Tüketici hakem heyeti Vatan Bilgisayar ücret iadesi sorunu

duality2 13

Uzman
Katılım
20 Ağustos 2024
Mesajlar
273
Çözümler
2
Beğeniler
211
Selamlar.
Vatan Bilgisayar THH şikayetimden dolayı ücret iadesi yapacağını belirtti fakat ücreti vermeden aşağıdaki belgeyi imzalatıyor. Sistemde sıkıntı çıktığı için ücret iadesi işlemi tamamlanamadı ben de belgeleri aldım fakat çoktan sistemde taratmışlardır. 175'i aradığımda ise "ücret almadan feragatname imzalamayın, THH süreciniz bitmemiş sonuçlandıktan sonra imzalarsınız" dendi.
Daha önce başına gelen oldu mu? Feragatnameyi imzalatıp ödeme sürecini 2-3 ay uzatmaları gibi bir durum yaşanır mı?

 
Vatan sıkıntı yaratmaz ama ödemeyi almadan imzalamasaymışsınız iyi olur muş. Her gün durum ne diye arayıp uğrayıp sorun.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
@yunus @RoaringLion

Vatan 45 gündür yeterince sıkıntı yaratıyor bana, o yüzden pek güvenmiyorum. Belgelerin orijinal nüshaları bende, yarın ilçedeki THH binasına gidip sorgulatacağım, sisteme girildiyse de iptalini isteyip dosyaya ekleteceğim öyle bir şey oluyorsa tabi.

Ama bunları imzalamadan iade sürecini başlatırlar mı onu bilmiyorum, yani yarın imzalamayacağım dediğimde "o zaman iade yapmıyoruz" deme lüksleri var mı?
 
duality2 dedi:
Ama bunları imzalamadan iade sürecini başlatırlar mı onu bilmiyorum, yani yarın imzalamayacağım dediğimde "o zaman iade yapmıyoruz" deme lüksleri var mı?
Genişletmek için tıkla...

Neden böyle bir şey desinler ki? Sizden ürünü alayım ödemiş gibi yapayım o zaman de?
Ödemenizi almadan herhangi bir şey yapmayın.
 
Hata etmişsin, isterlerse bir tur daha uzatmaya gidebilir gibi, parayı aldığını onayladı der. İşin içinden çıkar Vatan.
 
Miles Upshur dedi:
Hata etmişsin, isterlerse bir tur daha uzatmaya gidebilir gibi, parayı aldığını onayladı der. İşin içinden çıkar Vatan.
Genişletmek için tıkla...

Bakalım, kamera kayıtları her halükarda benden yana olur fakat parayı almadan bu belgeleri imzalamaya da niyetim yok. THH sürecini devam ettirdiğim takdirde Vatan Bilgisayar 'a bir yaptırım uygulanır mı onu da bilmiyorum duruma göre THH sürecini devam ettireceğim çünkü burada olay benim anakartım veya ücret iadem değil. Neredeyse 2 aydır gelmeyecek bir anakartın yolunu gözlüyorum sinirlerim attı
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Tüketici Hakem Heyeti ile hastaneden ücret iadesi alma sürecim
Mesaj
5
Görüntüleme
230
mete01
  • Sabit
  • Makale Makale
Rehber Tüketici Hakem Heyeti (THH)'ye nasıl başvurulabilir?
Mesaj
1
Görüntüleme
399
shiedae3
  • Çözüldü
Çözüldü Tüketici Hakem Heyeti sonucuna nereden ulaşılır?
Mesaj
6
Görüntüleme
116
Dreamshox
T
Tüketici Hakem Heyeti kararını lehime sonuçlandı, sonraki süreçte ne yapmalıyım?
Mesaj
4
Görüntüleme
100
Şişman Adam
Tüketici Hakem Heyeti sonucu üzerinden 18 gün geçmesine rağmen iletişime geçilmedi
Mesaj
5
Görüntüleme
60
Şişman Adam
Tüketici Hakem Heyeti kararına bağlı ilamlı icra takibi nasıl başlatılmalı?
Mesaj
1
Görüntüleme
93
Şişman Adam
  • Çözüldü
Çözüldü Tüketici Hakem Heyeti iade kararı sonrası tebligat gecikmesi durumunda ne yapılmalıdır?
Mesaj
9
Görüntüleme
189
Arantheim
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…