sentetik
Çalışkan
- Katılım
- 13 Ekim 2025
- Mesajlar
- 54
- Beğeniler
- 26
Merhaba arkadaşlar, yine bir problem ile karşınızdayım. Bu sefer derdim başlıkta da yazdığı gibi ISS'nin bir türlü çözemediği yüksek ping değerleri. Bunun için neredeyse 2 haftadır Teknik Destek ile uğraşıyorum ve problemi bir türlü çözemediler. Kendi forumlarında da aşağıdaki yazının aynısını yazmış olup çözüm odaklı olmayıp araştırma odaklı çalışan nadide bir kurumdan yaka silkmiş durumdayım. Yapay zekaya durumu anlattığım zamanda problemi çözmek için QoS değerlerini değiştirmem gerektiğini söyledi ama elimdeki modem ZTE Zxhn H298A.
Yapay zeka ikinci olarak bana modem önerdi. Ben de balıklama atlamak istemediğimden bilen bir arkadaştan yardım alayım dedim. Yapay zekanın önerisine uyup fiber modemi değiştireyim mi? Yoksa basit bir çözümü var mı bu aptal baş ağrısının?
Sınırsız Fiber 100Mbit kullanıcısıyım. Yaşadığım problem yüzünden farklı bir sitede aynı problemi yaşayan başka bir arkadaşın önerisi ile dün gece (15.01.2026 gecesini 16.01.2026'ya bağlayan saatlerde) STATİK IP'ye geçmiş bulunmaktayım. Statik IP bir nebze upload latency (yükleme gecikmesi sonucu oluşan paket kayıpları) düzelmiş durumda ama hala istenilen değerlerde değil. Devamını aşağıdaki yazıda da görebilirsiniz. Kusura bakmayın biraz uzun bir konu oldu. Şimdiden özür dilerim.
Test görsellerini kopyala-yapıştır yaparak diğer yazdığım forumdan aldım. Anlatım bağlamını bozmaması açısından. Umarım bu probleme yol açmaz. Normalde konuda ilgili başlığın altına eklemem gerekiyor ama forum teması bu yöntemi kabul edecek mi bilmiyorum. Problem olursa link olarak tekrar eklerim.
Oynadığım oyunlarda paket kaybına bağlı aşırı yüksek PING yaşıyorum. Hatta farkında değildim, 6 aydır yaşıyormuşum. Online oynadığım oyunun serverları hep patates deyip sürekli oyuna çamur atıyorduk ama sorun maalesef Turk.net'ten kaynaklanıyor. Ben eskiden ADSL kullanıyordum bu kadar yüksek ping aldığımı hatırlamıyorum. Turk.net'in sınırsız 100Mbit Fiber internetini kullanıyorum.
Oturduğum sitede herkesin dairesine özel kablo çekildi. Yani isteyen istediği gibi istediği kurumdan internetini alabilir. Her daire bağımsız. ONT cihazım 4'lü yeni modellerden. Telekom geldi cihazı değiştirdi.
Modemim Telekom'a ait olan ZTE marka Zxhn H298A. Simetrik 1000M destekleyen hat. Bağlantım bilgisayara Ethernet üzerinden. Bu internet hattına erişimi olan sadece iki (2) cihaz var. Benim kendi masaüstü bilgisayarım (Ethernet ile bağlı) ve cep telefonum. Başka birisinin erişimi yok.
Aklınıza gelebilecek her türlü ping, tracert testlerinin yanında BFloat dahil sırf bu oyun için üretilmiş test programlarında bile problemin turk.net sunucularından kaynaklandığını gözlerimle gördükten sonra arıza kaydı oluşturdum ama sürekli teknik ekip ilgileniyoruz, bize ekran görüntüsü atın, altyapı uzmanlarımıza ilettik bakıyorlar gibi akla hayale gelmeyecek bahaneler üretiyorlar. Aşağıda yapmış olduğum testlerin görüntülerini görebilirsiniz. Benim oynadığım oyunun 5 adet sunucusu var. Bunların dört tanesi Avrupa üzerinde bir tanesi Kazakistan'da. Hepsini biliyoruz, test etmek için IP'lerine sahibiz. Bildiğimiz için hem Pingplotter programı üzerinden hem oyunun arayüzü üzerinden kendi kontrol programı üzerinden test sonuçlarını da aşağıya ekliyorum.
Belirteyim de karışıklık olmasın; İstanbul Anadolu yakası lokasyonundayım)
Speedtest sonuçları
Test 1
(Bu normal Speedtest, download problemi yok ama upload kısmına bakarsanız, Upload Latency 138 görünüyor)
Latency 138 görünüyor)
Test 2
(İstanbul'da ne iş yaptığını bilmediğim bir sunucu üzerinden test sonucu)
Test 3
(Turk.net'in İstanbul lokasyonlu sunucusu ibretlik bir sonuç)
Test 3-A
(Turk.net Diyarbakır sunucusu -TurkNet'in Türkiye içerisindeki en uzak sunucusu, İstanbul'a yaklaşık 1000km uzaklıkta)
Test 3-B
(Geç saatlerde alınan bir turk.net İstanbul lokasyonlu test daha, kusura bakmayın bu görselde Teknik ekip özellikle saat görünsün diye neredeyse masaüstünün tamamını almak zorunda kaldım)
Defalarca söylememe rağmen hız testi ile bir şey çözemeyiz download problemim yok dememe rağmen ısrar ettiler. Neyse.
Şimdi sıra PING testlerine geliyor. Onda da masaüstünün tamamını almak zorunda kaldım kusura bakmayın görseller biraz büyük.
Test-1
Test-2
Şimdi bu kadar saçma testten sonra asıl testlere sıra geldi. Bu aşağıda paylaştığım görseller Pingplotter adlı uygulamadan ve oynamış olduğum online oyunun kendi arayüzünü kullanarak yapmış olduğum testler. Belirtmeden geçmeyeyim; oyunun kendi test programı çalışırken oyun açık değil, buna izin vermiyor.
Test 1 (WGCheck testi)
Resim-1
Resim-2
Resim 3 (PingPlotter sonuçları, burada sağdaki grafiksel alanı görmüş olmanıza istinaden 247ms bir değer veriyor. Üstteki barda da yeşilden kırmızıya giden alanı göreceksiniz. Haliyle ne kadar berbat bir test sonucu olduğu anlaşılıyor.)
Resim 2'den daha iyi anlayacağınızı düşündüğümden görüntüden de anlaşılacağı üzere turk.net servisinden çıkan paketler karşı servera giderken %64'lük bir kayıp oranına sahip oluyor. Bu görseldeki kırmızı alanların bu şekilde periyodik olarak fazla olmaması gerekir. Ben bu tabloyu 16Mbit ADSL'de görmedim. Telekom'da görmedim. Superonline'da görmedim. Ama ne hikmetse Turk.net'te bu tabloyu her zaman (sabah vakti, öğle vakti, ikindi vakti, akşam vakti, gece vakti, sabaha karşı vakitte) görüyorum.
Aklımı kaçırmak üzereyim. Oynadığım online oyunda rekabetçi değilim. Değilim ama önümde hayalet gibi bir anda ortada kaybolan, daha sonra 50-100 metre ileride ortaya çıkan rakip görünce veya hareketimi Michael jackson hareketi gibi FPS atlaya atlaya görmek çıldırtmaya başladı artık. Belki dedim problem bendedir. Modemi resetledim, fabrika ayarlarına döndürdüm. Belki yanlış bir ayar yapmışımdır diye. Yok abi. Modeme bir tek benim bilgisayarım ve telefonum bağlı. Başka hiçbir ev ahalisinin erişimi yok. Ne yapacağım ne edeceğim kestiremiyorum artık.
En son olarak Bufferbloat testini de ekleyeyim de eklemek zorunda kalacağım başka bir test kalmasın.
Bütün bu yaşananlardan sonra bir forumda gördüğüm bir arkadaşın önerisi ile STATIK IP'ye geçtim. Statik IP geçişinden sonra oyunda almış olduğum Ping'de gözle görülür bir azalma oldu ama problem çözülmüş değil. Ben ücretini her sene peşin olarak yatırdığım (2021 senesinden beri Turk.net'ten kesintisiz hizmet almaktayım) hizmet için ekstra bir de STATIK IP için her ay 150 TL ödemek zorunda bırakıldım. Bu arada STATIK IP'ye geçişte düzelme oldu dedim ama son aldığım testler hiç öyle konuşmuyor. Aşağıdaki görsellerden de anlaşılacağı üzere statik IP geçişi sadece tek bir yerde etkili olmuş. Onun dışında Bufferbloat testleri olsun Pingplotter testleri olsun düzelme çok az.
Bu aşağıdaki görseli statik IP'ye geçtikten yaklaşık olarak 12 saat sonra aldım. Tam saatini yazamıyorum çünkü sinir stres altında saate bakmayı ve kayıt almayı unuttum.
Çok erken konuşmuşum, tekrar güncel bir test aldığımda bu sefer kayıp yüzdesi düşmüş ama senkronize bir şekilde süreklilik başlamış. Aşağıdaki iki görselde de açıkça belli oluyor. Bu aldığım test oynamış olduğum online oyunun kendi testi olup server sağlığı hakkında en doğru sonucu veren bir testtir.
Önce paylaştığım görselde HOP3 satırı problemli iken bu sefer HOP4 satırı da problemli olmaya başladı.
Bu görselde ise Pingplotter uygulamasının son durumunu görebilirsiniz. Yük olmadan sabit durumda paket kayıplarının ne kadar yüksek olduğu ve vermiş olduğu 106ms değer inanılmaz yüksek bir sonuç. Ben 6 ay öncesine kadar maksimum 48-55ms alırken fiberin gücüne güvenip oyunun kendisine çamur atıyordum. Ama problem oyundan değil kendi internet servis sağlayıcı'imden kaynaklanıyormuş.
Artık ne yapacağımı inanın bilmiyorum. Teknik Destek ile sadece yazışıyoruz. Doyurucu bir cevap yok, sadece ilgileniyoruz, ilgili birime aktardık deniliyor. Fiber altyapıda böyle problemlerin olmaması gerekiyor. Ayrıca bu StatikIP işleminin de bir işe yaramadığını görmüş bulunmaktayım.
Yapay zeka ikinci olarak bana modem önerdi. Ben de balıklama atlamak istemediğimden bilen bir arkadaştan yardım alayım dedim. Yapay zekanın önerisine uyup fiber modemi değiştireyim mi? Yoksa basit bir çözümü var mı bu aptal baş ağrısının?
Sınırsız Fiber 100Mbit kullanıcısıyım. Yaşadığım problem yüzünden farklı bir sitede aynı problemi yaşayan başka bir arkadaşın önerisi ile dün gece (15.01.2026 gecesini 16.01.2026'ya bağlayan saatlerde) STATİK IP'ye geçmiş bulunmaktayım. Statik IP bir nebze upload latency (yükleme gecikmesi sonucu oluşan paket kayıpları) düzelmiş durumda ama hala istenilen değerlerde değil. Devamını aşağıdaki yazıda da görebilirsiniz. Kusura bakmayın biraz uzun bir konu oldu. Şimdiden özür dilerim.
Test görsellerini kopyala-yapıştır yaparak diğer yazdığım forumdan aldım. Anlatım bağlamını bozmaması açısından. Umarım bu probleme yol açmaz. Normalde konuda ilgili başlığın altına eklemem gerekiyor ama forum teması bu yöntemi kabul edecek mi bilmiyorum. Problem olursa link olarak tekrar eklerim.
Oynadığım oyunlarda paket kaybına bağlı aşırı yüksek PING yaşıyorum. Hatta farkında değildim, 6 aydır yaşıyormuşum. Online oynadığım oyunun serverları hep patates deyip sürekli oyuna çamur atıyorduk ama sorun maalesef Turk.net'ten kaynaklanıyor. Ben eskiden ADSL kullanıyordum bu kadar yüksek ping aldığımı hatırlamıyorum. Turk.net'in sınırsız 100Mbit Fiber internetini kullanıyorum.
Oturduğum sitede herkesin dairesine özel kablo çekildi. Yani isteyen istediği gibi istediği kurumdan internetini alabilir. Her daire bağımsız. ONT cihazım 4'lü yeni modellerden. Telekom geldi cihazı değiştirdi.
Modemim Telekom'a ait olan ZTE marka Zxhn H298A. Simetrik 1000M destekleyen hat. Bağlantım bilgisayara Ethernet üzerinden. Bu internet hattına erişimi olan sadece iki (2) cihaz var. Benim kendi masaüstü bilgisayarım (Ethernet ile bağlı) ve cep telefonum. Başka birisinin erişimi yok.
Aklınıza gelebilecek her türlü ping, tracert testlerinin yanında BFloat dahil sırf bu oyun için üretilmiş test programlarında bile problemin turk.net sunucularından kaynaklandığını gözlerimle gördükten sonra arıza kaydı oluşturdum ama sürekli teknik ekip ilgileniyoruz, bize ekran görüntüsü atın, altyapı uzmanlarımıza ilettik bakıyorlar gibi akla hayale gelmeyecek bahaneler üretiyorlar. Aşağıda yapmış olduğum testlerin görüntülerini görebilirsiniz. Benim oynadığım oyunun 5 adet sunucusu var. Bunların dört tanesi Avrupa üzerinde bir tanesi Kazakistan'da. Hepsini biliyoruz, test etmek için IP'lerine sahibiz. Bildiğimiz için hem Pingplotter programı üzerinden hem oyunun arayüzü üzerinden kendi kontrol programı üzerinden test sonuçlarını da aşağıya ekliyorum.
Belirteyim de karışıklık olmasın; İstanbul Anadolu yakası lokasyonundayım)
Speedtest sonuçları
Test 1
(Bu normal Speedtest, download problemi yok ama upload kısmına bakarsanız, Upload Latency 138 görünüyor)
Latency 138 görünüyor)
Test 2
(İstanbul'da ne iş yaptığını bilmediğim bir sunucu üzerinden test sonucu)
Test 3
(Turk.net'in İstanbul lokasyonlu sunucusu ibretlik bir sonuç)
Test 3-A
(Turk.net Diyarbakır sunucusu -TurkNet'in Türkiye içerisindeki en uzak sunucusu, İstanbul'a yaklaşık 1000km uzaklıkta)
Test 3-B
(Geç saatlerde alınan bir turk.net İstanbul lokasyonlu test daha, kusura bakmayın bu görselde Teknik ekip özellikle saat görünsün diye neredeyse masaüstünün tamamını almak zorunda kaldım)
Defalarca söylememe rağmen hız testi ile bir şey çözemeyiz download problemim yok dememe rağmen ısrar ettiler. Neyse.
Şimdi sıra PING testlerine geliyor. Onda da masaüstünün tamamını almak zorunda kaldım kusura bakmayın görseller biraz büyük.
Test-1
Test-2
Şimdi bu kadar saçma testten sonra asıl testlere sıra geldi. Bu aşağıda paylaştığım görseller Pingplotter adlı uygulamadan ve oynamış olduğum online oyunun kendi arayüzünü kullanarak yapmış olduğum testler. Belirtmeden geçmeyeyim; oyunun kendi test programı çalışırken oyun açık değil, buna izin vermiyor.
Test 1 (WGCheck testi)
Resim-1
Resim-2
Resim 3 (PingPlotter sonuçları, burada sağdaki grafiksel alanı görmüş olmanıza istinaden 247ms bir değer veriyor. Üstteki barda da yeşilden kırmızıya giden alanı göreceksiniz. Haliyle ne kadar berbat bir test sonucu olduğu anlaşılıyor.)
Resim 2'den daha iyi anlayacağınızı düşündüğümden görüntüden de anlaşılacağı üzere turk.net servisinden çıkan paketler karşı servera giderken %64'lük bir kayıp oranına sahip oluyor. Bu görseldeki kırmızı alanların bu şekilde periyodik olarak fazla olmaması gerekir. Ben bu tabloyu 16Mbit ADSL'de görmedim. Telekom'da görmedim. Superonline'da görmedim. Ama ne hikmetse Turk.net'te bu tabloyu her zaman (sabah vakti, öğle vakti, ikindi vakti, akşam vakti, gece vakti, sabaha karşı vakitte) görüyorum.
Aklımı kaçırmak üzereyim. Oynadığım online oyunda rekabetçi değilim. Değilim ama önümde hayalet gibi bir anda ortada kaybolan, daha sonra 50-100 metre ileride ortaya çıkan rakip görünce veya hareketimi Michael jackson hareketi gibi FPS atlaya atlaya görmek çıldırtmaya başladı artık. Belki dedim problem bendedir. Modemi resetledim, fabrika ayarlarına döndürdüm. Belki yanlış bir ayar yapmışımdır diye. Yok abi. Modeme bir tek benim bilgisayarım ve telefonum bağlı. Başka hiçbir ev ahalisinin erişimi yok. Ne yapacağım ne edeceğim kestiremiyorum artık.
En son olarak Bufferbloat testini de ekleyeyim de eklemek zorunda kalacağım başka bir test kalmasın.
Bütün bu yaşananlardan sonra bir forumda gördüğüm bir arkadaşın önerisi ile STATIK IP'ye geçtim. Statik IP geçişinden sonra oyunda almış olduğum Ping'de gözle görülür bir azalma oldu ama problem çözülmüş değil. Ben ücretini her sene peşin olarak yatırdığım (2021 senesinden beri Turk.net'ten kesintisiz hizmet almaktayım) hizmet için ekstra bir de STATIK IP için her ay 150 TL ödemek zorunda bırakıldım. Bu arada STATIK IP'ye geçişte düzelme oldu dedim ama son aldığım testler hiç öyle konuşmuyor. Aşağıdaki görsellerden de anlaşılacağı üzere statik IP geçişi sadece tek bir yerde etkili olmuş. Onun dışında Bufferbloat testleri olsun Pingplotter testleri olsun düzelme çok az.
Bu aşağıdaki görseli statik IP'ye geçtikten yaklaşık olarak 12 saat sonra aldım. Tam saatini yazamıyorum çünkü sinir stres altında saate bakmayı ve kayıt almayı unuttum.
Çok erken konuşmuşum, tekrar güncel bir test aldığımda bu sefer kayıp yüzdesi düşmüş ama senkronize bir şekilde süreklilik başlamış. Aşağıdaki iki görselde de açıkça belli oluyor. Bu aldığım test oynamış olduğum online oyunun kendi testi olup server sağlığı hakkında en doğru sonucu veren bir testtir.
Önce paylaştığım görselde HOP3 satırı problemli iken bu sefer HOP4 satırı da problemli olmaya başladı.
Bu görselde ise Pingplotter uygulamasının son durumunu görebilirsiniz. Yük olmadan sabit durumda paket kayıplarının ne kadar yüksek olduğu ve vermiş olduğu 106ms değer inanılmaz yüksek bir sonuç. Ben 6 ay öncesine kadar maksimum 48-55ms alırken fiberin gücüne güvenip oyunun kendisine çamur atıyordum. Ama problem oyundan değil kendi internet servis sağlayıcı'imden kaynaklanıyormuş.
Artık ne yapacağımı inanın bilmiyorum. Teknik Destek ile sadece yazışıyoruz. Doyurucu bir cevap yok, sadece ilgileniyoruz, ilgili birime aktardık deniliyor. Fiber altyapıda böyle problemlerin olmaması gerekiyor. Ayrıca bu StatikIP işleminin de bir işe yaramadığını görmüş bulunmaktayım.
Son düzenleyen: Moderatör:
