mertalibikir

Başarılı
Katılım
25 Ocak 2024
Mesajlar
25
Beğeniler
5
Merhaba, iyi akşamlar. Türk Telekom'dan Turbonet adında Manisa genelinde hizmet veren biz internet sağlayıcısına geçtikten sonra bir sorun fark ettim.

Türk Telekom'da 35/9 kullandığım DSL internette aldığım oyun performansını Turbonet'teki 100/100 tarifede alamıyorum, CS2'de İstanbul'daki sunucuya bağlandığımda takılmalar yaşıyorum. Bunun nedeni ne olabilir?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Yurtdışı çıkışları optimize değildir. Örneğin Turknet yurtdışı çıkışlarını optimize ettiği için daha hızlı bağlantı süreleri sağlıyor. Muhtemelen turbonet dediğiniz yerel sağlayıcının yurtdışı çıkış konularında yeterince çalışmaları yoktur veya Türk Telekom ile anlaşmaları gereği yeteri kadar bant genişliği alınmamıştır.
 
Yurt dışı çıkışları optimize değildir. Örneğin TurkNet yurt dışı çıkışlarını optimize ettiği için daha hızlı bağlantı süreleri sağlıyor. Muhtemelen turbonet dediğiniz yerel sağlayıcının yurt dışı çıkış konularında yeterince çalışmaları yoktur veya Türk Telekom ile anlaşmaları gereği yeteri kadar bant genişliği alınmamıştır.

Kendi altyapılarını kullanıyorlar Türk Telekom'un bir müdahale edebildiğini pek sanmıyorum.
 
CS2 de İstanbul'daki sunucuya bağlandığımda takılmalar yaşıyorum.

Ayrıca o düşük hızdaki internette CS de 60 ms sabit alıyordum bu "yüksek hızlı" internette ise 80 ms alıyorum CS'nin yurt dışı sunucularında.

Türkiye'de tüm yurt dışı çıkışları bildiğim kadarıyla Türk Telekom tarafından sağlanıyor. Türk Telekom'un müdahale edemediği bir sağlayıcı olacağını sanmıyorum.

Peki bu sorunu Turbonet'e nasıl bildirebilirim? Müşteri hizmetlerini aradığımda neleri demem daha uygun olur?