörü kargolamadınız diye fatura keseceklerken Dell müşteri temsilcisi hata sonucu oldu diyerek iptal etmişti o mevzuyu. Trendyol ile bir şekilde iletişime geç, gelip eski monitörü alsınlar, adresten teslim almalarını talep et.

Monitörü alsınlar demişim dalgınlıkla, laptopu* demek istedim.

Sonuç olarak Amazon'un ürün kalsın, göndermenize gerek yok mevzusu gibi olmaz bu durum, karar da var işin içinde gönder başın ağrır sonra.

Etik olmasa da inanın bu süreçte 2 senedir çok uğraştığım için 100 lira olsa Trendyol'da kalsın istemiyorum hayatımda böyle bir deneyim yaşamadım.

Sizi anlıyorum. Hakkınızı almak icin yasal süreclerle uğraşmak zorunda olmak cok sinir bozucu, yipratici bir durum. Trendyol'u falan gram sevmesem de, ileride size laptopun faturasini kesebilirler. Hazir paranızı da alışmışken gönderin ve kurtulun, iz kalmasın bu tatsız süreçten.